Tecnologias da Informação e Comunicação e Gestão Pública: um estudo de caso da Setur/PMJP Outros Idiomas

ID:
11290
Resumo:
Este trabalho é uma descrição preliminar de uma pesquisa em andamento, que visa analisar até que ponto a Divisão de Pesquisa e Tecnologia da Informação da Secretaria de Turismo da Prefeitura Municipal de João Pessoa (SETUR/PMJP) está utilizando as tecnologias de informação e comunicação (TICs) para uma maior participação democrática nas decisões da gestão do turismo no município.Utilizou-se de uma análise documental, sendo esta uma pesquisa qualitativa. Foram analisados dois documentos: o portal da SETUR, na página oficial da PMJP na internet; e um documento oficial (não publicado) fornecido pela divisão estudada. Observou-se que a participação é compreendida apenas como fornecimento de dados pela comunidade; a divisão busca disponibilizar informações na página da internet aos turistas e à comunidade, mas limitando-se à prestação de serviços; há esforços dos que trabalham no órgão para fornecer informações com transparência, porém, esta ainda não foi efetivamente alcançada. Conclui-se, nesta primeira fase da pesquisa, que a divisão tem estabelecido objetivos e metas quase que exclusivamente focados em apenas uma das suas funções: a pesquisa; a atuação da divisão é bastante limitada e precária no que concerne ao uso das TICs na atividade turística e, portanto, poderia ser considerada um órgão exclusivo de pesquisa turística.
Citação ABNT:
RODRIGUES FILHO, J.; MATIAS, K. C. O. Tecnologias da Informação e Comunicação e Gestão Pública: um estudo de caso da Setur/PMJP. GESTÃO.Org - Revista Eletrônica de Gestão Organizacional, v. 5, n. 2, p. 226-240, 2007.
Citação APA:
Rodrigues Filho, J., & Matias, K. C. O. (2007). Tecnologias da Informação e Comunicação e Gestão Pública: um estudo de caso da Setur/PMJP. GESTÃO.Org - Revista Eletrônica de Gestão Organizacional, 5(2), 226-240.
Link Permanente:
http://www.spell.org.br/documentos/ver/11290/tecnologias-da-informacao-e-comunicacao-e-gestao-publica--um-estudo-de-caso-da-setur-pmjp/i/pt-br
Tipo de documento:
Artigo
Idioma:
Português