Construção de um Modelo de Avaliação de Desempenho: Estudo de Caso em uma Empresa de Pequeno Porte da Construção Civil Outros Idiomas

ID:
52465
Resumo:
A busca por vantagens competitivas em um cenário que passa por constantes mudanças como o da indústria da construção civil é uma necessidade presente. O objetivo deste estudo é construir um modelo de avaliação de desempenho para uma empresa de pequeno porte que atua nesse setor. A pesquisa é classificada como um estudo de caso em forma de pesquisa-ação, qualitativa, descritiva e aplicada. Foi elaborado o mapa estratégico da empresa baseado nas perspectivas do Balanced Scorecard. Para cada perspectiva da metodologia, foram identificados os indicadores a serem mensurados, a situação atual, as metas e um conjunto de iniciativas que propiciarão o atingimento das metas. Entende-se que a proposta irá reformular as atitudes dos membros da empresa, de forma que as atividades, as responsabilidades, e principalmente as estratégias sejam evidenciadas com maior clareza fazendo com que os gestores reflitam sobre o negócio de maneira organizada e sistêmica. Esta pesquisa se diferencia dos trabalhos similares por estudar uma empresa de pequeno porte, ramo pouco tratado na literatura, e abordar o assunto de maneira completa, ou seja, iniciando pelas estratégias, apresentando os indicadores, a situação atual, propondo metas e por fim sugerindo iniciativas.
Citação ABNT:
PERLIN, A. P.; GOMES, C. M.; FRIZZO, K.; ROSSATO, G.; PETRI, S. M. Construção de um Modelo de Avaliação de Desempenho: Estudo de Caso em uma Empresa de Pequeno Porte da Construção Civil. Revista de Gestão e Secretariado, v. 9, n. 3, p. 21-45, 2018.
Citação APA:
Perlin, A. P., Gomes, C. M., Frizzo, K., Rossato, G., & Petri, S. M. (2018). Construção de um Modelo de Avaliação de Desempenho: Estudo de Caso em uma Empresa de Pequeno Porte da Construção Civil. Revista de Gestão e Secretariado, 9(3), 21-45.
DOI:
10.7769/gesec.v9i3.697
Link Permanente:
http://www.spell.org.br/documentos/ver/52465/construcao-de-um-modelo-de-avaliacao-de-desempenho--estudo-de-caso-em-uma-empresa-de-pequeno-porte-da-construcao-civil/i/pt-br
Tipo de documento:
Artigo
Idioma:
Português