39925

Vanessa Martins Pires
Luciano Venelli Costa
Mirlene Maria Matias Siqueira

Revista de Administração, Contabilidade e Economia da FUNDACE

Os comportamentos de cidadania organizacional (CCO) são atos de troca social extrapapel, oferecidos voluntariamente pelos trabalhadores aos seus sistemas empregadores, expressos por três dimensões: defesa da imagem organizacional, sugestões criativas e cooperação com os colegas. O presente estudo teve como objetivo discutir como o comprometimento organizacional afetivo (COA) – vínculo relacionado ao apego afetivo à organização – e o engajamento no trabalho (ENG) – quanto o trabalho é capaz de absorver o indivíduo – impactam CCO. Participaram deste estudo 175 trabalhadores da região metropolitana de São Paulo que responderam a um questionário online composto por escalas validadas para as três variáveis. Foram realizadas análises descritivas, correlações e regressão múltipla hierárquica. Resultados apontaram que COA impacta CCO na dimensão de defesa da organização; enquanto ENG impacta as outras duas dimensões: sugestões criativas e cooperação com os colegas. Os achados contribuem para melhoria da gestão de pessoas e seus impactos nos resultados desejados para as organizações.

comportamentos de cidadania organizacional, comprometimento organizacional afetivo, engajamento no trabalho

PIRES, V. M.; COSTA, L. V.; SIQUEIRA, M. M. M. O Impacto do Comprometimento Afetivo e do Engajamento no Trabalho sobre os Comportamentos de Cidadania Organizacional. Revista de Administração, Contabilidade e Economia da FUNDACE, v. 6, n. 2, p. 1-13, 2015.

Pires, V. M., Costa, L. V., & Siqueira, M. M. M. (2015). O Impacto do Comprometimento Afetivo e do Engajamento no Trabalho sobre os Comportamentos de Cidadania Organizacional. Revista de Administração, Contabilidade e Economia da FUNDACE, 6(2), 1-13.

http://dx.doi.org/10.13059/racef.v6i2.327

http://www.spell.org.br/documentos/ver/39925/o-impacto-do-comprometimento-afetivo-e-do-engajamento-no-trabalho-sobre-os-comportamentos-de-cidadania-organizacional/i/pt-br

Artigo

Português

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