ID: 59593
Autoria:
Showaimy Aldossari, Umi Asma Mokhtar.
Fonte:
International Journal of Innovation, v. 8, n. 2, p. 305-347, Maio-Agosto, 2020. 43 página(s).
Palavras-chave:
Adoção , Arábia Saudita , Business Intelligence (BI) , Desempenho organizacional , Enterprise Resource Planning (ERP) , Modelo
Tipo de documento: Artigo (Inglês)
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Objetivo do estudo: Este artigo abordou as principais questões relacionadas à intenção de uso de ERPBI no setor privado saudita - a Arábia Saudita é um exemplo de país em desenvolvimento Metodologia / abordagem: Este trabalho utilizou uma abordagem qualitativa e a amostra do estudo foi composta por 30 especialistas do setor privado saudita, envolvidos no ERPBI. Originalidade / Relevância: De acordo com estudos anteriores na literatura, não existe um modelo específico que suporte e explique o ERPBI e, como tal, aumenta as chances de adoção e uso ineficaz do ERPBI. Este estudo constatou que faltam modelos de adoção do ERPBI e os que existem são inaplicáveis, pois excluem vários fatores significativos para uma adoção bem-sucedida. Principais resultados: Os resultados indicaram que para a promoção do modelo ERPBI, todos os fatores significativos devem ser considerados e incorporados. Esses fatores são: qualidade do sistema, qualidade do serviço e fatores da qualidade da informação, gerenciamento de mudanças, comunicação eficaz, fatores de treinamento, visão e planejamento claros, pressão competitiva e papel do governo. Contribuições teórico-metodológicas: Os resultados deste estudo abrem portas para pesquisas futuras baseadas na lacuna das teorias aplicadas e dos fatores investigados no contexto das nações em desenvolvimento. Contribuições sociais / gerenciais: esclarecer os fatores e sua relação com o sucesso do uso do ERPBI ajudaria a alta administração a minimizar as perdas por meio do uso do sistema para aumentar o fluxo de caixa e melhorar o desempenho dos funcionários, o que pode eventualmente influenciar o desempenho geral da organização.