ID: 50743
Autoria:
Thiago Soares Nunes, Suzana da Rosa Tolfo, Leonor María Cantera Espinosa.
Fonte:
Revista de Gestão e Secretariado, v. 9, n. 2, p. 205-219, Maio-Agosto, 2018. 15 página(s).
Palavras-chave:
Assédio moral , Consequência , Práticas hostis
Tipo de documento: Artigo (Português)
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O assédio moral no trabalho é uma situação já recorrente há muito tempo. Porém, foi somente nas últimas décadas que foi identificado como um fenômeno destruidor do ambiente laboral, não apenas provocando a diminuição da produtividade, mas também favorecendo o absenteísmo devido aos efeitos/consequências que provoca. Por sua vez, uma das grandes dificuldades de combater e coibir a violência é a informação sobre ele, seu conceito e características. Nesse sentido, o presente artigo teve por objetivo descrever a definição de assédio moral no trabalho a partir do relato dos participantes sobre o tema em um termo/palavra. Para tanto foram utilizadas três pesquisas que ocorreram em 2008, 2010, e 2014-2015, tendo como público-alvo trabalhadores de diversos setores, como por exemplo, bancário, docentes e técnico-administrativos, saúde, justiça, e demais. Como conclusões, os participantes definiram o assédio moral prioritariamente por aspectos da prática hostil, como humilhação, desrespeito, abuso; e, em sequência, como uma consequência/efeito, como vergonha, medo, raiva. Verificou-se ainda que existe similaridade dos termos utilizados pelos participantes das pesquisas de 2008 até 2015.