ID: 60144
Autoria:
Frank Casado, Julio Siluk, Alvaro Neuenfeldt Júnior, Lucas de Ataíde, Oscar Daniel Quiroga.
Fonte:
Revista de Administração da UFSM, v. 13, n. 5, p. 977-996, Dezembro, 2020. 20 página(s).
Palavras-chave:
Competitividade , Incubadoras tecnológicas , Mensuração de desempenho , Startups
Tipo de documento: Artigo (Inglês)
Ver Resumo
Proposta – O desenvolvimento de um modelo para medir e avaliar o desempenho de startups em um processo padrão de incubação, baseado em 99 fatores críticos de sucesso identificados como os mais relevantes para o contexto. Metodologia – Um total de três etapas sequenciais foram desenvolvidas para atingir os objetivos propostos (visão geral do problema; modelagem e uso). O modelo foi testado em quatro startups em estágio de desenvolvimento e três startups em estágio de maturidade, localizados na Incubadora Tecnológica de Santa Maria (ITSM). Resultados – Após a fase de modelagem, os resultados comprometedores foram encontrados para apenas uma startup em estágio de desenvolvimento. Enquanto isso, para o estágio de maturidade, todas as três startups avaliadas são competitivas. Para apoiar o processo decisório estratégico, os escores obtidos foram estratificados para diagnosticar quais perspectivas podem comprometer o desempenho de cada startup. Originalidade – Esta pesquisa mostrou-se adaptável ao contexto de decisão, sendo, portanto, passível de ser utilizada em diferentes cenários. O modelo apresentado neste trabalho é composto por uma ferramenta sistemática adequada para apoiar a melhoria contínua e os processos de aprendizagem para startups incubadas, em específico para medir e avaliar o desempenho de startups.