Título Inglês:
Innovation in business model: the Netflix case
Resumo:
Explorou-se os conceitos existentes na literatura acerca da criação de valor e do termo modelo de negócio, demonstrando a ferramenta Business Model Canvas, com o objetivo de descrever o modelo de negócio inovador da Netflix. Para isso, identificou-se como e com que elementos a empresa faz negócios e como ela cria valor aos seus clientes. Trata-se de investigação qualitativa descritiva operacionalizada pela técnica de análise documental de registros primários - como reportagens, websites de revistas propagandas e notícias em geral - e secundários, como publicações científicas. Concluiu-se que a estrutura do negócio da Netflix está fundamentada no padrão de modelo de negócio inovador intitulado Cauda Longa. Esse estudo contribuiu para expor de maneira simplificada a complexidade estrutural de uma reconhecida empresa de sucesso, pois dispõe de um design de negócio inovador que altera o modo convencional de entender as organizações.
Resumo Inglês:
Concepts in the literature about the creation of value and the term business model have been explored, demonstrating the Business Model Canvas tool, describing the innovative business model of Netflix. It´s been identified how and what elements the company does business and how it creates value for its customers. This is descriptive qualitative research operationalized by the technique of documentary analysis of primary records - such as reports, secular periodical websites, advertisements and news in general - and secondary as scientific publications. It has been concluded that the structure of Netflix's business is based on the innovative business model standard titled Long Tail. The study has contributed in a simplified way to the structural complexity of a recognized successful company, since it has an innovative business design that changes the conventional way of understanding organizations.
Citação ABNT:
MELLER-DA-SILVA, F.; MARCIANO, P. O. Modelo de negócio inovador: a empresa Netflix. Revista Eletrônica Científica do CRA-PR, v. 4, n. 1, p. 1-19, 2017.
Citação APA:
Meller-da-silva, F., & Marciano, P. O. (2017). Modelo de negócio inovador: a empresa Netflix. Revista Eletrônica Científica do CRA-PR, 4(1), 1-19.
Link Permanente:
http://www.spell.org.br/documentos/ver/47944/modelo-de-negocio-inovador--a-empresa-netflix/i/pt-br
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