ID: 41098
Autoria:
Dênis Alves Rodrigues, Martin Jayo.
Fonte:
Cadernos Gestão Pública e Cidadania, v. 21, n. 68, p. 63-85, Janeiro-Abril, 2016. 23 página(s).
Palavras-chave:
métodos e técnicas de gestão , modernização administrativa , Nova Administração Pública
Tipo de documento: Artigo (Português)
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Como em outras experiências anteriores de reforma do Estado, a implantação da Nova Administração Pública (NAP) no Brasil se deu de forma mais evidente em nível federal, sendo menos estudada no âmbito subnacional (estados e municípios). Ademais, em geral, a NAP costuma ser discutida por um ponto de vista macro, que considera a administração pública como um todo, sendo menos frequente seu estudo em nível organizacional. Assim, o objetivo deste artigo é analisar, por meio de um estudo de caso, a implantação de valores e práticas da NAP em uma organização estadual, historicamente associada às características e aos desvios da burocracia tradicional. A organização estudada é o Departamento Estadual de Trânsito de São Paulo (Detran-SP), que passou por um processo de restruturação e pode ser visto como um laboratório para entender as variáveis e desafios mais relevantes da NAP em nível subnacional, no Brasil.