Editorial V. 10, N. 3, 2016

ID: 43385

Autoria: Eliane Pires Bianchi.

Fonte: Revista da Micro e Pequena Empresa, v. 10, n. 3, p. 1-1, Setembro-Dezembro, 2016. 1 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

Fatores que Influenciam a Confiança do Empregado na Organização

ID: 43386

Autoria: Gilmar Antônio Vedana, Gilmar Ribeiro de Mello.

Fonte: Revista da Micro e Pequena Empresa, v. 10, n. 3, p. 2-14, Setembro-Dezembro, 2016. 13 página(s).

Palavras-chave: Confiança , Empregado , Organização

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O mercado globalizado exige um grande esforço por parte das organizações, visando sua sobrevivência e competitividade. Para que os objetivos da organização sejam possíveis há necessidade de investimento no capital humano. Estudos apontam a confiança do empregado na organização como fator influenciador na conquista dos objetivos organizacionais. O objetivo deste estudo é identificar os fatores que influenciam a confiança do empregado na organização. A pesquisa foi aplicada em uma indústria metalúrgica situada no Sudoeste do Paraná, utilizando para tanto um questionário desenvolvido e validado por Oliveira e Tamayo (2008). Utilizou-se a abordagem quantitativa através da análise fatorial da confiança do empregado na organização com os fatores: promoção, solidez, demissão, financeiro e ética. Os conceitos de confiança do empregado, promoção do crescimento do empregado, solidez organizacional, normas relativas à demissão de empregados, reconhecimento financeiro organizacional e padrões éticos, foram amplamente aprofundados com interesse na percepção do nível de relação entre estes no contexto organizacional. Através da pesquisa observou-se que os estudos de Oliveira e Tamayo (2008) apontaram 5 fatores e o presente estudo apresentou 3. O fator confiança possui nível elevado, demonstrando a preocupação da empresa no desenvolvimento de seus recursos humanos.

A Passagem do Bastão para Herdeiras: O caso de uma Empresa da região do Grande ABC Paulista em Fase de Preparação para a Sucessão Familiar

ID: 43387

Autoria: Cristiany Bim Gurati Eloi, José Alberto Carvalho dos Santos Claro, Luciano Venelli Costa.

Fonte: Revista da Micro e Pequena Empresa, v. 10, n. 3, p. 15-32, Setembro-Dezembro, 2016. 18 página(s).

Palavras-chave: Decisão sucessória , Empresa familiares , Grande ABC Paulista , Herdeira , Patrimonialismo patriarcal , Processo Sucessório

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A sucessão do comando de um negócio familiar pela mulher está presente no cotidiano dessas organizações. Pretende-se identificar elementos do processo sucessório que permitem analisar a mudança nas empresas familiares com repasse do comando às mulheres. Tem-se como objetivo específico analisar a práxis de família empresária, que está em processo sucessório na organização, na preparação de filha para assumir o comando do negócio no lugar do pai fundador. É pesquisa de caráter exploratório, qualitativa e com estudo de caso. A unidade de análise é a família proprietária de empresa sediada na Região do Grande ABC Paulista e que se encontra em fase de preparação de filha (herdeira) para assumir o comando no lugar do pai (fundador). Existem evidências de que a decisão sucessória foi tomada estrategicamente com a finalidade de garantir que o patrimônio familiar continue controlado pelo fundador, conforme preconiza o modelo de patrimonialismo patriarcal presente na sociedade brasileira.

Impactos do Capital Humano no Desempenho de Pequenas e Médias Empresas

ID: 43388

Autoria: Léo Raifur, Almir Ferreira de Souza.

Fonte: Revista da Micro e Pequena Empresa, v. 10, n. 3, p. 33-48, Setembro-Dezembro, 2016. 16 página(s).

Palavras-chave: Capital Humano , Desempenho , Pequenas e Médias Empresas

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

As pequenas e médias empresas (PMEs) cumprem, no Brasil e no mundo, importante papel no desenvolvimento socioeconômico. Entretanto, 30% dessas empresas sobrevivem até o segundo ano e, 50%, até o quinto. O objetivo deste estudo consiste em analisar o impacto dos fatores de capital humano no desempenho de PMEs, sob três dimensões: a) não sobrevivência e sobrevivência; b) não sobrevivência, sobrevivência marginal e alto desempenho, e; c) desempenho (escore). A amostra foi constituída de 410 empresas da região centro-sul do Estado do Paraná, sendo 336 em atividade e 74 descontinuadas. Sob a ótica metodológica, o estudo caracteriza-se como de natureza exploratória, não experimental, em condições de campo, escopo quantitativo e corte temporal transversal. Para testar a hipótese foi utilizada a regressão logística (binária e multinomial). Conclui-se que a experiência ocupacional, a experiência no ramo, o nível de treinamento e o histórico familiar explicam o desempenho das PMEs.

Instrumentos de Controle de Gestão utilizados por Micro e Pequenas Empresa Sul Catarinenses

ID: 43390

Autoria: Dalci Mendes Almeida, Ian Mota Pereira, Ivone Junges Lima.

Fonte: Revista da Micro e Pequena Empresa, v. 10, n. 3, p. 49-92, Setembro-Dezembro, 2016. 44 página(s).

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Sabe-se que as micro e pequenas empresas possuem forte representatividade na economia brasileira, contribuindo significativamente para o avanço regional e nacional, entretanto, na maioria das vezes essas empresas não possuem controles básicos de gestão. Nesse sentido, essa pesquisa objetiva identificar os instrumentos de controles de gestão utilizados por micro e pequenas empresas sul catarinenses. Trata-se de uma pesquisa quanto aos objetivos descritiva, no que se refere a abordagem do problema quantitativa, e quanto aos procedimentos, de levantamento. A amostra foi formada por 76 empresas, representando 54,28% da população. O instrumento de pesquisa foi elaborado com base no estudo de Raupp, Martins e Beuren (2006). Os achados da pesquisa demonstram que um número satisfatório de empresas pesquisadas, faz uso dos instrumentos de controles de gestão para auxílio no seu processo de tomadas de decisão. Conclui-se que os instrumentos financeiros mais utilizados são controle de contas a pagar e a receber, controle de custos e fluxo de caixa, já os instrumentos não financeiros mais utilizados são número de novos clientes, portfólio de produtos e serviços e rotatividade de funcionários.

Evidenciação das Competências Gerenciais e a Influência na Atuação Estratégica das Micro e Pequenas Empresas de Santa Catarina

ID: 43389

Autoria: Alessandra Cassol, Renato Fabiano Cintra, Roberto Lima Ruas, Daiane Bassani.

Fonte: Revista da Micro e Pequena Empresa, v. 10, n. 3, p. 49-68, Setembro-Dezembro, 2016. 20 página(s).

Palavras-chave: atuação estratégica , competências gerenciais , Estratégia , micro e pequenas empresas , pesquisa quantitativa

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O artigo objetiva analisar a influência das competências gerenciais nas estratégias competitivas em micro e pequenas empresas situadas na cidade de Concórdia/SC. Para tanto foi utilizado o método quantitativo descritivo a partir de um survey, com aplicação de questionários respondidos por 166 gestores de MPEs de Concórdia-SC. Para análise dos dados utilizou-se a análise descritiva no software SPSS e a análise multivariada dos dados por meio de equações estruturais no software Smart PLS. Os resultados indicam uma relação positiva entre competências gerenciais e atuação estratégica nas MPEs, os gestores desenvolvem competências técnicas, sociais e de negócios objetivando melhorar a atuação estratégica de sua empresa visando garantir sua competitividade. Como contribuição teórica tem-se o entendimento de quais competências estão sendo desenvolvidas pelos gestores e quais proporcionam resultados positivos à organização. Como limitação tem-se a aplicação regional e ao acesso aos gestores para participação. Logo, recomenda ampliar a aplicação do modelo no contexto estadual ou nacional, bem como sugerir que as práticas organizacionais resultantes da pesquisa sejam um direcionador para o futuro, buscando compreender a relação entre as práticas de gestão e o modelo de estratégias utilizadas nas empresas.

Diagnóstico e Sugestões de Melhoria na Administração de Marketing em uma Empresa do Segmento de Agronegócio: um estudo de caso na Agroterra Comércio e Representações Ltda

ID: 43391

Autoria: Ana Claudia da Rosa, Jeferson Rodrigo Andres.

Fonte: Revista da Micro e Pequena Empresa, v. 10, n. 3, p. 93-107, Setembro-Dezembro, 2016. 15 página(s).

Palavras-chave: Administração de Marketing , Agronegócio , Estudo de Caso

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A presente pesquisa tem como objetivo realizar um estudo de caso, através de um diagnóstico da Administração de Marketing (produtos e serviços; mercado-alvo e segmentos atingidos; processo de venda e distribuição dos produtos; importância da marca; relacionamento com clientes) de uma empresa que compõem um dos elos do agronegócio, sendo a empresa fornecedora de insumos agrícolas. Assim, escolheu-se uma empresa de médio porte: Agroterra Comércio e Representações Ltda., localizada na cidade de São Gabriel, Rio Grande do Sul, Brasil. O estudo apresenta natureza descritiva, utilizando diversas técnicas para a coleta de dados: observação, entrevistas e pesquisa documental. Verificou-se que a empresa revelou potencial no mercado em que está inserida, mas apresentou diversos pontos a melhorar na sua Administração de Marketing. Portanto, a presente pesquisa pode servir de base para a empresa avaliar sua atuação nas áreas analisadas, e desta forma, possa concretizar as sugestões que foram propostas.

Elaboração de plano de marketing para uma microempresa do setor de serviços contábeis

ID: 43393

Autoria: Maria Inês Presrlak.

Fonte: Revista da Micro e Pequena Empresa, v. 10, n. 3, p. 108-121, Setembro-Dezembro, 2016. 14 página(s).

Palavras-chave: Marketing , Microempresa , Plano de marketing

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O plano de marketing tem a finalidade de entender o ambiente em que a empresa está inserida e de analisar o mercado, estabelece um plano de ação para alcançar resultados esperados pelas organizações e planeja como entrar, conquistar e manter posições no mercado. Neste sentido, o objetivo deste relato foi descrever um estudo realizado para elaborar um plano de marketing para uma microempresa do ramo de serviços contábeis, com a finalidade de atender uma necessidade de ampliação de mercado. Desenvolvemos o estudo em três etapas: diagnóstico, elaboração do plano de marketing e apresentação e entrega do plano aos empresários. Elaboramos o plano de marketing a partir de um diagnóstico, e a elaboração baseou-se no modelo utilizado pelo SEBRAE, que envolve três etapas: planejamento, implementação e avaliação e controle. Como proposta de intervenção, foi realizada a entrega do produto final, o plano de marketing, bem como foi feita a apresentação do plano para os sócios. As principais contribuições foram a construção da análise SWOT e do Canvas em conjunto com os sócios, que possibilitou analisar o ambiente em que a empresa está inserida e a identificar seu modelo de negócios; e a entrega do produto final, o plano de marketing.

Nominata de Avaliadores ad hoc

ID: 43392

Autoria: Eliane Maria Pires Giavina Bianchi.

Fonte: Revista da Micro e Pequena Empresa, v. 10, n. 3, p. 122-122, Setembro-Dezembro, 2016. 1 página(s).

Tipo de documento: Outro (Português)