Citação ABNT:
PIRES, ?. M. F.Análise do serviço de atendimento ao freqüentador de uma organização varejista à luz do marco ético referencial de ética nos negócios proposto por Lozano. Revista Economia & Gestão, v. 5, n. 9, p. 139-162, 2005.
Citação APA:
Pires, ?. M. F.(2005). Análise do serviço de atendimento ao freqüentador de uma organização varejista à luz do marco ético referencial de ética nos negócios proposto por Lozano. Revista Economia & Gestão, 5(9), 139-162.
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