ID: 51356
Autoria:
Celina Hoffmann, Renata Duarte, Luciana Davi Traverso Nodari, Debora Bobsin.
Fonte:
Rosa dos Ventos - Turismo e Hospitalidade, v. 10, n. 4, p. 798-813, Outubro-Dezembro, 2018. 16 página(s).
Palavras-chave:
Gay-friendly , LGBT , Santa Maria-RS, Brasil , Segmentação , Turismo
Tipo de documento: Artigo (Português)
Ver Resumo
Este trabalho teve como objetivo analisar as características da oferta e demanda do turismo voltado ao segmento LGBT. Especificamente, buscou identificar as preferências de destinos turísticos, os determinantes de compra e desejos de consumo deste público. A pesquisa exploratória foi realizada na cidade de Santa Maria-RS, por meio de aplicação de questionário ao público LGBT, com participação de 116 pessoas, além de e duas entrevistas semiestruturadas realizadas com funcionários de duas agências de viagens. Os resultados reúnem a relação dos determinantes de compra apontados para o lazer, a cultura, a aventura e a segurança. Quanto ao destino turístico elegem as cidades de Florianópolis-SC, Rio de Janeiro-RJ e São Paulo-SP, certificadas pela Embratur como gay-friendly. Os locais mais desejados para visitação são: São Francisco, nos Estados Unidos, Tel Aviv, em Israel, e São Paulo-SP, no Brasil. No entanto, as agências não apresentam ofertas ou pacotes turísticos específicos para este público, o que indica descompasso entre as agências de viagens e o potencial de demanda latente verificado.
