Resumo:
Resumo da investigação: A transformação digital é um tema dominante na economia global, mas o que significa para as empresas estabelecidas permanece perplexo tanto para os académicos como para os profissionais. À medida que o digital apaga fronteiras geográficas, industriais e organizacionais familiares, levou a caracterizações simplistas como "digital muda tudo". No entanto, enquanto o digital muda algumas coisas, outras continuam a ser as mesmas. Aqui, identificamos três tensões centrais no centro da transformação digital - produtos versus plataformas, empresas versus ecossistemas, e pessoas versus ferramentas - e descrevemos a sua economia subjacente, forças motrizes, e forças contrárias. Estas tensões enquadram uma discussão concreta de alternativas estratégicas para as empresas globais. Globalmente, enfatizamos que a transformação digital não é um estado objetivo, mas sim uma escolha estratégica por parte dos executivos a partir de uma série de alternativas. Resumo gerencial: A transformação digital é um tema dominante na economia global, mas o que significa continua a ser perplexo para executivos e académicos. Os especialistas afirmam que "o digital muda tudo" e que os líderes devem "perturbar ou ser perturbados", mas será isto realmente verdade para as empresas estabelecidas que servem as necessidades robustas dos clientes no palco global? Compreender o que significa a transformação digital pode ser um desafio à medida que rompe fronteiras geográficas, industriais e organizacionais familiares, criando oportunidades e ameaças. Neste documento, exploramos três tensões fundamentais no centro da transformação digital - produtos versus plataformas, empresas versus ecossistemas, e pessoas versus ferramentas - e enumeramos as suas forças facilitadoras e limitadoras. Construir sobre estas construções fundamentos para fornecer bases eficazes para a formulação de estratégias de transformação digital.
Resumo Inglês:
Research summary: Digital transformation is a dominant theme in the global economy, but what it means for established companies remains perplexing for both academics and practitioners. As digital erases familiar geographic, industrial, and organizational boundaries, it has led to simplistic characterizations such as “digital changes everything.” Yet while digital changes some things, others remain the same. Here, we identify three core tensions at the heart of digital transformation— products vs platforms, firms vs ecosystems, and people vs tools—and describe their underlying economics, driving forces, and countervailing forces. These tensions frame a concrete discussion of strategic alternatives for global companies. Overall, we emphasize that digital transformation is not an objective state, but rather a strategic choice by executives from an array of alternatives. Managerial summary: Digital transformation is a dominant theme in the global economy, but what it means remains perplexing for executives and academics. Pundits claim that “digital changes everything” and that leaders must “disrupt or be disrupted,” but is this really true for established companies serving robust customer needs on the global stage? Understanding what digital transformation means can be challenging as it breaks down familiar geographic, industrial, and organizational boundaries, creating new opportunities and threats. In this paper, we explore three key tensions at the heart of digital transformation —products vs platforms, firms vs ecosystems, and people vs tools—and enumerate their enabling and constraining forces. Building on these concrete constructs provides effective foundations for formulating digital transformation strategy.
Citação ABNT:
FURR, N.; OZCAN, P.; EISENHARDT, K. O que é a transformação digital? Tensões fundamentais enfrentadas pelas empresas estabelecidas no cenário mundial. Revista Inteligência Competitiva, v. 12, n. 1, p. 1-26, 2022.
Citação APA:
Furr, N., Ozcan, P., & Eisenhardt, K. (2022). O que é a transformação digital? Tensões fundamentais enfrentadas pelas empresas estabelecidas no cenário mundial. Revista Inteligência Competitiva, 12(1), 1-26.
Link Permanente:
http://www.spell.org.br/documentos/ver/67402/o-que-e-a-transformacao-digital--tensoes-fundamentais-enfrentadas-pelas-empresas-estabelecidas-no-cenario-mundial/i/pt-br
