Understandability is a fundamental feature so that the information of narrative character is communicated effectively and thus it is useful to the users. The absence of this quality in the information can be derived from, in the preparation of the message, the bad news are darkened of deliberate way. The aim of this paper is to analyze the use of clarity, understandability surrogate, as a way of altering the neutrality of the Spanish listed companies director`s report. In order to do this, we have conducted a descriptive and multivariate analysis of 316 reports, using both manual and computerized methods to develop our dependent variables. The results of this study show that the director´s report can be made more readable and comprehensible to users, and point to the possibility that companies use obfuscation and manipulation technique narrative information.

La comprensibilidad es una característica fundamental para que la información de carácter narrativo sea comunicada de manera efectiva y así resulte útil a los usuarios. La ausencia de esta cualidad en la información puede derivarse de que, en la preparación del mensaje, se oscurezcan de manera deliberada las malas noticias. El objetivo del presente trabajo es analizar la utilización de la claridad, subrogado de la comprensibilidad, como medio de alteración de la neutralidad del informe de dirección de las empresas cotizadas españolas. Para ello, hemos realizado un análisis descriptivo y multivariante de 316 informes, utilizando tanto métodos manuales como informatizados en la elaboración de nuestras variables dependientes. Los resultados del estudio nos indican es posible mejorar la legibilidad y comprensibilidad de los informes de gestión, y señalan la posibilidad de que las empresas utilicen la ofuscación como técnica de manipulación de la información narrativa.