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PALAVRA-CHAVE Processo de Vendas

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Barreiras Inerentes à Transferência de Conhecimento: Um Estudo sob a Perspectiva de Franqueados do Segmento de Escolas de Idiomas

ID: 36101

Autoria: Davi Lucas Arruda de Araújo, Silvio Popadiuk.

Fonte: Revista Organizações em Contexto, v. 11, n. 21, p. 241-278, Janeiro-Junho, 2015. 38 página(s).

Palavras-chave: Barreiras , Franquias , Processo de Vendas , Transferência de Conhecimento

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Avaliação da qualidade do serviço na representação médica: aplicação da metodologia SERVQUAL

ID: 47525

Autoria: Katiuscia Schiemer Vargas, Ingrid Monike Severo Schalenberger, Tatiane de Andrade Neves Horbe.

Fonte: Revista Brasileira de Gestão e Inovação, v. 2, n. 1, p. 111-126, Setembro-Dezembro, 2014. 16 página(s).

Palavras-chave: Processo de Vendas , Qualidade do Serviço , Representação de Vendas

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

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