Metodologia para implantação de um sistema de garantia/controle da qualidade de produtos

ID:
18923
Resumo:
Garantir a qualidade de produtos de uma empresa fez com que se pense na satisfação dos clientes que consomem esses produtos. O trabalho apresenta uma conceituação para o controle total da qualidade e um conjunto de etapas metodológicas para gerar uma Comissão de Gerenciamento da Qualidade segundo um Plano Global para Garantia/Controle da Qualidade de Produtos/Serviços da empresa, que toma a decisão de investir em qualidade.
Citação ABNT:
CERQUEIRA NETO, E. P.Metodologia para implantação de um sistema de garantia/controle da qualidade de produtos. RAUSP Management Journal, v. 22, n. 2, p. 30-35, 1987.
Citação APA:
Cerqueira Neto, E. P.(1987). Metodologia para implantação de um sistema de garantia/controle da qualidade de produtos. RAUSP Management Journal, 22(2), 30-35.
Link Permanente:
http://www.spell.org.br/documentos/ver/18923/metodologia-para-implantacao-de-um-sistema-de-garantia-controle-da-qualidade-de-produtos/i/pt-br
Tipo de documento:
Artigo