Análise da Propensão à Lealdade, seus Antecedentes e Consequências em Dois Grupos Culturais Distintos

ID: 55601

Autoria: Tatiana Piccin, Fernanda Lazzari, Roberto Birch Gonçalves, Fábio Verruck.

Fonte: RAUnP - Revista Eletrônica do Mestrado Profissional em Administração da Universidade Potiguar, v. 11, n. 2, p. 37-54, Julho-Dezembro, 2019. 18 página(s).

Palavras-chave: Antecedentes da lealdade , Coletivismo , Consequências da lealdade , Individualismo , Lealdade

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O presente estudo analisa a propensão à lealdade, seus antecedentes e consequências em dois grupos culturais distintos. Para tal foi aplicada uma pesquisa quantitativa de caráter descritivo, que foi operacionalizada por meio de um experimento que mediu propensão de lealdade dos indivíduos, satisfação, confiança, marketing boca a boca e resistência aos esforços da concorrência, no contexto de voos comerciais internacionais. A escolha dos países foi baseada na classificação de países proposta por Hofstede, Hofstede e Minkov (2010), sobre a dimensão cultural individualismo. Para tanto, foi escolhido um país com perfil individualista (Estados Unidos) e um país com perfil coletivista (Brasil). Para análise dos resultados utilizou-se o programa estatístico SPSS e foram realizadas análises descritivas e de variância. Foram obtidos 185 casos válidos distribuídos entre os dois países (99 norte-americanos e 86 brasileiros). Os resultados apontaram a maior propensão à lealdade dos brasileiros em comparação aos norte-americanos. No entanto, os norte-americanos apresentaram médias mais altas com relação à satisfação, confiança, marketing boca a boca e resistência aos esforços da concorrência.

Individualismo solidário? Um movimento interdisciplinar para um lócus cultural

ID: 34828

Autoria: Edson Antunes Quaresma Júnior, Alexandre de Pádua Carrieri.

Fonte: Revista Gestão & Planejamento, v. 15, n. 3, p. 574-592, Setembro-Dezembro, 2014. 19 página(s).

Palavras-chave: Cooperativismo , Individualismo , Interdisciplinaridade , Solidariedade

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Pretende-se com este artigo elucidar relações entre o individualismo e os espaços comumente associados à participação coletiva. Para isso, buscaram-se valores individualistas no interior de duas cooperativas. A partir das narrativas dos cooperados, emergiram três índices empíricos − ausência de controles formais, validação da liderança e estratégias para desenvolvimento coletivo −, todos relacionados a índices teóricos, como solidariedade mecânica e orgânica, cooperativismo e individualismo qualitativo e quantitativo. Foram ilustradas como se davam as relações e, em segunda instância, a força que demonstravam. O resultado alcançado foi a emergência de um individualismo solidário. Por mostrar a localidade dos índices, contribuiu-se para uma visão não apriorística da realidade organizacional, que culminou na percepção mais profunda do universo cooperativista e na problematização das análises dos valores que permeiam as organizações.

Dimensões culturais e imagem: um ensaio sobre os impactos da masculinidade e individualismo sobre a interpretação da sustentabilidade de destinos turísticos

ID: 32293

Autoria: Anderson Gomes de Souza, Salomão Alencar de Farias, Marisa Paula de Brito.

Fonte: Revista Brasileira de Pesquisa em Turismo, v. 8, n. 2, p. 238-260, Maio-Agosto, 2014. 23 página(s).

Palavras-chave: Dimensões Culturais , Imagem de Destinos , Individualismo , Masculinidade , Sustentabilidade

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

O fenômeno da sustentabilidade tem sido discutido de forma sistemática no ambiente acadêmico desde os anos 70. Apesar de alguns debates já terem expandido significativamente as possibilidades de abordagem sobre o assunto, ainda há uma falta de discussão sobre a sua relação com as características culturais das diferentes sociedades. Assim, o objetivo deste ensaio é discutir como a imagem da sustentabilidade de destinos turísticos pode variar entre os diferentes grupos sociais, cujos valores mostram-se opostos no que diz respeito a aspectos culturais como a masculinidade e o individualismo, propostos por Hofstede (1980). Como sugerido pela literatura, tanto o construto imagem como a sustentabilidade estão diretamente associados aos valores culturais (Milbrath, 1984; Mooij, 2010). Neste sentido, percebe-se uma oportunidade para maiores discussões sobre as possíveis relações entre esses construtos. A partir de uma revisão teórica, e análise crítica, foi possível apontar tópicos para futuras pesquisas como, por exemplo, a forma como a interpretação da sustentabilidade de um destino pode estar imbricada na influência da cultura sobre comportamentos sustentáveis.

Editorial

ID: 32279

Autoria: Luiz Octávio de Lima Camargo, Airton José Cavenaghi, Sênia Bastos.

Fonte: Revista Hospitalidade, v. 11, n. 1, p. 1-2, Janeiro-Junho, 2014. 2 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Práticas de gestão de pessoas individualistas ou coletivistas: - O que brasileiros e norteamericanos demandam?

ID: 14066

Autoria: Ana Heloísa da Costa Lemos, Denis Marçal Santos, Veranise Jacubowski Correia Dubeux.

Fonte: Revista ADM.MADE, v. 17, n. 1, p. 80-100, Janeiro-Abril, 2013. 21 página(s).

Palavras-chave: coletivismo , cultura , gestão de recursos humanos , individualismo , valores individuais

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

As políticas de recursos humanos se tornaram essenciais para o sucesso das organizações no ambiente atual, caracterizado por intensa dinâmica e pela multiculturalidade. Nesse contexto, as organizações se veem diante do desafio de motivar indivíduos com diferentes expectativas, culturas e valores. O interesse em conhecer as demandas dos trabalhadores contemporâneos motivou a realização de levantamento que objetivou analisar as expectativas de trabalhadores brasileiros e norteamericanos acerca de diretrizes de recursos humanos das organizações. A análise dos resultados revelou uma maior valorização de princípios e das práticas coletivistas independente da nacionalidade dos respondentes, contrariando a literatura que caracteriza os brasileiros como coletivistas e os norteamericanos como individualistas. Também surpreendeu a ênfase dada pelos brasileiros a princípios e práticas individualistas, sobrepujando os norteamericanos. Como possível explicação para essas atitudes, bem como para a tendência de os indivíduos pesquisados valorizarem tanto princípios coletivistas quanto individualistas, pode-se argumentar que as ações organizacionais relacionadas à gestão de pessoas devem procurar conciliar as dimensões coletivismo e individualismo.

Desenvolvimento moral nas organizações: estudo comparativo entre Brasil e Portugal

ID: 8828

Autoria: Hermano Roberto Thiry Cherques, Roberto da Costa Pimenta, Elaine Maria Tavares Rodrigues.

Fonte: Revista ADM.MADE, v. 15, n. 3, p. 21-38, Setembro-Dezembro, 2011. 18 página(s).

Palavras-chave: desenvolvimento moral , diversidade cultural , estudos comparativos , individualismo , organizações

Tipo de documento: Artigo (Inglês) Ver Resumo

Neste artigo examinamos os principais condicionantes éticos relativos à percepção do desenvolvimento moral no nível gerencial das organizações. O objetivo é apresentar uma classificação do nível de desenvolvimento moral em organizações brasileiras e portuguesas, como uma matriz de relações que compara móbeis declarados e modalidades de ações. Baseada em dados obtidos em organizações brasileiras e portuguesas e a partir da análise interpretativa conduzida, a pesquisa revelou que as organizações brasileiras apresentam um nível de desenvolvimento moral entre pré-convencional e convencional e as portuguesas apresentam um nível de desenvolvimento moral entre convencional e pós-convencional.

Diferenças culturais e gestão

ID: 40742

Autoria: Hermano Roberto Thiry-Cherques.

Fonte: Revista Administração em Diálogo, v. 10, n. 1, p. 161-181, Janeiro-Junho, 2008. 21 página(s).

Palavras-chave: cultura organizacional , identidade , individualismo; investimento , risco

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Neste texto discuto os riscos sobre os investimentos no exterior decorrentes das diferenças culturais. Mediante o exemplo do problema do individualismo e seus efeitos sobre a produção, exemplifico os riscos que enfrentam os que têm como parte da sua missão superar a barreira das diferenças culturais e trato das questões relativas à governança corporativa inerentes às barreiras culturais. Concluo com uma apreciação das perspectivas de superação destas barreiras, mediante a análise da formação das identidades organizacionais.

Organizações não governamentais: espaços de imbricação de "políticas de piedade" e "políticas de justiça"?

ID: 21864

Autoria: Maria Leonor Sampaio.

Fonte: Revista Organizações em Contexto, v. 2, n. 3, p. 161-181, Janeiro-Junho, 2006. 21 página(s).

Palavras-chave: individualismo , modernidade , políticas de justiça , políticas de piedade , trabalho voluntário

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Não fazendo incidir a nossa reflexão sobre um certo tipo de voluntariado cuja perspectiva é mais planetária e cujas acções visam o reforço de outros movimentos congéneres de alcance internacional defendendo causas mais universais, neste pequeno estudo iniciaremos tão só uma abordagem das diferentes formas do trabalho que o Terceiro Sector em Portugal tem vindo a adquirir e que a nosso ver ultrapassam o altruísmo humanitário e aquilo a que Scheler chamou de piedade (SCHELER, 1967). Porque, se o espectáculo do sofrimento (ARENDT, 1967) daqueles que sofrem à distância (Boltanski, 1993), pode estimular uma prática de piedade por parte daqueles que observam esse sofrimento, mas não o vivenciam, que dizer das razões que levam à integração formal em organizações que se dedicam a outro tipo de actividades ainda que voluntárias? Haverá uma motivação transversal a todas as ONGs, desde aquelas que se aplicam na defesa do património arquitectónico, na defesa da cultura nacional ou local, na limpeza de praias e matas, em práticas voluntárias junto de animais, no apoio e/ou visita a doentes, a presos etc.? Inseridos num ritmo da mudança característico da modernidade (GIDDENS, 1992), em que o individualismo se constrói na reflexão crítica e se pretende livre (SINGLY, 2003), que regimes justificativos de acção (BOLTANSKI, 2001) subjazem à formação e/ou adesão a este tipo de organizações? Com base em que estratégias individuais se faz a passagem para um comprometimento colectivo?

Prioridades axiológicas e satisfação no trabalho

ID: 16319

Autoria: Álvaro Tamayo.

Fonte: RAUSP Management Journal, v. 35, n. 2, p. 37-47, Abril-Junho, 2000. 11 página(s).

Palavras-chave: coletivismo , individualismo , satisfação no trabalho , valores

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A dicotomia individualismo-coletivismo tem sido utilizada frequentemente como marco de referência para explicar as prioridades axiológicas do indivíduo e das sociedades. Contudo, pesquisas mais recentes na área dos valores têm identificado uma estrutura bidimensional: individualismo versus coletivismo e autotranscendência versus autopromoção. O objetivo nesta pesquisa foi estudar o impacto das prioridades axiológicas do indivíduo sobre a sua satisfação no trabalho. O Inventário de Valores de Schwartz (1992) foi aplicado a uma amostra de 139 empregados com idade média de 33 anos. Para a avaliação da variável dependente foi utilizada a Escala de Satisfação no Trabalho de Siqueira (1995), composta por cinco fatores que avaliaram a satisfação com o salário, os colegas de trabalho, a natureza do trabalho, a chefia e as promoções. Os resultados revelaram um efeito principal da autotranscendência sobre o fator colegas de trabalho e o impacto da orientação coletivista sobre os fatores chefia e colegas de trabalho.