Custos ocultos comportamentais no setor público: Uma abordagem a partir do capital intelectual

ID: 71097

Autoria: Maria do Socorro da Conceição Moura Pessoa, Antônio André Cunha Callado.

Fonte: Revista de Contabilidade e Controladoria, v. 15, n. 1, p. 7-96, Janeiro-Abril, 2023. 90 página(s).

Palavras-chave: Capital Intelectual , Custos Ocultos , Setor Público

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo deste artigo foi analisar a significância das relações entre características dos servidores e fatores que geram custos ocultos comportamentais, decorrentes da má gestão do capital intelectual no setor público. Para atingir o objetivo proposto, foi operacionalizada uma pesquisa exploratória e descritiva com abordagem quantitativa no âmbito de uma Autarquia Estadual. Foram coletados dados referentes às características dos servidores e elementos de custos ocultos associados ao capital humano, organização interna, relações externas, qualidade e transparência. Os dados foram coletados através de formulário eletrônico GoogleDocs, estruturado a partir do elenco das variáveis consideradas em escalas ordinais, enviado por e-mail a todos os servidores lotados na Autarquia investigada. Foram obtidos 20 questionários respondidos. A técnica estatística usada foi o Coeficiente de Postos de Spearman. Os resultados obtidos evidenciam a presença de relações estatisticamente significativas entre características dos servidores e alguns dos elementos que geram custos ocultos associados ao capital intelectual.

Impacto da atração de capital intelectual no desenvolvimento inovador de empresas de engenharia de construção

ID: 69724

Autoria: Youren Liu, Anatoly Zub, Shenyu Zha.

Fonte: Revista Gestão & Tecnologia, v. 22, n. 4, p. 153-168, Outubro-Dezembro, 2022. 16 página(s).

Palavras-chave: capital intelectual , construção , desenvolvimento inovador , engenharia

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

O objetivo do estudo é destacar o papel do capital intelectual e os rumos de sua utilização como ferramenta para o desenvolvimento inovador de um empreendimento de engenharia de construção. O artigo mostra as especificidades das atividades de engenharia no setor da construção, sistematiza a definição da categoria “capital intelectual”. As funções do capital intelectual e seu impacto no desenvolvimento inovador das empresas de engenharia de construção foram determinadas com base na pesquisa de especialistas; foi considerado o uso de capital intelectual e seus componentes para o desenvolvimento inovador de um empreendimento de engenharia de construção. O artigo conclui que a aplicação integrada de componentes de capital intelectual pode ajudar as empresas tradicionais de construção a se adaptarem à transformação da era da economia digital, fornecer condições para o desenvolvimento inovador de empresas de engenharia e construção, ativar inovações e, assim, aumentar a produtividade e competitividade das empresas.

Capital intelectual no contexto universitário: análise da literatura sob uma perspectiva construtivista

ID: 70474

Autoria: Laís Karine Sardá Martins, Sandra Rolim Ensslin.

Fonte: Revista de Gestão e Secretariado, v. 13, n. 3, p. 1059-1089, Setembro-Dezembro, 2022. 31 página(s).

Palavras-chave: Capital Intelectual , Instituição de Ensino Superior , Perspectiva Construtivista

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo deste artigo consiste em conhecer e analisar as características das publicações científicas que abordam o Capital Intelectual (CI) no contexto universitário, com base em uma perspectiva Construtivista. Por meio da abordagem qualitativa, realizou-se uma revisão sistemática da literatura orientada pelo instrumento de intervenção ProKnow-C. Isso possibilitou a seleção de um Portfólio Bibliográfico (PB), composto por 44 artigos, e conduziu a análise dos dados e a discussão dos achados pela operacionalização das etapas de (i) Construção do Mapa da Literatura; e (ii) Análise Bibliométrica. O Mapa da Literatura evidencia que essa linha de pesquisa se encontra em processo de crescimento, tanto sob o olhar interno quanto o externo. A ótica interna tratou, principalmente, da gestão, das ferramentas, dos sistemas de gestão e dos impactos da gestão do CI. Os estudos com olhar externo investigaram a divulgação do Capital Intelectual, a construção da imagem universitária, o relacionamento da Instituição de Ensino Superior (IES) com empresas e sociedade, e o reflexo do CI da IES no desenvolvimento regional que precisa ir além do atendimento de diretrizes dos rankings acadêmicos e atender aos stakeholders da Instituição e evidenciar que a sociedade é a principal parte interessada nessas informações. A Análise Bibliométrica evidenciou que o fragmento da literatura estudado ainda (i) é carente de investigadores que possuam essa temática como linha de pesquisa, e isso pode ter como consequência o comprometimento quanto ao desenvolvimento dessa temática; e (ii) está concentrado nos dois primeiros estágios da pesquisa de CI, necessitando, assim, avançar em relação aos três estágios seguintes.

A influência do capital humano na qualidade de serviços: um estudo em instituições financeiras no segmento de micro e pequenas empresas paranaenses

ID: 68006

Autoria: Ronaldo Perez Vieira, Márcio Nakayama Miura, Deosir Flávio Lobo de Castro Junior.

Fonte: Revista Eletrônica de Administração e Turismo, v. 16, n. 2, p. 61-80, Julho-Dezembro, 2022. 20 página(s).

Palavras-chave: Ativo Intangível , Capital Humano , Capital Intelectual , Comportamento do Consumidor , Qualidade de Serviços

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este estudo investigou a influência do capital humano na qualidade de serviços no setor bancário de atendimento às micro e pequenas empresas paranaenses. A pesquisa foi realizada com os funcionários de instituições financeiras que atendem micro e pequenas empresas de diversos setores econômicos no estado do Paraná. Foi utilizada a replicação do instrumento de coleta do questionário aplicado no país Europeu de Andorra, dos autores Mariño-Mesías, Rodríguez-Antón & Rubio-Andrada (2015). A avaliação quantitativa utilizada na estatística descritiva foi realizada por meio da utilização do software IBM SPSS Statistics versão 22 e para o Modelo de Equações Estruturais foi utilizado o Software SmartPLS 3. Os resultados apresentados demonstraram alto nível de significância e forte relação quanto ao grau de influência do capital humano na qualidade de serviços.

Desempenho empresarial e capital intelectual: uma análise do setor de papel e celulose

ID: 69085

Autoria: Helen Maria da Silva Gomes, João Carlos Hipólito Bernardes do Nascimento, Elias Dib Caddah Neto.

Fonte: Revista ENIAC Pesquisa, v. 11, n. 2, p. 259-278, Julho-Dezembro, 2022. 20 página(s).

Palavras-chave: capital de cliente , capital estrutural , capital humano , capital intelectual , índices financeiros

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O Capital Intelectual (CI) pode ser classificados como os ativos intangíveis que não estão listados explicitamente nos Balanços da empresa, mas afetam o desempenho, revelando, assim, o relacionamento entre funcionários, ideias e informações. Diante do exposto, o presente estudo buscou, de forma longitudinal, entre 2009 e 2019, avaliar o CI do setor de papel e celulose e relacioná-lo com o desempenho financeiro das respectivas empresas por meio da metodologia Coeficiente Intelectual de Valor Agregado (VAIC). O VAIC, através da análise de regressão linear, apresentou uma relação significativa com todos os indicadores de desempenho. Realizou-se uma análise mais afundo e observou-se que quando o valor do Coeficiente Intelectual é de até dez mil reais, a probabilidade do retorno sobre PL e a probabilidade do retorno total sobre ativos ser negativo é 4,821 vezes maior do que de ser positivo. Por outro lado, a relação do valor do Coeficiente Intelectual com a probabilidade do retorno sobre capital investido não obteve significância. As conclusões do estudo sugerem que o Capital Intelectual é afetado principalmente pelo coeficiente de eficiência do capital humano (HCE). Por outro lado, o coeficiente de eficiência de capital de cliente (CEE) e o coeficiente de eficiência de capital estrutural (SCE) trabalham em conjunto para criação desse valor. Por esse motivo, recomenda-se apoiar as estratégias relevantes, a fim de identificar as pessoas-chave e treiná-las com o foco no cliente.

O impacto do investimento em capital intelectual na rentabilidade das empresas

ID: 68495

Autoria: Cristianne F. R. Costa, Silvania N. Nossa, Valcemiro Nossa, Edvan S. Oliveira.

Fonte: Revista de Administração Mackenzie, v. 23, n. 5, p. 1-25, Maio-Junho, 2022. 25 página(s).

Palavras-chave: capital estrutural , capital humano , capital intelectual , performance , VAIC

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Objetivo: O objetivo do presente estudo é investigar o efeito do investimento em capital intelectual e seus componentes na performance das empresas brasileiras listadas na Brasil, Bolsa, Balcão (B3). Mais especificamente, se existe uma relação positiva entre as proxies de capital intelectual, estrutural, humano e investido com a rentabilidade sobre o ativo e sobre o patrimônio líquido. Originalidade/valor: Este trabalho se diferencia de Richieri (2007), Turra et al. (2015) e Brizolla e Turra (2015) por utilizar dados em painel e modelos econométricos de regressão estáticos e dinâmicos para analisar a performance das empresas. Também se diferencia de Nadeem et al. (2018) por utilizar a rentabilidade sobre o patrimônio, além da rentabilidade sobre o ativo para mensurar a performance. Design/metodologia/abordagem: Duas equações foram propostas e estimadas por meio de estimadores estáticos (MQO e efeito fixo) e de estimadores dinâmicos (MQO dinâmicos e GMM), assim como proposto por Nadeem et al. (2018). Realizaram-se testes de exogeneidade estrita para averiguar a necessidade da utilização de modelos dinâmicos. Dessa forma, a primeira equação analisou o efeito do capital intelectual na performance futura (medida por ROA e ROE), enquanto a segunda equação investigou os efeitos do capital estrutural, investido e humano nesses mesmos indicadores de performance. Resultados: Os resultados indicam um efeito positivo do investimento em capital intelectual na performance das empresas brasileiras. Além disso, todos os componentes do capital intelectual são significativos para o aumento da rentabilidade sobre o ativo e sobre o patrimônio.

Influência do capital intelectual e da capacidade de absorção individual no desempenho da inovação

ID: 67745

Autoria: Raquel Crestani Agostineto, Thiago Coelho Soares, Gisele Mazon, Sandro Vieira Soares.

Fonte: Revista de Administração da UFSM, v. 15, n. 2, p. 270-289, Abril-Junho, 2022. 20 página(s).

Palavras-chave: Capacidade de absorção individual , Capital intelectual , Desempenho de inovação , Instituição de Ensino Superior , Modelagem de Equações Estruturais

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Objetivo: O objetivo desta pesquisa foi identificar a existência de uma relação entre capital intelectual, capacidade de absorção individual e o desempenho em inovação dos servidores técnico-administrativos do Instituto Federal de Santa Catarina. Metodologia: Utilizou-se como instrumento de coleta de dados questionários autoaplicáveis, aplicados ao corpo técnico-administrativo da instituição, resultando em uma amostra de 314 respondentes. Na análise dos dados, foi utilizada a modelagem de equações estruturais. A estrutura final de análise quantitativa resultou em 28 variáveis, distribuídas entre os construtos propostos pela pesquisa. Relevância: a relevância do estudo reside no fato de os indivíduos desempenharem um papel na criação, transferência e absorção do conhecimento, portanto, fatores no nível individual representam um antecedente para o desempenho; portanto, no momento em que a codificação do conhecimento ocorre ou se expande, por meio da assimilação, aquisição, transformação e aplicação, ocorre também uma contribuição direta para o aumento da eficácia organizacional. Resultados: Os resultados mostraram que capital humano, capital estrutural e capital relacional influenciam a capacidade de absorção individual, na perspectiva do corpo técnico-administrativo da instituição, sendo a relação mais relevante a do capital humano. Originalidade/Contribuição teórica: As respostas indicaram que o desempenho da inovação – analisado a partir da criação e implementação de ideias – é influenciado pela capacidade de absorção individual. Portanto, por meio dos resultados obtidos, foram propostas contribuições para a gestão que possam contribuir para a influência entre os construtos e, consequentemente, para o desempenho individual e organizacional.

O Impacto do Capital Intelectual no Desempenho Financeiro das Pequenas e Médias Empresas

ID: 71799

Autoria: Vinícius Figueiredo de Faria, Fabio Correa, Renata de Sousa da Silva Tolentino, Cristiana Fernandes de Muylder.

Fonte: NAVUS - Revista de Gestão e Tecnologia, v. 12, n. único, p. 0-0, Janeiro-Dezembro, 2022. 1 página(s).

Palavras-chave: capital intelectual , coeficiente de valor agregado pelo capital intelectual

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O rápido crescimento de empresas tecnologicamente avançadas em uma economia baseada no conhecimento, tem levado a administração corporativa a prestar mais atenção à importância do capital intelectual. Nas últimas duas décadas, vários modelos monetários de Capital Intelectual ganharam importância, devido à necessidade crescente das empresas de administrar e controlar a eficiência de seus recursos intangíveis. Neste contexto, o presente estudo tem como objetivo examinar o impacto da eficiência de criação de valor do Capital Intelectual no desempenho financeiro de pequenas e médias empresas. Por meio de uma abordagem quantitativa, a amostra desta pesquisa foi composta por 23 pequenas e médias empresas e fez uso da correlação e da análise de regressão múltipla como métodos de tratamento dos ambicionados. Os resultados mostraram que a eficiência na criação de valor do capital intelectual influencia positivamente o desempenho financeiro das empresas. Por fim, a inclusão da eficiência do capital relacional, bem como o exame da relação do Capital Intelectual e outras medidas de desempenho, são sugestões para pesquisas futuras.

Interações entre os componentes do capital intelectual de empresas residentes em parques tecnológicos

ID: 67071

Autoria: Thiago Tomaz Luiz, Silvana Mannes, Ilse Maria Beuren, Valdirene Gasparetto.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 23, n. 1, p. 1-18, Janeiro-Dezembro, 2022. 18 página(s).

Palavras-chave: Capital Estrutural , Capital Humano , Capital Intelectual , Capital Relacional , Parques Tecnológicos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Compreender a importância de alianças tecnológicas como determinantes da geração e interação das dimensões do capital intelectual é essencial para a manutenção e continuidade de relacionamentos interorganizacionais baseados em inovação, mas a literatura tem considerado essas dimensões separadamente e em nível organizacional de análise. Assim, este estudo analisa as interações diretas e indiretas entre os componentes do capital intelectual (humano, estrutural e relacional) de empresas residentes em parques tecnológicos. Uma survey foi realizada com 106 gestores de empresas residentes em parques tecnológicos brasileiros e na análise dos dados utilizou-se modelagem de equações estruturais. Os resultados indicam que o capital humano tem efeito positivo no capital estrutural, e esse tem efeito positivo no capital relacional. Também revelam papel mediador do capital estrutural, o que sugere que essa variável é condicional da relação indireta entre capital humano e capital relacional. Os resultados contribuem ao identificar efeito direto do capital humano no capital relacional e indireto por meio do capital estrutural, o que indica que as características que circundam a infraestrutura dos parques tecnológicos são importantes para explicar os benefícios do capital humano.

Capital intelectual: análise da base teórica para a produção científica

ID: 67702

Autoria: Adriane Valquiria Wuitschik, Loreni Maria dos Santos Braum, Valnir Alberto Brandt.

Fonte: Revista Capital Científico - Eletrônica, v. 20, n. 1, p. 51-74, Janeiro-Março, 2022. 24 página(s).

Palavras-chave: Análise de Cocitações , Capital Intelectual , Produção Científica

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo do artigo é identificar, por meio da análise de cocitações, quais são os autores que fornecem base teórica para estudos sobre Capital Intelectual. A fundamentação teórica trata da evolução histórica do tema bem como da definição, reconhecimento, mensuração e divulgação do capital intelectual. Na metodologia utilizou-se o método quantitativo. Realizou-se uma pesquisa bibliométrica por meio da análise de cocitações, usando a análise multivariada de dados, em seguida, procedeu-se leitura dos estudos agrupados em cada dimensão, buscando identificar o tema central dos documentos. A amostra para a análise de cocitações foi composta pelos documentos mais citados (pelo menos 6 ocorrências) nos 184 documentos resultantes da busca na base Scopus. Os resultados revelaram que o documento mais citado teve 78 ocorrências e, os autores que fornecem base teórica para estudos sobre capital intelectual agrupam-se em quatro dimensões as quais foram denominadas: relatórios anuais, divulgação voluntária, críticas ao conteúdo dos relatórios, divulgação do capital intelectual. A contribuição deste estudo volta-se, especialmente, para o campo teórico ao demonstrar quais são os autores que fornecem suporte teórico para estudos sobre capital intelectual. Para pesquisas futuras sugere-se que sejam analisados os relatórios contábeis de empresas para verificar se, mesmo de forma voluntária, elas estão evidenciando este ativo intangível.

Fatores determinantes no disclosure do capital intelectual das empresas brasileiras

ID: 66084

Autoria: Rayane Farias dos Santos, Francisco José da Silva Júnior, Marcos Igor da Costa Santos, Paulo Amilton Maia Leite Filho.

Fonte: Sociedade, Contabilidade e Gestão, v. 16, n. 3, p. 107-123, Setembro-Dezembro, 2021. 17 página(s).

Palavras-chave: Capital Intelectual , Disclosure , Fatores determinantes

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Resumo: A literatura aponta que evidenciar informações sobre o Capital Intelectual (CI) constitui uma importante estratégia empresarial e gera vantagens competitivas, pois abrange a natureza dos ativos intangíveis e sustentáveis. Além disso, pode estimular os stakeholders a adicionar valor aos negócios, gerando assim benefícios econômicos futuros. Diversos estudos propõem alguns fatores que podem ser determinantes para a evidenciação do CI. Assim, a presente pesquisa tem o objetivo de verificar os fatores determinantes na divulgação do Capital Intelectual (CI) de empresas brasileiras. Para tanto, conta com uma amostra de 32 empresas, não financeiras, que fazem parte do Índice Brasil 50 (IBrX 50) da Brasil, Bolsa, Balcão – B3, no período de 2016 a 2018. Para o alcance do objetivo, utilizou-se a análise de conteúdo, assim como a regressão com dados em painel balanceado de efeitos aleatórios com robustez, cujos dados foram coletados nas Demonstrações Financeiras Padronizadas, Notas Explicativas, Relatórios da Administração, Relatórios de Sustentabilidade e na Base de Dados Thomson Reuters Eikon®. Os resultados do estudo demonstraram que as empresas têm uma preocupação média na divulgação de informações sobre o CI. Constatou-se, ainda, que a ausência de um nível elevado de divulgação pode estar associada a um conflito de mensuração e do respaldo nas normas contábeis a respeito da conceituação de ativos. E, fatores como endividamento, governança e setores de atuação influenciam na divulgação voluntária das informações relacionadas ao CI das empresas. Conclui-se, portanto, que divulgar informações sobre o CI torna-se essencial, não só diminuindo a assimetria de informações e o custo de capital, mas também permitindo que os stakeholders avaliem melhor a capacidade empresarial de criação de valor.

Capital Intelectual, Capacidade Absortiva e Inovação: Construção de um Portfólio Bibliográfico e Análise Bibliométrica (2000 a 2018)

ID: 62593

Autoria: Rafael Bavaresco Bongiolo, Ademar Dutra, Leonardo Corrêa Chaves.

Fonte: Revista de Administração, Sociedade e Inovação, v. 7, n. 2, p. 29-58, Maio-Agosto, 2021. 30 página(s).

Palavras-chave: Bibliometria , Capacidade Absortiva , Capital Intelectual , Inovação , ProKnow-C , Seleção de Portfólio

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este trabalho tem como objetivo identificar os artigos científicos mais relevantes e seus parâmetros sobre o tema Capital Intelectual, Capacidade Absortiva e Inovação. Para realizar a pesquisa, utilizou-se um processo construtivista, denominado Knowledge Development Process – Constructivist (ProKnow-C). Por meio deste, foram selecionados 20 artigos que compuseram o Portfólio Bibliográfico (PB) desta pesquisa. Assim, o estudo foi capaz de identificar: a) o grau de relevância dos artigos do Portfólio Bibliográfico (PB); b) os autores mais relevantes no PB e nas Referências Bibliográficas (RB); c) a frequência dos periódicos no PB; d) o fator de impacto dos periódicos; e e) as palavras-chave mais frequentes.

Desempenho da exportação na América do Sul: Os intangíveis realmente importam para empresas de países em desenvolvimento como o Peru?

ID: 68781

Autoria: Carlos Del Castillo Guardamino, José Ventura Egoávil.

Fonte: Revista de Administração de Empresas, v. 61, n. 2, p. 1-15, Março-Abril, 2021. 15 página(s).

Palavras-chave: América do Sul , Capital intelectual , desempenho das exportações , economia emergente , empresas de têxteis

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este artigo contribui com um dos primeiros estudos empíricos relacionados ao capital intelectual (CI) em empresas exportadoras de têxteis da América do Sul. Utilizando a abordagem de recursos e capacidades, examinamos como certos ativos intangíveis podem trazer vantagens competitivas. Propomos e testamos um modelo que mostra as relações entre o CI e o desempenho de exportação (DE), bem como as várias inter-relações entre as diferentes dimensões do CI. Em uma amostra de fabricantes de têxteis que operam no Peru, uma economia emergente, verificou-se que o capital humano (CH) e o capital estrutural (CE) têm influência significativamente positiva no DE. No entanto, uma análise dos dados não confirma que o capital relacional (CR) tenha influência positiva no desempenho das exportações.

Value Added Intellectual Capital Coefficient (VAIC) and Business Performance: The Impact of Intellectual Capital on Small and Medium-Sized Enterprises Performance

ID: 62478

Autoria: Vinícius Figueiredo de Faria, Vanessa Pereira Santos, Fernando Hadad Zaidan.

Fonte: Perspectivas em Gestão & Conhecimento, v. 11, n. Especial, p. 2-17, Março, 2021. 16 página(s).

Palavras-chave: Capital intelectual , Desempenho do negócio , Pequenas e médias empresas , VAIC , Valor adicionado pelo capital intelectual

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

O rápido crescimento de empresas intensivas em tecnologia em uma economia baseada no conhecimento, sinaliza a importância da gestão do capital intelectual no meio corporativo. A literatura sobre o tema aponta que este ativo intangível contribui para o desempenho, competitividade e sustentabilidade financeira das empresas. Este fato é marcante especialmente nos países em desenvolvimento, onde as pequenas e médias empresas são consideradas o motor do crescimento, devido à sua capacidade de geração de empregos, flexibilidade e inovação. Mediante a esse ajuizamento, este estudo visa investigar como este ativo intangível é classificado e medido por acadêmicos e qual a sua relação com o desempenho financeiro de pequenas e médias empresas. Esta pesquisa emprega a revisão sistemática da literatura, para identificar os fatores críticos de sucesso que associam os fatores supracitados, em uma ampla perspectiva analítica sobre a mensuração do capital intelectual. Como resultado, as categorias monetárias e não monetárias dos métodos de medição do capital intelectual estão descritas neste estudo e as descobertas sugerem que as empresas com maior desempenho financeiro realizam de forma mais eficiente o potencial de seu capital intelectual.

Caracterización del Capital Intelectual en las Universidades Públicas. Estudio Comparativo

ID: 61641

Autoria: Mónica Lorena Sánchez Limón, Yesenia Sanchez Tovar, Javier Jasso Villazul.

Fonte: International Journal of Professional Business Review, v. 6, n. 1, p. 1-17, Janeiro-Dezembro, 2021. 17 página(s).

Tipo de documento: Artigo (Espanhol) Ver Resumo

El capital intelectual alude al conocimiento en las organizaciones que les permite generar valor. Los estudios sobre capital intelectual son abordados desde la perspectiva de las empresas, pero existen pocos que lo hayan realizado desde la perspectiva de las universidades.Esta investigación tiene por objetivo caracterizar y comparar el capital intelectual en las universidades mexicanas. El estudio se basó en una encuesta semiestructurada aplicada a 102 profesores-investigadores en cuatro universidades estatales mexicanas del área de negocios y administración. Los resultados muestran que existen seis subdimensiones relevantes del capital intelectual, a partir de las cuales se caracterizan los niveles de capital intelectual en cada universidad. Las principales conclusiones son que el capital intelectual universitario es una forma de medir el desempeño de estas organizaciones, a partir del cual identificamos un desempeño diferenciado que es liderado por la Universidad Autónom de Tamaulipas (UAT) debido a indicadores más altos en su capital humano, estructural y relacional.

Gestão do Conhecimento em uma IFES: Uma Análise de Fatores Facilitadores de Dificultadores

ID: 62751

Autoria: Leander Luiz Klein, Breno Augusto Diniz Pereira, Moisés Pivetta Cogo.

Fonte: Revista de Administração da Unimep, v. 19, n. 1, p. 73-98, Janeiro-Abril, 2021. 26 página(s).

Palavras-chave: Administração Pública , Capital Intelectual , Gestão do Conhecimento

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A informação e o conhecimento estão tomando papel cada vez mais relevante para inovação nas organizações contemporâneas, de tal forma que é tratado como um novo tipo de desperdício no pensamento Lean, quando estes não são compartilhados. Trabalhar de forma a reter as pessoas nas organizações é veemente pelo conhecimento que elas adquirem ao longo do tempo; mas, além disso, instigar maneiras e meios das pessoas compartilharem esse ativo intangível nas organizações tem sido o diferencial de sucesso e desenvolvimento para maioria delas, sejam ela públicas ou privadas. Nesse sentido, objetivo deste trabalho é avaliar o grau de desenvolvimento de gestão do conhecimento (GC) em uma instituição pública e verificar fatores facilitadores e dificultadores da disseminação do conhecimento. O referencial teórico foi construído especificando elementos para a gestão do conhecimento e explicando o Modelo de Gestão do Conhecimento para a Administração Pública Brasileira (BATISTA, 2012), utilizado como base para a elaboração do instrumento de pesquisa e coleta de dados. O método do trabalho constitui-se de uma pesquisa survey realizada com servidores de uma universidade pública no sul do Brasil. Participaram da pesquisa 257 servidores distribuídos em diversos setores da instituição, o que atende aos procedimentos amostrais adotados para essa pesquisa quantitativa. O instrumento de pesquisa foi um questionário estruturado com perguntas fechadas e abertas. As perguntas fechadas foram avaliadas mediante uma escada do tipo Likert. Os dados foram analisados por meio de análises de diferença de média entre grupos, analises quantitativas do grau de maturidade em GC, através do somatório das pontuações finais para cada critério, e por estatísticas descritivas. De modo geral, os respondentes apresentaram uma média de 2,876, evidenciando que a percepção em relação à gestão do conhecimento na IFES é insatisfatória. Destaca-se que o desempenho inferior no Critério Processos de Conhecimento evidencia um grande desafio a ser alcançado na instituição que é a sistematização da Gestão do Conhecimento nas suas rotinas de trabalho e processos. Quanto às práticas de compartilhamento de conhecimentos identificadas nos setores de trabalho destacam-se, dentre as principais, o compartilhamento de experiências; o diálogo e reflexão entre os servidores para criação de novo conhecimento, todas essas geridas através da troca de conhecimentos tácitos entre os membros. Dentre os principais fatores dificultadores estão as trocas de gestão e a própria resistência entre os colegas para compartilhar conhecimentos. As aposentadorias de servidores também foram indicadas como um dos principais elementos dificultadores. Conclui-se que a gestão do conhecimento na universidade pesquisada ainda precisa ser gerenciada de forma a fechar as lacunas deixadas pelos dificultadores encontrados. A partir desse caso, o estudo avança na teoria sobre o assunto a expor um exemplo de fatores dificultadores e facilitadores de gestão de conhecimento e indícios sobre como administrá-los em uma organização pública.

Gestão do Capital Intelectual nos Correios

ID: 63213

Autoria: Leonardo Fabris Lugoboni, Moyses Vieira da Silva, Marcus Vinicius Moreira Zittei, Jose Orcelio do Nascimento, Flávia Cruz de Souza Murcia.

Fonte: Revista ENIAC Pesquisa, v. 10, n. 1, p. 155-177, Janeiro-Junho, 2021. 23 página(s).

Palavras-chave: capital estrutural , capital humano , capital intelectual , capital relacional , mensuração

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Este estudo teve como objetivo evidenciar como os gerentes dos Correios gerem seu capital intelectual. Optou-se pela realização de um estudo em duas etapas: análise documental e pesquisa survey. Na primeira etapa, foram identificados pontos fortes no que se refere à gestão do capital intelectual dos Correios: plano de cargos e salários ajustado com a política de desenvolvimento profissional, criação do programa Inova Correios, e identificação das necessidades e expectativas dos clientes. Na segunda etapa, 37 gerentes de agências da cidade de São Paulo destacaram a importância de alguns indicadores relacionados às três dimensões do capital intelectual: satisfação do funcionário, eficiência nos processos, qualidade nos processos, clientes dos Correios e gestão da carteira de clientes. Ressalta-se a necessidade de melhoria em diversos indicadores por parte da empresa, além da implantação de ferramentas para controle e mensuração do capital intelectual, com o intuito de agregação de valor e continuidade do negócio.

O Valor Acrescentado pelo Capital Estrutural à Cadeia de Valor da Madeira e Indústrias Relacionadas

ID: 59921

Autoria: Carlos-Maria Fernandez Jardón, Amandio F. C. da Silva.

Fonte: Revista de Administração da UFSM, v. 13, n. 4, p. 895-917, Outubro-Dezembro, 2020. 23 página(s).

Palavras-chave: adição de valor , cadeia de valor , Capital estrutural , capital intelectual

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Objetivos – O capital estrutural é um componente do capital intelectual. A sua medição é essencial para obter o valor real do capital intelectual e a sua influência nos lucros. Este artigo mede o impacto do capital estrutural na cadeia de valor madeireira da Galícia (Espanha). Desígnio/metodologia/abordagem – Dividimos a cadeia madeireira em três grandes setores: extração, conversão e produtos finais. Usando um modelo de painel de dados, medimos o valor acrescentado criado pelo capital estrutural para 2002-2018. Resultados – O capital estrutural gera valor acrescentado nos setores de extração e produtos finais. O sector e o território limitam a criação de valor e eficiência do capital estrutural. Limitações/implicações de pesquisa – Usamos uma base de dados extensiva 2002-2018 de uma região relativamente pequena (Galícia). Os resultados poderiam diferir se a área de estudo fosse expandida e/ou outras regiões estudadas. Implicações práticas – Para empresários e consultores, este estudo sugere a importância das práticas de criar objetivos e cooperação entre empresas para aumentar a eficiência. Os empreendedores devem concentrar-se mais no capital intelectual para melhorar o desempenho. Implicações sociais – Governos locais e entidades sociais devem reconhecer a importância do capital intelectual ao implementar regulações e ações específicas visando melhorias nos lucros das PMEs. Originalidade/valor – Este artigo mede o impacto do capital estrutural na cadeia de valor madeireira. O capital estrutural é considerado como uma variável independente, diferente dos modelos de medição anteriores, onde era apenas um valor residual da diferença entre capital humano e capital intelectual.

Análise da Implementação das Práticas de Gestão do Conhecimento em Escolas Públicas

ID: 59928

Autoria: Caio Pisconti Machado, Arthur Gualberto Bacelar da Cruz Urpia, Letícia Fleig Dal Forno, Ely Mitie Massuda.

Fonte: Revista Alcance, v. 27, n. 3, p. 326-343, Setembro-Dezembro, 2020. 18 página(s).

Palavras-chave: Administração Pública , Capital Intelectual , Escola Pública

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo deste estudo é examinar o nível de implementação das práticas de gestão do conhecimento (GC) de processos organizacionais em instituições educacionais públicas, considerando possíveis implicações destas para o nível da gestão escolar. O estudo se constitui em uma pesquisa descritiva e exploratória de natureza quantitativa. Quanto ao procedimento técnico, utilizou-se o método de pesquisa survey. Em relação à amostra, cinquenta e dois gestores educacionais participaram da pesquisa. Para a análise da confiabilidade dos dados, utilizou-se da estatística para calcular o coeficiente alfa de Cronbach e, para a análise quantitativa, utilizou-se da estatística descritiva. A partir do diagnóstico realizado, observou-se que a maioria das práticas de GC de processos organizacionais não estão sendo utilizadas de acordo com suas potencialidades. O baixo nível de percepção acerca das práticas de GC pode apresentar problemas relacionados à eficiência na gestão das instituições e das limitações no desenvolvimento do capital humano dos docentes, dos discentes, dos funcionários da instituição e da comunidade escolar, observando-se a necessidade da criação de medidas que ampliem esses níveis de implementação no contexto escolar.

Gestão do Capital Intelectual e da Capacidade Absortiva como Fundamentos do Desempenho Inovador

ID: 58277

Autoria: Jéferson Deleon Fávero, Péricles Ewaldo Jader Pereira, Giancarlo Gomes, Luciano Castro de Carvalho.

Fonte: Revista Gestão Organizacional, v. 13, n. 2, p. 85-103, Maio-Agosto, 2020. 19 página(s).

Palavras-chave: Capacidade absortiva , Capital intelectual , Desempenho inovador

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A cada dia que passa o cenário encontrado nas indústrias se torna mais complexo, nesse contexto existe a necessidade e a busca constante por inovação. O capital intelectual e a capacidade absortiva têm sido observados como um recurso estratégico das organizações devido a capacidade que a empresa possui em criar e aplicar a sua base de conhecimento. Neste contexto, sugere-se que o desempenho inovador (DI) é influenciado pela gestão do capital intelectual (CI) e da capacidade absortiva (ACAP). Baseado em uma perspectiva mais integradora, o objetivo do artigo é analisar se o desempenho inovador é influenciado pela gestão do (CI), da (ACAP). Com base em uma amostra de 97 empresas do segmento metalmecânico, utilizou-se da modelagem de equações estruturais para estimar se há influência das dimensões do capital intelectual e da capacidade absortiva nas dimensões do desempenho inovador. Os resultados revelam que tanto o capital intelectual, quanto a capacidade absortiva isoladamente influenciam o desempenho inovador. No entanto, não há evidências de influência quando o capital intelectual e o desempenho inovador é mediado pela capacidade absortiva.