Apresentação

ID: 11523

Autoria: Moisés Ari Zilber.

Fonte: Revista de Administração Mackenzie, v. 5, n. 2, p. 11-11, Julho-Dezembro, 2004. 1 página(s).

Tipo de documento: Editorial (Português)

A evolução recente da transparência dos fatores de risco nas informações contábeis: uma análise de empresas brasileiras de telecomunicações

ID: 11522

Autoria: Ricardo Lopes Cardoso, Octavio Ribeiro de Mendonça Neto, Edson Luiz Riccio.

Fonte: Revista de Administração Mackenzie, v. 5, n. 2, p. 13-35, Julho-Dezembro, 2004. 23 página(s).

Palavras-chave: Eficiência do mercado , Fatores de risco , Transparência , Volatilidade

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A crescente volatilidade dos mercados a partir da década de 1970 suscitou grande interesse pelos riscos financeiros, mas atualmente a visão é mais abrangente e se tem discutido muito sobre o gerenciamento global dos riscos, e não apenas quanto aos riscos financeiros. Esta também tem sido uma preocupação das agências reguladoras do mercado de capitais, principalmente o Fasb e a SEC, que instituíram normas específicas para a divulgação de informações sobre riscos financeiros e não financeiros como forma de aperfeiçoar a transparência do mercado. O objetivo deste artigo é avaliar o grau de transparência com que as informações sobre riscos financeiros e não financeiros foram abordadas nos relatórios contábeis denominados 20-F das empresas de telecomunicações nos anos 2000 e 2001. Essas informações vêm sendo divulgadas e são uma contribuição para a eficiência do mercado conforme conceituada por Fama (1970). O estudo é predominantemente exploratório e utiliza como metodologia a análise documental, com leitura dos relatórios contábeis das empresas selecionadas, classificação dos fatores de riscos segundo os conceitos de Jorion (2000) e análise dos dados baseada na classificação dos fatores de riscos conforme o seu nível de informação, isto é, o grau de evidência do risco e principalmente os possíveis impactos em relação ao futuro do negócio. As considerações deste artigo, embora parciais, podem nos levar à reflexão sobre as diferenças de qualidade na divulgação dos riscos financeiros e não financeiros, bem como à discussão sobre os aspectos culturais e estratégicos que levam os administradores a tomar decisões diferentes sobre a divulgação desses fatores de riscos, além da comprovação da contribuição para a eficiência do mercado.

A gestão de competências e a obtenção de vantagem competitiva sustentável em organizações bancárias

ID: 11524

Autoria: Carla Patricia Bahry, Suzana da Rosa Tolfo.

Fonte: Revista de Administração Mackenzie, v. 5, n. 2, p. 37-54, Julho-Dezembro, 2004. 18 página(s).

Palavras-chave: Desenvolvimento de competências , Gestão de competências , Organizações bancárias

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Um dos principais desafios atuais às organizações é a manutenção no mercado com vantagem competitiva sustentável. A identificação de competências essenciais e a gestão de pessoas com base nas competências vêm se apresentando como uma forma de conseguir diferenciação de produtos e serviços ante a concorrência. Este artigo aborda conceitos relativos ao desenvolvimento e potencialização dos conhecimentos, habilidades e atitudes (competências) voltadas para o trabalho de funcionários. O foco do estudo está em organizações bancárias, dado que elas passaram por profundas transformações em seus métodos e processos nos últimos anos, com aumento nas demandas por trabalhadores cada vez mais capacitados e com alto potencial de crescimento. Para obter respostas mais rápidas e precisas às freqüentes transformações econômicas, sociais, políticas e tecnológicas do ambiente em que estão inseridas, essas organizações têm buscado continuamente criar condições favoráveis para desenvolver, validar e mobilizar as competências de seus funcionários.

As mudanças estruturais da rede de dois grupos siderúrgicos nacionais

ID: 11525

Autoria: Sergio Bulgacov, Jomar Leandro Foggiatto.

Fonte: Revista de Administração Mackenzie, v. 5, n. 2, p. 55-78, Julho-Dezembro, 2004. 24 página(s).

Palavras-chave: Análise de redes , Redes dinâmicas , Redes estratégicas , Relações interorganizacionais

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

Muitos pesquisadores, cujo objeto de investigação são as redes de organizações, se preocupam em analisar como as redes limitam e orientam as ações das organizações que as compõem. Dessa forma, suas preocupações se dirigem aos aspectos da rede que aumentam ou restringem a habilidade de certas organizações em modelar o desempenho industrial. Ao mesmo tempo, porém, os administradores se envolvem em manobras estratégicas que lhes possam assegurar posições-chave na rede de suas indústrias. Essa perspectiva traz novo caráter aos estudos das redes de organizações, pois, se antes são as redes que ordenam as ações dos administradores, as ações destes últimos também acabam por definir a estrutura da própria rede. O objetivo deste artigo é contribuir para o melhor entendimento da dinâmica de construção e mutação das redes de organizações. Tal empreitada é levada a cabo analisando-se dois grupos siderúrgicos nacionais, Gerdau e CSN, e suas redes de diretorias interalocadas de propriedade no período de 1988 a 1999.

Contratos de terceirização de manutenção industrial modalidade risco: análise das expectativas do setor industrial e dos provedores de serviços

ID: 11526

Autoria: Alexandre Linhares, Paulo Cerqueira Garcia.

Fonte: Revista de Administração Mackenzie, v. 5, n. 2, p. 79-98, Julho-Dezembro, 2004. 20 página(s).

Palavras-chave: Análise de risco , Gestão da manutenção , Supply chain management

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O objetivo deste trabalho é avaliar as formas de contratação de manutenção industrial praticadas no Brasil e identificar elementos que devem ser considerados na elaboração de um contrato baseado em performance, com remuneração variável e cláusulas de risco, sob a ótica das indústrias e dos provedores de serviço. A metodologia se baseia em análise dos resultados de pesquisa de campo por meio de levantamentos por questionário realizados com os principais gestores de manutenção de grandes grupos industriais e com os executivos das empresas prestadoras de serviço de manutenção industrial. Após uma ordenação inicial das causas percebidas dos problemas correntes, o trabalho propõe uma lista de fatores críticos de sucesso para um contrato de manutenção por performance. Com a identificação e implementação desses elementos num novo modelo de contrato de risco de manutenção, acredita-se ser possível minimizar os problemas comerciais e operacionais que atualmente representam obstáculos ao sucesso da terceirização da manutenção em plantas industriais, particularmente no Brasil. O estudo é de especial interesse para outras economias emergentes em que contratos de manutenção na modalidade risco estejam gradualmente sendo implantados.

Fatores internos de atração aos web sites: o que estudantes de administração preferem?

ID: 11527

Autoria: Mírian Oliveira, Juliana Goldoni, Henrique Freitas.

Fonte: Revista de Administração Mackenzie, v. 5, n. 2, p. 99-117, Julho-Dezembro, 2004. 19 página(s).

Palavras-chave: Administração , Fatores internos de atração , Web site

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A identificação de fatores internos de atração e a verificação da importância deles por parte dos usuários podem auxiliar as organizações na definição dos seus web sites. O objetivo deste trabalho é verificar a importância atribuída por um grupo de estudantes de administração aos fatores internos de atração aos web sites identificados na revisão da literatura. O método de pesquisa adotado foi uma survey exploratória. O principal resultado foi identificar os fatores internos de atração considerados com maior grau de maior importância pelos respondentes, que são linguagem, facilidade de leitura, velocidade de download, atualização, pesquisa, acesso permanente, segurança e catálogo de produtos.

Os fatores críticos de sucesso como suporte ao sistema de inteligência competitiva: o caso de uma empresa brasileira

ID: 11528

Autoria: Romualdo Douglas Colauto, Caio Márcio Gonçalves, Ilse Maria Beuren, Neri dos Santos.

Fonte: Revista de Administração Mackenzie, v. 5, n. 2, p. 119-146, Julho-Dezembro, 2004. 28 página(s).

Palavras-chave: Estratégias competitivas , Fatores críticos de sucesso , Sistema de inteligência competitiva

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

A inteligência competitiva tem como finalidade apoiar as decisões em nível estratégico e tático das organizações. Utiliza-se dos fatores críticos de sucesso para ajudar a definir as necessidades dos executivos e especialistas na focalização de questões estratégicas para as empresas. Neste sentido, o trabalho busca identificar os fatores críticos de sucesso que dão suporte ao sistema de inteligência competitiva em uma empresa brasileira. Como procedimentos metodológicos, o estudo foi delineado como uma pesquisa exploratória, por meio de um estudo de caso, tendo uma empresa brasileira fabricante de compressores como sujeito da pesquisa. Assim, inicialmente se estabelece uma breve fundamentação teórica sobre inteligência competitiva e sobre os fatores críticos de sucesso. Na seqüência, apresenta-se a empresa, objeto do estudo de caso, e, por fim, relacionam-se os fatores críticos de sucesso considerados pela empresa. Os resultados da pesquisa mostram que a atividade de inteligência competitiva está integrada ao modelo estrutural e operacional e que os fatores críticos de sucesso subsidiam o plano estratégico da organização com o foco no concorrente.

Percepções de risco no prazer de fumar: uma investigação sob a ótica do comportamento do consumidor

ID: 11529

Autoria: Michelle Helena Kovacs, Salomão Alencar de Farias, Cláudia Ramos de Oliveira.

Fonte: Revista de Administração Mackenzie, v. 5, n. 2, p. 147-171, Julho-Dezembro, 2004. 25 página(s).

Palavras-chave: Benefícios percebidos , Comportamento do consumidor , Riscos percebidos , Tabagismo

Tipo de documento: Artigo (Português) Ver Resumo

O risco percebido tem sido estudado na área de marketing desde sua introdução, em 1960 por Bauer, devido à sua influência no comportamento do consumidor. O objetivo deste estudo foi investigar o construto risco percebido quanto ao consumo de cigarros em grupos de fumantes e não-fumantes, com o intuito de analisar possíveis diferenças de percepções quanto aos tipos de riscos abordados pela literatura especializada. Ademais, buscou-se verificar a propensão a assumir riscos e diferenças quanto à percepção dos benefícios do consumo de cigarros. Para tal, foi realizado um estudo de corte transversal com uma amostra de 390 estudantes universitários. Os resultados indicaram que os fumantes percebem menos riscos de vício, financeiro, de saúde, sociais, de tempo e o risco geral do que os não-fumantes. Os fumantes percebem mais benefícios, em especial quanto considerar o cigarro como uma forma de aliviar a tensão e de ser relaxante.