Da TI Reativa para uma TI Estratégica Outros Idiomas

ID:
49308
Resumo:
Este caso de ensino apresenta a história de Carlos, gerente na área de Tecnologia da Informação (TI), que vem sendo bastante pressionado, nos últimos tempos, pelos usuários da empresa e por seu diretor, pois não consegue atender a todos como gostaria e quem reclama mais é atendido primeiro. Sua área tem muitos projetos e atividades para fazer, mas ele não tem visibilidade do volume e da situação dos projetos. Todos têm a mesma prioridade, independentemente do tamanho e importância. Seu cargo está em risco na empresa, todos questionam os altos valores investidos na área de TI, pois não conseguem perceber o retorno dos investimentos para o resultado da empresa. A situação de Carlos serve de exemplo para muitos gestores de TI que acabam atuando focados somente na gestão operacional da área, e têm muita dificuldade de se posicionar de forma estratégica. É uma situação que envolve áreas de TI de empresas de vários segmentos de mercado, principalmente em empresas de pequeno e médio porte, em que a equipe é mais enxuta. Neste formato, está difícil trabalhar. Todos da equipe de TI estão desanimados e esse é o momento de propor algo diferente para a empresa, demonstrando que a área de TI pode e deve ser um parceiro estratégico da empresa.
Citação ABNT:
COSTA JUNIOR, C. R.; SANTOS, T. G. D.; MARINHO, S. V.; ALBERTON, A. Da TI Reativa para uma TI Estratégica . Revista Ciências Administrativas, v. 24, n. 1, p. 1-12, 2018.
Citação APA:
Costa Junior, C. R., Santos, T. G. D., Marinho, S. V., & Alberton, A. (2018). Da TI Reativa para uma TI Estratégica . Revista Ciências Administrativas, 24(1), 1-12.
DOI:
10.5020/2318-0722.2018.6030
Link Permanente:
http://www.spell.org.br/documentos/ver/49308/da-ti-reativa-para-uma-ti-estrategica-/i/pt-br
Tipo de documento:
Artigo
Idioma:
Português
Referências:
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