Intervening Dimensions in Productivity and Workforce Planning of a Brazilian State Court of Justice Other Languages

ID:
48553
Abstract:
The objective of this research is to identify the intervening dimensions in productivity and in the Workforce Planning, theme that has gained relevance due to resource constraints and the need to improve the quality and speed of services provided by public organizations. Due to the lack of literature in Workforce Planning, an exploratory study was chosen. A case study focused in a Brazilian State Court of Justice in which a questionnaire was applied for a simple random sample with servers and heads of the organization. A total of 1,072 valid observations were obtained after data processing, excluding cases with missings values or outliers (of a total of 1,650 servers), allowing a confidence level of 99% and a sampling error of less than 5%. The analysis was performed using the techniques of factorial analysis, reliability analysis (Cronbach's alpha) and Pearson's correlation analysis. From the instrument initially composed of 32 Likert type variables based on the literature review, 18 presented a relevant contribution to remain in the exploratory model after the analysis. The results pointed to the existence of four intervening dimensions in productivity and Workforce Planning: server performance, use of IT systems, infrastructure and seasonality of activities. By highlighting these factors, it is believed that it will be possible for the Court to guide actions that increase productivity and promote adjustments in the distribution of work to its servers, in order to optimize results from allocated resources.
ABNT Citation:
FERNANDES, L. T.; HIPÓLITO, J. A. M.; AÑEZ, M. E. M. Dimensões Intervenientes na Produtividade e no Planejamento da Força de Trabalho de um Tribunal de Justiça Estadual Brasileiro . Revista de Carreiras e Pessoas, v. 8, n. 1, p. 5-18, 2018.
APA Citation:
Fernandes, L. T., Hipólito, J. A. M., & Añez, M. E. M. (2018). Dimensões Intervenientes na Produtividade e no Planejamento da Força de Trabalho de um Tribunal de Justiça Estadual Brasileiro . Revista de Carreiras e Pessoas, 8(1), 5-18.
DOI:
10.20503/recape.v8i1.34543
Permalink:
http://www.spell.org.br/documentos/ver/48553/intervening-dimensions-in-productivity-and-workforce-planning-of-a-brazilian-state-court-of-justice-/i/en
Document type:
Artigo
Language:
Português
References:
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