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Os Efeitos da Coprodução nos Resultados da Conciliação Judicial: A Percepção da Sociedade sobre um Serviço Inovador

ID: 52661

Autoria: Mariana Carolina Barbosa Rêgo, Janaina Angelina Teixeira, Antonio Isidro da Silva Filho.

Fonte: Revista de Administração Pública, v. 53, n. 1, p. 124-149, Janeiro-Abril, 2019. 26 página(s).

Palavras-chave: coprodução , inovação em serviços , Poder Judiciário , satisfação com serviços , serviços públicos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O Conceito de Coprodução de Serviços: Proposta de Aplicação no Judiciário Brasileiro

ID: 50909

Autoria: Adalmir Oliveira Gomes, Walter José Faiad de Moura.

Fonte: Cadernos EBAPE.BR, v. 16, n. 3, p. 469-485, Julho-Setembro, 2018. 17 página(s).

Palavras-chave: Administração da justiça , Coprodução , Serviços judiciários , Serviços públicos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Participação Social nos Serviços Públicos: Caracterização do Estado da Arte por Meio da Bibliometria e da Revisão Sistemática

ID: 47090

Autoria: Denise Regina Struecker, Micheline Gaia Hoffmann.

Fonte: Revista de Gestão, v. 24, n. 4, p. 371-380, Outubro-Dezembro, 2017. 10 página(s).

Palavras-chave: Bibliometria , Participação social , Revisão sistemática , Serviços públicos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A Externalização como Estratégia da Gestão de Serviços Públicos Locais

ID: 46694

Autoria: Miquel Salvador, Clara Riba.

Fonte: Revista de Administração Pública, v. 51, n. 4, p. 633-652, Julho-Agosto, 2017. 20 página(s).

Palavras-chave: administração local , estratégias de gestão pública , externalização , serviços públicos

Tipo de documento: Artigo (Espanhol) Ver Resumo

Evidências da coprodução na prestação de serviços públicos: o caso do centro de arbitragem administrativa em Portugal

ID: 42818

Autoria: Hugo Consciência Silvestre, João Ricardo Catarino, Joaquim Filipe Ferraz Esteves de Araújo.

Fonte: Revista de Administração, v. 51, n. 4, p. 355-365, Outubro-Dezembro, 2016. 11 página(s).

Palavras-chave: Coprodução , Eficácia , Eficiência , Portugal , Serviços públicos

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Digital Cidade: Chicago e Schaumburg (EUA) Informações, Indicadores de Sustentabilidade e Projetos de Serviços Públicos

ID: 42716

Autoria: Denis Alcides Rezende.

Fonte: Revista de Gestão e Secretariado, v. 7, n. 2, p. 55-79, Maio-Agosto, 2016. 25 página(s).

Palavras-chave: Informações de Cidades , Participação Pública , Projetos de Cidade Digital , Serviços Públicos

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

O impulso de experiências de baixo para cima como um mecanismo para a participação no projeto de serviços públicos

ID: 41885

Autoria: Martí Oliver-Mora, Lupicinio Iñiguez-Rueda.

Fonte: Revista de Administração Pública, v. 50, n. 3, p. 377-394, Maio-Junho, 2016. 18 página(s).

Palavras-chave: atenção primária em saúde , gestão da saúde , gestão pública , inovação , serviços públicos

Tipo de documento: Artigo (Espanhol) Ver Resumo

As Redes de Relações Interorganizacionais para Prestar os Serviços do Terceiro Setor

ID: 36803

Autoria: Luciano Ferreira da Silva, Karina Ribeiro Fernandes.

Fonte: Reuna, v. 20, n. 1, p. 45-72, Janeiro-Março, 2015. 28 página(s).

Palavras-chave: Redes organizacionais , Serviços Públicos , Terceiro setor

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Análise do Nível de Satisfação de Usuários de Serviços Públicos

ID: 36716

Autoria: Natacha Irene Renne Pouget, Anderson Luís Saber Campos, Wanderlei Lima de Paulo.

Fonte: Revista de Tecnologia Aplicada, v. 3, n. 3, p. 42-55, Setembro-Dezembro, 2014. 14 página(s).

Palavras-chave: gestão pública , nível de satisfação , serviços públicos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Dimensões históricas da regulação nos serviços públicos

ID: 30830

Autoria: Florence Heber.

Fonte: Revista Pensamento Contemporâneo em Administração, v. 7, n. 1, p. 17-31, Janeiro-Março, 2013. 15 página(s).

Palavras-chave: Papel do Estado , Regulação , Serviços Públicos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Comunidades de prática enquanto viabilizadoras de projetos comuns em ambientes turbulentos: uma abordagem crítica

ID: 8783

Autoria: Patricia Gazzoli.

Fonte: Revista de Administração Contemporânea, v. 16, n. 6, p. 806-826, Novembro-Dezembro, 2012. 21 página(s).

Palavras-chave: ambientes competitivos , colaboração , comunidades de prática , estratégia , serviços públicos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Panorama e determinantes da satisfação com os serviços públicos no Brasil

ID: 35620

Autoria: Robert Bonifácio, Rogério Schlegel.

Fonte: Revista do Serviço Público, v. 63, n. 4, p. 413-434, Outubro-Dezembro, 2012. 22 página(s).

Palavras-chave: cidadão crítico , democracia , Estado , serviços públicos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

OS e Oscip: uma análise da abrangência dos serviços públicos e do perfil das entidades parceiras em Minas Gerais, São Paulo e Espírito Santo

ID: 2633

Autoria: Flávio Carneiro Guedes Alcoforado.

Fonte: Revista ADM.MADE, v. 14, n. 3, p. 47-68, Setembro-Dezembro, 2010. 22 página(s).

Palavras-chave: organização social , parcerias , serviços públicos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A autarquização das empresas estatais na jurisprudência do Supremo Tribunal Federal: um obstáculo para as reformas na administração pública

ID: 2782

Autoria: Henrique Motta Pinto.

Fonte: Cadernos Gestão Pública e Cidadania, v. 15, n. 57, p. 215-233, Julho-Dezembro, 2010. 19 página(s).

Palavras-chave: Autarquização , empresa estatal , organização administrativa , serviços públicos , Supremo Tribunal Federal

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Articulação Federativa na Prestação de Serviços Sociais no Brasil

ID: 35688

Autoria: Aldino Graef.

Fonte: Revista do Serviço Público, v. 61, n. 1, p. 35-66, Janeiro-Março, 2010. 32 página(s).

Palavras-chave: Descentralização , federalismo , prestação de serviços , serviços públicos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Gestão dos serviços públicos e participação cidadã: estudo com os beneficiários do Programa Bolsa Família

ID: 8261

Autoria: Vera Lúcia Peixoto Santos Mendes, Angela Maria Gordilho Barbosa, Jorgas Marques Rodrigues.

Fonte: Revista de Administração Contemporânea, v. 13, n. n.spe, p. 105-120, Junho-Julho, 2009. 16 página(s).

Palavras-chave: direitos políticos , participação cidadã , programa Bolsa Família , serviços públicos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Investigação sobre a satisfação do usuário dos serviços prestados pelo Metrô de São Paulo: um estudo exploratório, descritivo e ilustrativo com a utilização do Modelo de Equações Estruturais

ID: 8455

Autoria: André Castilho Ferreira da Costa, Saulo Soares de Souza, Letticia Caruso Thomaz da Silva.

Fonte: Revista de Gestão, v. 15, n. especial, p. 93-108, Novembro-Dezembro, 2008. 16 página(s).

Palavras-chave: Equações Estruturais , Satisfação do Consumidor , Serviços Públicos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O processo orçamentário e a apuração de custos de produtos e serviços no setor público do Brasil

ID: 35726

Autoria: Carlos A. Luque, Hélio N. Cruz, Cicely M. Amaral, Siegfried Bender, Paulo M. dos Santos.

Fonte: Revista do Serviço Público, v. 59, n. 3, p. 309-331, Julho-Setembro, 2008. 23 página(s).

Palavras-chave: Apuração de Custos , Processo Orçamentário , Serviços Públicos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A regulação no setor de saneamento: comparação entre França, Inglaterra e Brasil

ID: 35728

Autoria: Marcelo Bruto da Costa Correia.

Fonte: Revista do Serviço Público, v. 59, n. 3, p. 353-373, Julho-Setembro, 2008. 21 página(s).

Palavras-chave: regulação , Saneamento , serviços públicos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Custos na prestação de serviço público de saúde do município de São João do Oeste - SC: um estudo empírico

ID: 33461

Autoria: Marino Luiz Eyerkaufer, Marines Lucia Boff, José Leônidas Olinquevitch, Judite Rasch Bracht Gauer.

Fonte: Revista Catarinense da Ciência Contábil, v. 7, n. 19, p. 33-46, Dezembro-Março, 2008. 14 página(s).

Palavras-chave: Custos de Transportes , Gestão de Custos , Serviços Públicos

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

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