A dinâmica do ambiente interno do hospital

ID:
19381
Resumo:
A preocupação em tratar o hospital como um campo propício para a aplicação dos conceitos e práticas desenvolvidos para as empresas tem levado muitas vezes a fracassos, pela simplificação que se fez dos fatos que ocorrem em seu ambiente interno. Tal ambiente é constituído basicamente por pessoas que precisam de ajuda-pacientes-e por pessoas que provêem tal ajuda -profissionais da saúde. O paciente é o iniciador de toda a dinâmica que se estabelece no hospital, pois, ao lado da sua situação de carente de ajuda, ele leva consigo diversos componentes psico-biológicos que influenciam seu comportamento no ambiente. O médico, um profissional cosmopolita de alto "status", tem um comportamento diferenciado daquele do "gerente" nas empresas. A compreensão do ambiente interno do hospital se dá quando os vários grupos de profissionais, técnicos e de pessoal administrativo são colocados lado a lado para a realização de um objetivo fundamental: a assistência aos pacientes. A estrutura social resultante será, assim, um fato concreto que irá viabilizar ou não as soluções administrativas no hospital.
Citação ABNT:
MARCONDES, R.A dinâmica do ambiente interno do hospital. RAUSP Management Journal, v. 15, n. 2, p. 28-55, 1980.
Citação APA:
Marcondes, R.(1980). A dinâmica do ambiente interno do hospital. RAUSP Management Journal, 15(2), 28-55.
Link Permanente:
http://www.spell.org.br/documentos/ver/19381/a-dinamica-do-ambiente-interno-do-hospital/i/pt-br
Tipo de documento:
Artigo
Idioma:
Português