Importância do treinamento e desenvolvimento nos serviços de saúde Outros Idiomas

ID:
13717
Autores:
Ana Isabel Passos Leandro
Elisângela de Sousa Branco
Periódico:
Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde
Resumo:
O treinamento é um dos meios de desenvolver competências das pessoas para se tornarem mais produtivas, criativas e inovadoras, a fim de corresponderem aos objetivos organizacionais. O objetivo da presente pesquisa é mostrar a necessidade de treinamento e desenvolvimento nos serviços de saúde, destacando a importância da qualidade na assistência das redes hospitalares, salientando a educação continuada. A administração das instituições de saúde também se responsabiliza por seu desempenho, coordenando e planejando desde a implantação de rotinas, como os equipamentos necessários ao seu funcionamento até a área de Recursos Humanos. A metodologia utilizada foi através de pesquisa bibliográfica por meio de artigos localizados na base de dados, busca manual em livros e jornais científicos. Diante da análise qualitativa dos artigos ficou diagnosticada a necessidade de treinar e desenvolver habilidades e competências dos funcionários para que atinjam as metas institucionais que tem como foco a excelência no atendimento. Concluiu-se que se faz necessário o desenvolvimento dos Recursos Humanos, pois prestar bons serviços depende da qualidade do desempenho dos funcionários. E ainda os hospitais precisam enfrentar o desafio de oferecer conhecimento e oportunizar crescimento para sua equipe.
Palavras-chave:
Desempenho Profissional, Desenvolvimento das Habilidades, Treinamento
Citação ABNT:
LEANDRO, A. I. P.; BRANCO, E. S. Importância do treinamento e desenvolvimento nos serviços de saúde. Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde, v. 6, n. 6, p. 64-69, 2011.
Citação APA:
Leandro, A. I. P., & Branco, E. S. (2011). Importância do treinamento e desenvolvimento nos serviços de saúde. Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde, 6(6), 64-69.
Link Permanente:
http://www.spell.org.br/documentos/ver/13717/importancia-do-treinamento-e-desenvolvimento-nos-servicos-de-saude/i/pt-br
Tipo de documento:
Artigo
Idioma:
Português
Referências:
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