Resumo:
Este trabalho visa analisar as ações de marketing social executadas pelo projeto Saúde e Prevenção nas Escolas (SPE) na perspectiva da Lógica Dominada por Serviço (LDS), que se consolida como novo paradigma de marketing. Na LDS, pressupõe-se que o benefício proposto pelo projeto SPE não se consolida sem a participação ativa dos beneficiários. Essa participação é necessária para que recursos dos proponentes de valor e dos beneficiários sejam integrados, potencializando a cocriação de valor. Após revisão bibliográfica e análise documental, os dados analisados mostraram que há alinhamento entre as ações propostas no projeto SPE e as premissas da LDS, que permitiria a aplicação dessas em aprimoramentos ao projeto. Propõem-se, então, sugestões para que os benefícios percebidos pelas pessoas com a mudança proposta pelo Projeto SPE seja maximizado e a propensão a recaídas no comportamento seja minimizada, trazendo assim benefícios duradouros para a comunidade.
Resumo Inglês:
This paper aims to analyze the social marketing actions performed by the Health and Prevention in Schools (SPE) project from the perspective of Service-Dominant Logic (LDS), a new marketing paradigm. At LDS, it is assumed that the benefit proposed by the SPE project is not consolidated without the active participation of the beneficiaries. This participation is necessary for resources from value proposers and beneficiaries to be integrated, enhancing value co-creation. After literature review and document analysis, the data analyzed showed that there is alignment between the actions proposed in the SPE project and the assumptions of the LDS, which would permit their application in improvements to the project. Suggestions are then made so that the benefits perceived by people with the change proposed by the SPE Project are maximized and the propensity to behavioral relapses minimized, thus bringing lasting benefits to the community.
Resumo Espanhol:
Este estudio tiene como objetivo analizar las acciones de marketing social realizadas por el proyecto Salud y Prevención en las Escuelas (SPE) desde la perspectiva de la Lógica de Servicio Dominante (LDS), un nuevo paradigma de marketing. En LDS, se supone que el beneficio propuesto por el proyecto SPE no se consolida sin la participación activa de los beneficiarios. Esta participación es necesaria para que los recursos de los proponentes de valor y los beneficiarios se integren, mejorando la creación conjunta de valor. Después de la revisión de la literatura y el análisis de documentos, los datos analizados mostraron que existe una alineación entre las acciones propuestas en el proyecto SPE y los supuestos de la LDS, lo que permitiría su aplicación en mejoras al proyecto. Luego se hacen sugerencias para que los beneficios percibidos por las personas con el cambio propuesto por el Proyecto SPE se maximicen y la propensión a recaídas en el comportamiento se minimice, lo que trae beneficios duraderos para la comunidad.
Citação ABNT:
HIGUCHI, A. K.; VEIGA, R. T. Análise das Diretrizes do Projeto Saúde e Prevenção nas Escolas na Perspectiva da Lógica Dominada por Serviço. Revista de Administração Hospitalar e Inovação em Saúde, v. 16, n. 1, p. 12-28, 2019.
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