Grátis não é o Suficiente: Estudo da Adoção Individual da Telefonia pela Internet Outros Idiomas

ID:
49910
Resumo:
Estudos têm demonstrado a existência de diversos fatores de influência da adoção de Tecnologias da Informação. Para a operacionalização de uma análise de adoção de tecnologia que englobe múltiplas interações de influências, optou-se pela contextualização do estudo com foco na telefonia pela internet, pois quando comparada com outras tecnologias de comunicação, a gratuidade de ligações é um dos principais benefícios, aliada a outros recursos. A pesquisa fundamenta-se em uma abordagem quantitativa, onde os dados foram obtidos com a participação de 313 usuários de telefonia pela internet. Realizou-se análise de equações estruturais para confirmar relações entre os fatores. Os resultados indicam que o hábito influencia mais o uso gratuito dessa tecnologia do que a percepção dos benefícios do uso em si, apesar da ausência de custos das ligações ser um dos principais incentivos à adoção da tecnologia. Evidencia-se que a rede de contatos do usuário é o principal responsável pela formação do hábito de uso das tecnologias de comunicação. A disponibilidade também mostrou-se um fator à formação do hábito. Sob o ponto de vista dos interessados em fomentar o uso de tecnologias inovadoras de comunicação, este estudo contribui na exposição de fatores que promovem a adoção desses sistemas.
Palavras-chave:
Citação ABNT:
CAPPELLOZZA, A.; SANCHEZ, O. P. Grátis não é o Suficiente: Estudo da Adoção Individual da Telefonia pela Internet . Revista Organizações em Contexto, v. 14, n. 28, p. 123-143, 2018.
Citação APA:
Cappellozza, A., & Sanchez, O. P. (2018). Grátis não é o Suficiente: Estudo da Adoção Individual da Telefonia pela Internet . Revista Organizações em Contexto, 14(28), 123-143.
DOI:
http://dx.doi.org/10.15603/1982-8756/roc.v14n28p123-143
Link Permanente:
http://www.spell.org.br/documentos/ver/49910/gratis-nao-e-o-suficiente--estudo-da-adocao-individual-da-telefonia-pela-internet-/i/pt-br
Tipo de documento:
Artigo
Idioma:
Português
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