Apresentação

ID: 7872

: José Antonio Gomes de Pinho.

: Organizações & Sociedade, v. 16, n. 50, p. 405-406, Julho-Setembro, 2009. 2 .

: Editorial (Portuguese)

Contribuições da sociologia da dádiva aos estudos sobre organizações substantivas

ID: 433

: Fábio Vizeu.

: Organizações & Sociedade, v. 16, n. 50, p. 409-427, Julho-Setembro, 2009. 19 .

: Crítica à lógica de mercado , Dádiva , Marcel Mauss , Organizações substantivas

: Artigo (Portuguese)

O presente ensaio discute de que forma a sociologia da dádiva pode ser frutífera para o campo de estudos sobre organizações substantivas. A dádiva é a forma de circulação de bens, cujo primeiro objetivo é (re)criar ou fortalecer os vínculos entre pessoas ou grupos. Partimos do pressuposto de que, condicionadas pela predominância do valor do vínculo entre seus membros, as organizações substantivas podem ser consideradas como um local privilegiado de manifestação da troca-dádiva nas sociedades modernas. Isso se explica, principalmente, pelo fato do cálculo utilitário ser uma referência inadequada para mediar a maioria das relações interpessoais nessas organizações. Nas considerações finais, esboçamos brevemente alguns pontos para uma agenda de pesquisa em organizações substantivas, calcada nos princípios da sociologia da dádiva.

“Alice no país das maravilhas”: práticas organizacionais em uma empresa recuperada por trabalhadores.

ID: 434

: Joysi Moraes, Elaine Di Diego Antunes, Jorge Luis Moraes Doval, Fabiane Costa e Silva.

: Organizações & Sociedade, v. 16, n. 50, p. 429-445, Julho-Setembro, 2009. 17 .

: Empresa recuperada , Participação , Práticas Organizacionais

: Artigo (Portuguese)

O caso apresentado é resultado de uma pesquisa realizada, ao longo de dois anos, em uma empresa recuperada por antigos funcionários, localizada no Rio Grande do Sul, que se tornou uma cooperativa industrial. Ressalta-se que a análise descrita neste artigo tem o recorte específico no que tange à questão da participação dos cooperados na gestão da organização. Com base nas observações realizadas ao longo da pesquisa de campo, optamos por apresentar o tema da participação ou gestão participativa no âmbito organizacional sob a crítica tragtenbergniana, que aborda o assunto, muitas vezes, como o conto de “Alice no País das Maravilhas”. Isto porque o fenômeno que ocorre na cooperativa, pelo menos no que diz respeito às suas práticas organizacionais, é ilustrativo do pensamento crítico de Tragtenberg acerca das práticas participacionistas utilizadas como meras ferramentas de gestão. Para a explanação do caso, adotamos a intercalação entre o estudo empírico e a teoria de modo a facilitar a compreensão do leitor, bem como evitar fragmentações desnecessárias entre a teoria e a prática.

Homofobia e violência moral no trabalho no Distrito Federal

ID: 435

: Marcus Vinicius Soares Siqueira, Luiz Alex Silva Saraiva, Alexandre de Pádua Carrieri, Helena Karla Barbosa de Lima, Augusto José de Abreu Andrade.

: Organizações & Sociedade, v. 16, n. 50, p. 447-461, Julho-Setembro, 2009. 15 .

: Ambiente de trabalho , Assédio moral , Homofobia , Homossexualidade , Violência moral

: Artigo (Portuguese)

Neste artigo se analisam formas de violência moral no trabalho, envolvendo homos sexuais masculinos do Distrito Federal. Foram realizadas entrevistas com trabalhadores desse grupo, com o intuito de registrar suas histórias de vida e situações de constrangimento em função de sua orientação sexual. O material coletado foi tratado mediante a análise de conteúdo, tendo sido discutidas duas categorias principais: a vida em sociedade e a vida em organizações. Os principais resultados revelam a existência de um contexto de violência moral, explícita ou velada, e de omissão dos superiores hierárquicos em relação a tais situações. Conclui-se que este estudo pode auxiliar na compreensão da violência moral no ambiente de trabalho, evidenciando a necessidade de as organizações trabalharem na prevenção e no combate à discriminação em qualquer nível.

Opressão e resistência nos estudos organizacionais críticos: considerações acerca do discurso da servidão voluntária e da pedagogia do oprimido

ID: 436

: Ana Paula Paes de Paula, Carolina Machado Saraiva de Albuquerque Maranhão.

: Organizações & Sociedade, v. 16, n. 50, p. 463-477, Julho-Setembro, 2009. 15 .

: Estudos Críticos Organizacionais , Resistência , Teoria Organizacional

: Artigo (Portuguese)

Este artigo tem como objetivo discutir a abordagem crítica nacional para a questão da opressão e da resistência nos estudos organizacionais, apresentando novascontribuições teóricas que podem reforçar sua tese central: a opressão é um fenômeno coletivo, portanto, quando se busca um projeto emancipatório mais amplo, a resistência também precisa ser empreendida como uma ação coletiva. Para além destas contribuições, também pretendemos apontar a pedagogia crítica como um caminho para analisar e mesmo colocar em práticas novas formas coletivas de resistência. Para isto, realizaremos um percurso que resgatará o clássico texto de Etienne La Boétie, “O Discurso da Servidão Voluntária” e também a “Pedagogia do Oprimido” de Paulo Freire.

Memória organizacional de comunidades de prática como fator de vantagem competitiva das organizações

ID: 437

: Eduardo Amadeu Dutra Moresi, Paulo Henrique da Cruz Júnior, Wagner Lindberg Baccarin Aranaut, Cláudio Chauke Nehme.

: Organizações & Sociedade, v. 16, n. 50, p. 479-495, Julho-Setembro, 2009. 17 .

: Comunidades de prática , Gestão do conhecimento , Memória organizacional , Vantagem Competitiva

: Artigo (Portuguese)

Este artigo apresenta uma análise de referências e estudo de caso sobre memória organizacional em Comunidades de Prática (CoP) como fator competitivo nas organizações. Inicia conceituando e analisando o papel da memória organizacional na gestão do conhecimento, a visão das comunidades de práticas e suas interações nas organizações. Mostra como a construção da memória organizacional é de fundamental importância nas organizações de sucesso e que estão na vanguarda tecnológica. A pesquisa realizada reflete a visibilidade de seus envolvidos: empregados e colaboradores, como também de seus líderes, identificando os principais fatores de vantagem competitiva e demonstrando suas percepções de influência no negócio. Os resultados obtidos evidenciam o potencial das CoPs para os negócios e vantagem competitiva, ao ampliarem a capacidade de atuação de equipes de projetos. Conclui-se que CoPs são elementos chave para construção do capital social que serve para possibilitar o compartilhamento de conhecimento e promover inovação.

Tangibilização dos serviços no processo de comunicação: um estudo exploratório em curso de MBA

ID: 438

: Edson Crescitelli, Tomislav Mandakovic.

: Organizações & Sociedade, v. 16, n. 50, p. 497-517, Julho-Setembro, 2009. 21 .

: Comunicação , Cursos de MBA , Marketing de serviços

: Artigo (Portuguese)

Dentre os setores da economia, o de serviços é considerado, atualmente, como o de maior perspectiva de crescimento. Mas, a questão da intangibilidade na comunicação de serviços ainda representa um desafio para profissionais e estudiosos. Um segmento representativo desse panorama traçado sobre o setor de serviços é o de cursos de pós-graduação lato sensu, os Master in Business Administration - MBA, devido à sua importância social e à competitividade no setor. Assim, como a questão da tangibilidade do serviço é tratada nos processos de comunicação de marketing aplicado na divulgação de cursos de MBA’s, se refere à pergunta que motivou este estudo. O método de investigação adotado envolve revisão bibliográfica, pesquisa de campo com 458 alunos de cursos de MBA e análise da forma de comunicação dos cursos de MBA. Os resultados encontrados indicam que as escolas parecem ainda não se preocupar com a questão da tangibilização dos serviços

Considerações sobre o conceito de marketing teoria e prática gerencial

ID: 439

: Carlos de Brito Pereira, Geraldo Luciano Toledo, Luciano Augusto Toledo.

: Organizações & Sociedade, v. 16, n. 50, p. 519-543, Julho-Setembro, 2009. 25 .

: Conceitos de marketing , Filosofia de marketing , Gestão de marketing , Orientação para marketing , Orientação para mercado , Processo de marketing , Teoria de marketing

: Artigo (Portuguese)

O propósito deste trabalho é discutir o conceito e o processo gerencial de marketing (prática), contrapondo as perspectivas teórico/acadêmica e a do profissional de marketing. Desenvolvido na modalidade ensaio, inicialmente, o texto apresenta uma revisão histórica consolidada do conceito de marketing, com fundamento em autores de referência no âmbito acadêmico. Apresenta-se, também, uma análise a respeito da natureza do marketing. Em seguida, são descritos significativos estudos referentes à evolução do conceito de marketing à luz de diferentes orientações empresariais. A partir de uma análise da orientação adotada pela organização, são avaliadas suas implicações na gestão da empresa, destacando-se dois contextos de análise: a teoria de marketing e aadministração de marketing. No desenvolvimento do texto e na síntese conclusiva, salientase como, na vertente teórica, o conceito de marketing tem-se ampliado, em decorrência da ampliação do próprio escopo de marketing na prática gerencial; esse escopo reflete, por sua vez, a orientação ou filosofia de ação empresarial adotada pela organização.

A inclusão indesejada: as empresas brasileiras face à lei de cotas para pessoas com deficiência no mercado de trabalho.

ID: 440

: Marco Antônio Ribeiro, Ricardo Carneiro.

: Organizações & Sociedade, v. 16, n. 50, p. 545-564, Julho-Setembro, 2009. 20 .

: Cotas , Deficiência , Mercado de trabalho , Política social

: Artigo (Portuguese)

O artigo discute a lei de cotas empregatícias para portadores de deficiência no mercado de trabalho brasileiro, enfatizando, na abordagem, sua baixa receptividade ou adesão junto às empresas implicadas no processo, o que se evidencia, em particular, no âmbito da ação fiscalizatória do poder público, a cargo do Ministério Público do Trabalho (MPT). Tendo em vista esse propósito, foi realizada pesquisa junto a uma das Procuradorias Regionais do Trabalho do MPT, mais especificamente, a PRT da 3ª Região de Belo Horizonte. Tal pesquisa envolveu todos os processos de autuação por não cumprimento da norma legal, conduzidos pela referida PRT ao longo do período 2000-2007. As informações disponibilizadas pela pesquisa permitiram elucidar as principais estratégias defensivas adotadas pelas empresas com vistas a contornar, protelar ou minimizar a contratação compulsória de pessoas com deficiência. Mostraram também a seletividade incrustada nas contratações que as empresas são constrangidas a fazer, nas quais há uma clara priorização do deficiente físico não cadeirante, em detrimento dos demais tipos de deficiência.

Educação sistematizada: a morte lenta da cultura Parakanã

ID: 7873

: Rosimar Miranda Teixeira, Isabel Cristina dos Santos, Edson Aparecida De Araújo Querido Oliveira.

: Organizações & Sociedade, v. 16, n. 50, p. 565-585, Julho-Setembro, 2009. 21 .

: Educação sistematizada , Interferências étnico-culturais , Nação Parakanã , Saberes empíricos

: Artigo (Portuguese)

O trabalho avaliou as interferências étnico-culturais ocasionadas pelo processo de Educação Sistematizada implantado nas aldeias Parakanã. O projeto de pesquisa foi aprovado pelo Comitê de Ética da Universidade e pelos órgãos envolvidos na educação indígena e gestão da Aldeia, aos quais foi garantido o acesso aos seus resultados finais. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, baseada em documentos, entrevistas semi-estruturadas com os índios idosos e questionários aplicados aos professores e índios jovens. Foram tomados registros fotográficos cotidianos das duas aldeias pesquisadas. Os dados obtidos indicam a morte lenta da cultura e dos saberes empíricos típicos da etnia, uma vez que o conteúdo programático aplicado no processo de Educação Sistematizada, planejado e executado por professores não-indios, não os contempla. Constatou-se a existências, de contradições entre a percepção dos professores e dos índios acerca das tradições e atitudes típicas. Há flagrantes barreiras na comunicação entre eles, pois os professores não dominam o dialeto, e uma clara dicotomia entre os índios jovens e idosos sobre a importância da manutenção dos usos e costumes da etnia, atualmente praticados pelos indios idosos. Observou-se o abandono dos adereços indígenas e a adoção ao padrão de comportamento do homem civilizado, evidenciando o aculturamento daquele povo.