Título Inglês:
Maturity Degree in Management of Clothing Companies in Santa Cruz do Capibaribe (Pernambuco, Brazil)
Resumo:
Este estudo visa avaliar o grau de maturidade de empresas do setor têxtil e de confecções no Agreste pernambucano, especificamente no município de Santa Cruz do Capibaribe. Dessa maneira, foi aplicado o diagnóstico da matriz de competitividade, proposta pela Fundação Nacional da Qualidade, seguindo as diretrizes do Modelo de Excelência da Gestão. Assim, foi possível realizar diagnóstico gerencial da qualidade e da sustentabilidade dos empreendimentos. Utilizou-se a metodologia de estudo de caso, cuja abordagem foi qualiquantitativa, com a aplicação de questionário a 25 empresas. Foi por meio desse instrumento que se identificaram o grau de maturidade e os itens que precisavam ser melhorados pelas empresas para que elas continuassem no mercado, mantendo e/ou ampliando sua parcela de mercado. Os resultados obtidos sugerem que, pela média do grau de maturidade, os empreendimentos analisados encontram-se imaturos. Nesse caso, eles necessitam avançar na gestão e melhorar significativamente seus indicadores.
Resumo Inglês:
This study aims to assess the level of business’ maturity of textiles and clothing companies in the agreste of Pernambuco (Brazil), specifically in Santa Cruz do Capibaribe. Thus, competitiveness matrix diagnosis – proposed by the Fundação Nacional da Qualidade, following the guidelines of the Management Excellence Model – was applied. In this way, it was possible to perform a managerial diagnosis of the enterprises’ quality and sustainability. Case study methodology was used, with qualitative and quantitative approach, through the application of a questionnaire to 25 companies. It was through this instrument that the maturity degree and which items needed to be improved by the companies to stay in business while maintaining and/or increasing its market share were identified. The results suggest that, according to the average maturity degree, the analyzed enterprises are immature. In this case, they need to advance in the management and significantly improve its indicators.
Citação ABNT:
FONSECA, S. M. M.; SILVA, A. P. Grau de Maturidade na Gestão das Empresas de Confecção em Santa Cruz do Capibaribe (PE) . Gestão & Regionalidade, v. 33, n. 97, p. 65-82, 2017.
Citação APA:
Fonseca, S. M. M., & Silva, A. P. (2017). Grau de Maturidade na Gestão das Empresas de Confecção em Santa Cruz do Capibaribe (PE) . Gestão & Regionalidade, 33(97), 65-82.
DOI:
10.13037/gr.vol33n97.3573
Link Permanente:
https://www.spell.org.br/documentos/ver/44747/grau-de-maturidade-na-gestao-das-empresas-de-confeccao-em-santa-cruz-do-capibaribe--pe--/i/pt-br
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