Respostas Empreendedoras de Enfrentamento a Eventos Catastróficos e Situações de Crise

ID: 61489

Autoria: Vânia Maria Jorge Nassif, Dennys Eduardo Rossetto, Edmundo Inácio Júnior.

Fonte: Revista de Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas, v. 9, n. 4, p. 0-0, Setembro-Dezembro, 2020. 1 página(s).

Tipo de documento: Artigo (Português)

2017-2020 A Jornada Valeu a Pena!

ID: 61488

Autoria: Vânia Maria Jorge Nassif.

Fonte: Revista de Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas, v. 9, n. 4, p. 0-0, Setembro-Dezembro, 2020. 1 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Influência das ameaças de gênero e comportamento de superação na satisfação de empreendedoras

ID: 61129

Autoria: Vânia Maria Jorge Nassif, Marcos Hashimoto, Jefferson La Falce, Edmilson de Oliveira Lima, Cândido Borges.

Fonte: Future Studies Research Journal: Trends and Strategies, v. 12, n. 3, p. 416-437, Setembro-Dezembro, 2020. 22 página(s).

Palavras-chave: Ameaças , Comportamento de Superação , Empreendedoras , Gênero , Satisfação na Família e no Trabalho

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Objetivo: Desenvolver uma reflexão teórica sobre a influência das ameaças de gênero e do comportamento de superação sobre a satisfação no trabalho e na família de mulheres empreendedoras. Método: Trata-se de um ensaio teórico alicerçado nas literaturas brasileira e internacional para o desenvolvimento de um modelo útil à elaboração de uma escala de ameaças às atividades empreendedoras realizadas por mulheres. Originalidade/Relevância: Os construtos tratados provêm de uma pesquisa empírica que ofereceu uma tipologia de ameaças enfrentadas por empreendedoras e dos comportamentos de superação delas. O modelo proposto para o desenvolvimento de uma escala de ameaças às atividades empreendedoras de mulheres é inédito e responde a importantes necessidades de pesquisa. Isso caracteriza a relevância e a originalidade do artigo e de suas contribuições Resultados: O artigo possibilitou uma inédita e necessária abordagem teórica sobre as interações entre constructos relevantes. Foi possível identificar que as ameaças e o comportamento de superação são preditores do nível de satisfação das empreendedoras. Os resultados trazem um modelo para compor a agenda de pesquisa sobre esses temas, necessária para a compreensão detalhada do empreendedorismo realizado por mulheres. Contribuições teóricas/metodológicas: O artigo oferece novas contribuições ao refletir: i) o desenvolvimento econômico produzido pelas mulheres e a discriminação da mulher no contexto do empreendedorismo; ii) a relevância de sua atuação no cenário social e o preconceito que ainda sofre; iii) o papel dos negócios empreendidos por mulheres e as diversas dificuldades vivenciadas por elas, inclusive no contexto familiar; iv) diferentes posicionamentos sobre homens e mulheres no empreendedorismo; v) a escassez de estudos e evidências empíricas sobre ameaças vivenciadas por mulheres empreendedoras considerando a (in)satisfação delas nos negócios.

A Interação entre as Universidades e o Empreendedorismo

ID: 59406

Autoria: Nairana Radtke Caneppele Bussler, José Eduardo Storopoli, Cristina Dai Prá Martens, Vânia Maria Jorge Nassif.

Fonte: Desenvolvimento em Questão, v. 18, n. 52, p. 194-215, Julho-Setembro, 2020. 22 página(s).

Palavras-chave: Conhecimento , Empreendedorismo , Indústrias , Universidade

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo deste estudo foi analisar a interação entre as universidades e o empreendedorismo a partir da relação com a indústria e o conhecimento desenvolvido, por meio de mapeamento científico. Os dados coletados foram de fonte secundária por se tratar de uma pesquisa bibliométrica. A seleção da amostra foi realizada por meio de palavras-chave descritas na base Scopus, sendo elas “knowledg*”, “universit*”, “industr*” e “entrepreneur*”, gerando 249 artigos do período compreendido entre 2009 e 2017. Empregou-se técnicas de bibliometria, especificamente análise de cocitação, acoplamento e coocorrência bibliográfica. As principais contribuições do estudo estão relacionadas à identificação do que já foi abordado, e quais são os campos em ascensão de publicações sobre a relação entre universidades e empreendedorismo. Compreende-se que o processo empreendedor acadêmico origina-se com a motivação dos professores, da universidade, das indústrias e do governo, além do engajamento dos alunos com o objetivo de disseminar e comercializar o conhecimento que se origina dentro do ambiente universitário, por meio de atividades e ferramentas que não podem existir isoladamente sem estarem relacionadas com essas instâncias.

O Poder do Capital Psicológico: A Força das Crenças no Comportamento Empreendedor

ID: 56864

Autoria: Luciano Gonçalves de Lima, Vânia Maria Jorge Nassif, Marcia Maria Garçon.

Fonte: Revista de Administração Contemporânea, v. 24, n. 4, p. 317-334, Julho-Agosto, 2020. 18 página(s).

Palavras-chave: agência humana , capital psicológico , comportamento empreendedor , teoria social cognitiva

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

'Objetivo': esta pesquisa teve por objetivo analisar o comportamento empreendedor a partir dos componentes do capital psicológico e da teoria social cognitiva, na perspectiva da agência humana. 'Métodos': foi empregada a pesquisa qualitativa, com entrevistas em profundidade, com 21 empreendedores de diferentes perfis. As falas foram interpretadas pela análise de conteúdo e confrontadas com as teorias. 'Resultados': os resultados evidenciam que as ações desenvolvidas pelos entrevistados no decorrer da criação e desenvolvimento do negócio estão alinhadas às características empreendedoras conforme a literatura, sem distinção de gênero, idade ou tempo de atuação. Esses indivíduos expressam suas crenças em comportamentos de autoeficácia, otimismo, esperança, resiliência, intencionalidade, antecipação, autorreatividade e autorreflexão como mecanismos de enfrentamento de desafios e aproveitamento de oportunidades. 'Conclusões': esses achados indicam que as forças psicológicas atuam como elementos fundamentais e de extrema importância para o sucesso do empreendedor, tendo que ser compreendidas no âmbito teórico e gerencial como um elemento de relevância às pesquisas.

O Empreendedorismo e a Pequena Empresa no Contexto do pós Covid-19: Há Luz no Fim do Túnel?

ID: 58538

Autoria: Vânia Maria Jorge Nassif, Eduardo Armando, Jefferson Lopes La Falce.

Fonte: Revista de Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas, v. 9, n. 3, p. 0-0, Maio-Agosto, 2020. 1 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Os Impactos do GP Brasil de Fórmula 1 para a Cidade de São Paulo

ID: 58525

Autoria: Felipe de Pilla Varotti, Vânia Maria Jorge Nassif, Doralice Lange de Souza.

Fonte: PODIUM Sport, Leisure and Tourism Review, v. 9, n. 1, p. 71-92, Janeiro-Abril, 2020. 22 página(s).

Palavras-chave: Automobilismo , GP Brasil de Fórmula 1 , Impactos de megaeventos esportivos , Megaeventos esportivos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

'Objetivo': Explorar quais foram os impactos gerados pelo GP Brasil de Fórmula 1 para a cidade de São Paulo no período de 2015 a 2019. 'Metodologia/abordagem': Qualitativa e exploratória. Analisamos documentos como relatórios publicados pela Prefeitura de São Paulo e pela empresa promotora do evento, bem como informações divulgadas em veículos de comunicação. Também conduzimos entrevistas com os seguintes interlocutores: a vice-prefeita da cidade de São Paulo na época e o diretor da empresa municipal responsável pela gestão do Autódromo de Interlagos, a CEO da empresa promotora e organizadora do evento no Brasil, um jornalista esportivo e um morador do bairro de Interlagos, região onde se localiza o Autódromo. 'Originalidade/Relevância': Os Grande Prêmios de Fórmula 1 são utilizados por governantes como instrumentos de desenvolvimento e de promoção da imagem de suas sedes em nível internacional. Entretanto, ainda são incipientes os estudos acadêmicos sobre os impactos deste tipo de megaevento para suas cidades sedes. 'Principais resultados': O GP Brasil gerou os seguintes impactos para a cidade: econômicos (recursos públicos investidos, geração de empregos temporários, melhora na venda de alguns serviços como hospedagem e alimentação e oportunidades para negócios entre empresas), físicos (modificações na estrutura de trânsito e manutenção de vias de acesso ao Autódromo) e socioculturais (sensação de orgulho dos moradores e aumento de insegurança na região do Autódromo). 'Contribuições teóricas/metodológicas': Os resultados desta pesquisa sugerem que a realização de megaeventos pode ter impactos positivos quando ocorrem na mesma cidade ao longo dos anos, pois geram a possibilidade de reutilizar recursos pré-existentes e desenvolver conhecimentos e habilidades por parte de governantes e seus organizadores.

A Quem Interessa os Artigos Científicos na Área de Empreendedorismo? Um Dilema sobre o Formato e o Idioma das Publicações

ID: 55195

Autoria: Vânia Maria Jorge Nassif.

Fonte: Revista de Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas, v. 8, n. 3, p. 0-0, Setembro-Dezembro, 2019. 1 página(s).

Palavras-chave: Empreendedorismo , Publicação científica , Publicação nacional , Repositório científico

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Nas últimas décadas, temos assistido a uma corrida na transformação dos periódicos internacionais e, de maneira expressiva, nos periódicos nacionais. Essas mudanças são decorrentes da tecnologia da informação e vêm abrindo horizontes, propiciando cada vez mais a inserção de acadêmicos, executivos e do público em geral no mundo do conhecimento e das informações em tempo real. São mudanças significativas e que requerem nossa atenção, sobretudo quando voltada aos acadêmicos e interessados nas diferentes áreas do conhecimento. Garrido e Rodrigues (2010, p. 57) afirmam que “as mudanças impulsionadas pelas Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs) marcam significativamente a forma como as instituições de ensino e pesquisa lidam com as publicações acadêmicas”.

Características Individuais e Propensão ao Empreendedorismo: Proposição de Modelo Teórico

ID: 56235

Autoria: Loreni Maria dos Santos Braum, Vânia Maria Jorge Nassif.

Fonte: Revista da Micro e Pequena Empresa, v. 13, n. 3, p. 120-145, Setembro-Dezembro, 2019. 26 página(s).

Palavras-chave: Características Individuais , Modelos Teóricos de Relações , Propensão ao Empreendedorismo

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo da pesquisa consiste na proposição de modelos teóricos envolvendo os constructos Características Individuais e Propensão ao Empreendedorismo. A fundamentação teórica trata da propensão ao empreendedorismo, bem como de características que podem se relacionar com ela. Em termos teóricos, o estudo consiste em pesquisa bibliográfica, com abordagem qualitativa. Quanto aos resultados, diante das controvérsias de significância estatística das relações diretas entre algumas características individuais e a propensão ao empreendedorismo, foram selecionadas onze características individuais e propostos dois modelos teóricos de relações. Um dos modelos propõe que cada característica se relaciona diretamente com a propensão ao empreendedorismo e, no outro, a proposição é a de que algumas características individuais relacionam-se entre si, e desta, haverá relação indireta entre elas e a propensão ao empreendedorismo. O estudo contribui para o campo teórico e pesquisas futuras podem realizar testes empíricos das relações propostas.

Editorial V. 7, N. 3, 2018

ID: 52233

Autoria: Vânia Maria Jorge Nassif.

Fonte: Revista de Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas, v. 7, n. 3, p. 1-5, Setembro-Dezembro, 2018. 5 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Estrutura Intelectual da Produção Científica sobre Propensão ao Empreendedorismo: uma Análise à Luz das Cocitações

ID: 51728

Autoria: Loreni Maria dos Santos Braum, Vânia Maria Jorge Nassif.

Fonte: Administração: Ensino e Pesquisa, v. 19, n. 3, p. 422-468, Setembro-Dezembro, 2018. 47 página(s).

Palavras-chave: Análise de cocitações , Estrutura da produção científica , Propensão ao empreendedorismo

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A propensão ao empreendedorismo consiste na predisposição favorável do indivíduo para a criação de novos empreendimentos. Este trabalho pretende apresentar a estrutura da produção científica que serve de alicerce para os estudos referentes à propensão ao empreendedorismo, por meio da análise de cocitações. O método utilizado foi exploratório e os dados para as análises foram constituídos de artigos científicos, recuperados na base Scopus. Os resultados revelaram que os referidos estudos tiveram início na década de 70, embora só a partir de 2000 tenha ocorrido um aumento significativo destes. A Análise Fatorial Exploratória (AFE) revelou que a estrutura da produção científica sobre propensão ao empreendedorismo é explicada em 68,34% por 24 autores, os quais o agrupou em oito dimensões: empreendedorismo como processo organizacional; características do empreendedor; atitude e comportamento empreendedor; antecedentes da intenção empreendedora; lócus de controle e efeitos da cultura no empreendedorismo; processos cognitivos e identificação de oportunidades; ação empreendedora; e tomada de decisão. Este estudo corrobora a necessidade de continuidade de investigações visando a busca de um núcleo para entender o papel desempenhado pelo empreendedor na sociedade. Futuras pesquisas poderiam explorar semelhanças e diferenças entre os constructos presentes na literatura atual sobre futuros empreendedores.

Editorial: - Regepe Integra a Altmetrics: Mais um Avanço

ID: 49348

Autoria: Vânia Maria Jorge Nassif.

Fonte: Revista de Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas, v. 7, n. 1, p. 1-3, Janeiro-Abril, 2018. 3 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Editorial: - (A Falta de) Indicadores de Empreendedorismo no Brasil

ID: 48371

Autoria: Cândido Vieira Borges Junior, Tales Andreassi, Vânia Maria Jorge Nassif.

Fonte: Revista de Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas, v. 6, n. 3, p. 1-9, Setembro-Dezembro, 2017. 9 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Editorial V. 6, N. 1, 2017

ID: 44779

Autoria: Vânia Maria Jorge Nassif.

Fonte: Revista de Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas, v. 6, n. 1, p. 1-3, Janeiro-Abril, 2017. 3 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Similitudes entre Teoria Social Cognitiva, Capital Psicológico e Comportamento Empreendedor: Uma Reflexão Teórica

ID: 46935

Autoria: Luciano Gonçalves de Lima, Vânia Maria Jorge Nassif.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 18, n. 1, p. 369-385, Janeiro-Dezembro, 2017. 17 página(s).

Palavras-chave: Agência humana , Capital psicológico , Comportamento empreendedor , Teoria social cognitiva

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A cognição desempenha um importante papel na capacidade de as pessoas construírem a realidade, se autorregularem, codificar informações e executar comportamentos. O capital psicológico tem suas bases estabelecidas pelas dimensões autoeficácia, otimismo, esperança e resiliência, enquanto a agência humana é formada pela intencionalidade, antecipação, autorreatividade e autorreflexão. Este artigo teórico teve por objetivo discutir as similitudes entre teoria social cognitiva sob a perspectiva da agência humana e o constructo do capital psicológico cujo intuito é o de melhor compreender o comportamento empreendedor. Trata-se de temas incipientes na literatura, sobretudo, quando o foco se volta para o comportamento empreendedor. As reflexões teóricas expostas no texto apontam similaridades entre os constructos, apresentando aspectos convergentes e influenciadores relacionando a agência humana, e o capital psicológico visando a autorrealização. Um framework foi desenvolvido evidenciando a necessidade de estudos empíricos que sustentem as imbricações alçadas.

Gênero, Classe Social e Empreendedorismo: Foco nas Estudantes Universitárias de um País Emergente

ID: 44438

Autoria: Edmilson de Oliveira Lima, Reed Nelson, Vânia Maria Jorge Nassif.

Fonte: Revista de Administração da UFSM, v. 9, n. 4, p. 579-605, Outubro-Dezembro, 2016. 27 página(s).

Palavras-chave: classe social , empreendedorismo , gênero , mulheres , país emergente

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Em todo o mundo, pesquisas têm identificado uma forte associação entre classe social e várias dimensões relativas ao empreendedorismo, tais como intenção empreendedora, frequência de fundação de negócios, crescimento e sucesso. De modo semelhante, pesquisadores identificaram uma associação entre o gênero e uma série de comportamentos e resultados empreendedores. Há, contudo, poucos estudos que consideram interações possíveis entre classe social, gênero e empreendedorismo, especialmente fora dos Estados Unidos e da Europa continental. Usando a afiliação a universidades de níveis distintos de prestígio como um indicador de classe social, o presente artigo foca a interação entre classe social e gênero e vários aspectos do empreendedorismo em quatro amostras que totalizam 14.807 respostas de estudantes universitários brasileiros de graduação. Ainda que confirme parte significativa da pesquisa existente sobre classe social e empreendedorismo, por um lado, e sobre gênero e empreendedorismo, por outro, este artigo identifica numerosas relações inesperadas entre gênero, classe social e conceitos relacionados aos comportamentos empreendedores.

Incidentes críticos envolvendo mulheres empreendedoras: O entrelaçamento de questões pessoais e profissionais

ID: 41555

Autoria: Vânia Maria Jorge Nassif, Tales Andreassi, Maria José Tonelli.

Fonte: RAUSP Management Journal, v. 51, n. 2, p. 212-224, Maio-Junho, 2016. 13 página(s).

Palavras-chave: empreendedoras , incidentes críticos , mulheres

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

O objetivo neste trabalho é apresentar os resultados de uma pesquisa em que se analisam situações críticas vivenciadas por mulheres empreendedoras, e buscar entender como elas superam tais situações. O estudo contribui conceitualmente para o entendimento das questões que circundam as atividades das mulheres empreendedoras e, na perspectiva metodológica, mostra que a utilização da técnica de incidentes críticos é relevante para o desenvolvimento de pesquisas no campo do empreendedorismo. A coleta de dados foi feita por formulário específico com 115 mulheres participantes do estudo. A análise dos incidentes críticos evidencia que, ao lado de questões práticas na gestão, emoções se entrelaçam para o desenvolvimento dos negócios. Diferentemente de estudos internacionais no campo, constata-se que nos incidentes críticos vividos por empreendedoras brasileiras, os aspectos pessoais confundem-se com os profissionais, acarretando problemas desafiadores nessas duas esferas da vida. O grupo de mulheres empreendedoras participantes da pesquisa enfrentam tais dificuldades mobilizadas por emoções, mas também movidas por fortes sentimentos de superação.

Como Sobreviver em um Ambiente de Financiamento Instável? Gestão de Recursos em Organizações Empreendedoras do Terceiro Setor que Atuam com o Esporte

ID: 41568

Autoria: Ana Lúcia Castilho da Mota, Vânia Maria Jorge Nassif.

Fonte: Revista de Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas, v. 5, n. 1, p. 3-27, Janeiro-Abril, 2016. 25 página(s).

Palavras-chave: Estratégia , Gestão de Recursos , Gestão Social , Organizações do Terceiro Setor , Sobrevivência

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Esta pesquisa tem por objetivo identificar quais são as estratégias, relacionadas à gestão de recursos utilizadas pelas organizações do terceiro setor (OTS) que atuam com o esporte educacional e de participação visando à continuidade de seus projetos e sua sobrevivência. O método adotado foi o qualitativo e está baseado na perspectiva fenomenológica, visto que retrata a realidade a partir das experiências subjetivas dos participantes da pesquisa. Para tal, a entrevista foi o instrumento utilizado para coletar os dados. Fizeram parte dessa pesquisa quatro fundadores e sete coordenadores ou diretores de organizações renomadas no Brasil, totalizando onze entrevistas. Os dados foram categorizados à luz de Flores (1999) e o recurso utilizado para auxílio da organização das categorias foi o software Atlas ti, evidenciando duas categorias: Sustentabilidade/Sobrevivência e Gestão Organizacional. Observou-se pelos resultados que socializar experiências de captação e mobilização de recursos pode contribuir para o avanço da sustentação das organizações. A dependência de financiamento é apontada como uma preocupação e um desafio para a sobrevivência das OTS, pela pouca flexibilidade na mobilização de recursos, gerando insegurança para a execução de projetos de médio e logo prazos. A estratégia que essas Organizações vêm buscando para minorar esses problemas é o fortalecimento da instituição por meio de novas parcerias e da articulação em rede visando à construção de políticas públicas para atender as necessidades da população no que tange ao acesso à prática de esportes e também que atendam às especificidades do setor.

Uma Nova Dança das Cadeiras: como a Formalidade e Informalidade da Rede Mudam a Posição dos Atores Centrais em Redes Intraorganizacionais

ID: 37970

Autoria: Luis Miguel Zanin, Leandro Januário de Souza, Luiz Antonio de Camargo Guerrazzi, Julio Araujo Carneiro da Cunha, Renato Ribeiro Nogueira Ferraz, Vânia Maria Jorge Nassif.

Fonte: Perspectivas em Gestão & Conhecimento, v. 5, n. N. Especial, p. 147-162, Outubro, 2015. 16 página(s).

Palavras-chave: Centros e periferias de redes , Redes Formais , Redes Informais , Redes intraorganizacionais

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Neste trabalho buscamos identificar como formalidade e informalidade da rede muda a posição dos atores centrais em uma rede intraorganizacional. Formalidade em nosso estudo abrange desde a necessidade de aprovações formais entre os membros da gerência e direção da empresa às comunicações relativas ao trabalho entre todos os colaboradores da organização. Realizamos a pesquisa empírica em um grupo do setor de treinamento e desenvolvimento de pessoas, este grupo tem mais de 50 anos e 106 colaboradores. Além disso, possui escritórios em São Paulo, Brasília, Porto Alegre e Rio de Janeiro. Com base em questionários aplicados construímos quatro redes da empresa estudada. Ao analisar estas redes percebemos que os atores centrais mudavam conforme o grau de formalidade da rede, embora isto não acontecesse de forma tão sensível em relação ao seu formato e os atores periféricos. Deste modo, nosso trabalho contribuiu para a teoria ao mostrar as possibilidades que se abrem aos gestores ao analisar as redes informais e, por outro lado, permite que os funcionários que ocupam as posições mais rasas na hierarquia da empresa ganhem espaço ao ocupar o centro da rede informal.

Mega Lanche’s – Fazendo Muito com Pouco na Rocinha

ID: 39889

Autoria: Edmilson Lima, Larriza Thurler, Vânia Maria Jorge Nassif.

Fonte: Revista de Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas, v. 4, n. 3, p. 204-234, Setembro-Dezembro, 2015. 31 página(s).

Palavras-chave: ausência de planejamento , caso de ensino , empreendedorismo , marketing , padrões emergentes de ação

Tipo de documento: Caso de Ensino (Português) Ver Resumo

Com base principalmente em entrevistas realizadas com os dois sócios, o presente caso de ensino em Administração narra o histórico da Mega Lanche’s, de André e de Jorge. O caso dá atenção a fatos particularmente relevantes para o empreendedorismo e a gestão de micro e pequenas empresas em um meio adverso, de baixo desenvolvimento socioeconômico. Evidencia, em especial, modos de se fazer muito com pouco, o valor das pequenas e impactantes inovações (ou inovações frugais) e como é possível um pequeno negócio, ao invés de empregar o planejamento, utilizar modos de se administrar e estratégias emergentes rumo ao sucesso. Na realidade abordada, a inovações são frequentemente ligadas a práticas de marketing e à geração de vantagem colaborativa com ações sociais feitas com intensa relação com a comunidade local. Apesar de sua importância, a administração pouco ou nada planejada, assim como tal modo de se praticar o marketing e se gerar vantagem colaborativa, é ainda amplamente negligenciada na pesquisa e no ensino brasileiros.