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Gamers Inovadores e Comprometidos: relações Entre Personalidade do Consumidor, seu Comprometimento com a Marca e sua Propensão a Colaborar em Processos de Inovação

ID: 39778

Autoria: Cristine Prates Miranda Correa, Thays Martins do Nascimento, Tito Luciano Hermes Grillo, Cláudio Damacena.

Fonte: Revista de Administração e Inovação, v. 12, n. 4, p. 26-48, Outubro-Dezembro, 2015. 23 página(s).

Palavras-chave: Cocriação , Comprometimento , Desenvolvimento de novos produtos , Mediação , Partial least squares

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Percepção de valor como variável mediadora entre participação e satisfação de clientes de serviços bancários: uma análise por meio de equações estruturais

ID: 37501

Autoria: Álan Andrew de Souza, Tito Luciano Hermes Grillo, Cláudio Damacena.

Fonte: RACE: Revista de Administração, Contabilidade e Economia, v. 14, n. 1, p. 333-350, Janeiro-Abril, 2015. 18 página(s).

Palavras-chave: Modelagem de equações estruturais , Participação do cliente , Percepção de valor , Satisfação do cliente , Serviços bancários

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Análise do efeito do Comportamento de Cidadania do Consumidor em intenção de recompra

ID: 34138

Autoria: Tito Luciano Hermes Grillo, Clécio Falcão Araújo, Cláudio Damacena.

Fonte: Revista de Ciências da Administração, v. 16, n. 40, p. 156-172, Setembro-Dezembro, 2014. 17 página(s).

Palavras-chave: Comportamento de Cidadania do Consumidor , Intenção de Recompra , Modelagem de Equações Estruturais

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Cocriação de valor com alunos: uma análise da influência social e do engajamento na disciplina como antecedentes de feedback do estudante

ID: 32413

Autoria: Tito Luciano Hermes Grillo, Thays Martins do Nascimento, Cláudio Damacena, Vinícius Sittoni Brasil.

Fonte: Administração: Ensino e Pesquisa, v. 15, n. 3, p. 533-533, Julho-Setembro, 2014. 1 página(s).

Palavras-chave: cocriação de valor , engajamento , feedback , influência social

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Compreendendo as dimensões de relacionamento no contexto do ensino superior brasileiro: estudo a partir de um modelo de mensuração de Westbrook e Dholakia

ID: 18394

Autoria: Patrícia Aparecia Veber, Tito Luciano Hermes Grillo, Stefânia Ordovás Almeida.

Fonte: Revista Brasileira de Marketing, v. 12, n. 4, p. 128-152, Outubro-Dezembro, 2013. 25 página(s).

Palavras-chave: Dholakia , ensino superior , marketing de relacionamento , modelo de mensuração , Westbrook

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A influência interpessoal e o engajamento na prática de esportes interpersonal influence and engagement with a sports practice

ID: 50504

Autoria: Wagner Junior Ladeira, Tito Luciano Hermes Grillo, Fernando de Oliveira Santini, Clécio Falcão Araújo.

Fonte: Sinergia, v. 17, n. 2, p. 37-47, Julho-Dezembro, 2013. 11 página(s).

Palavras-chave: Engajamento , Esporte , Influência informacional , Influência interpessoal , Influência normativa

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

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