37458

Leonardo Benedito Oliveira Rezende
Caissa Veloso e Sousa
Jefferson Rodrigues Pereira
Liliane de Oliveira Rezende

Revista Brasileira de Marketing

Atualmente, no Brasil, identifica-se uma demanda por doação de órgãos superior à oferta. Na fila de espera para conseguir uma doação encontram-se pacientes que o transplante como sua única esperança de vida. Apesar da legislação pertinente, o que se identifica no país é uma elevada demanda de pessoas a espera de um doador de órgãos compatível e, por outro lado, uma baixa oferta de possíveis doadores potenciais. Diante desse cenário, o presente estudo teve como objetivo analisar a percepção de doadores e potenciais doadores de órgãos do Estado de Minas Gerais, Brasil, acerca das estratégias de marketing social adotadas pelo governo. Para tal, realizou-se uma pesquisa de abordagens quantitativa e qualitativa. Os dados da etapa quantitativa foram coletados por meio de uma survey aplicada a 412 indivíduos e para a fase qualitativa foram realizadas 23 entrevistas semiestruturadas com pessoas diretamente envolvidas no processo de doação de órgãos. Os resultados indicam que um dos principais fatores que interfere negativamente na intensão de doar órgãos está relacionado a questões de segurança. Sublinha-se, ainda, uma baixa percepção acerca da eficácia das campanhas de marketing social em prol da doação de órgãos. Ainda, segundo os entrevistados, tais campanhas deveriam mesclar apelos negativos e positivos, a fim de se proporcionar nos indivíduos além da conscientização emocional, desequilíbrios afetivos ou cognitivos.

Campanhas Governamentais, Doação de Órgãos, Marketing Social, Não doação, Segurança

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http://www.spell.org.br/documentos/ver/37458/doacao-de-orgaos-no-brasil--uma-analise-das-campanhas-governamentais-sob-a-perspectiva-do-marketing-social/i/pt-br

Artigo

Português

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