73055

Rene Eugenio Seifert
Rodrigo Alves Silva
Laira Gonçalves Adversi

Brazilian Business Review

Neste estudo quantitativo, por meio da Análise de Correspondência Múltipla, exploramos a existência de associação estatisticamente significativa entre as características organizacionais convencionais e alternativas e a atribuição da satisfação ou insatisfação no trabalho. O estudo contou com 172 respondentes participantes de uma survey online. Os resultados indicam que todas as características de organizações convencionais, em maior ou menor nível, associaram-se à percepção de insatisfação, enquanto características de organizações alternativas, da mesma forma, associaram-se à satisfação. Quatro dimensões de comparação entre modos organizacionais convencionais e alternativos se destacaram quanto à contribuição e relevância, a saber: i) orientação técnica (eficiência versus convivencialidade), ii) orientação econômica (crescimento versus suficiência), iii) orientação comercial (mercado versus comunidade) e, iv) orientação interorganizacional (competição versus cooperação). Os resultados, especificamente, apontam que a orientação técnica para a eficiência produtiva, assim como a orientação comercial para o mercado estão, em nível forte, associadas à insatisfação, enquanto que a orientação interorganizacional cooperativa está fortemente associada à satisfação. A investigação lança luz para o melhor entendimento sobre modos organizacionais que se contrapõem à lógica convencional dominante.

Características convencionais ealternativas das organizações, Satisfação nas organizações de trabalho

SEIFERT, R. E.; SILVA, R. A.; ADVERSI, L. G. The Relationship Between Satisfaction and Conventional and Alternative Characteristics of Organizations. Brazilian Business Review, v. 20, n. 6, p. 683-703, 2023.

Seifert, R. E., Silva, R. A., & Adversi, L. G. (2023). The Relationship Between Satisfaction and Conventional and Alternative Characteristics of Organizations. Brazilian Business Review, 20(6), 683-703.

10.15728/bbr.2021.1076.en

https://www.spell.org.br/documentos/ver/73055/a-relacao-entre-satisfacao-e-caracteristicas-convencionais-e-alternativas-das-organizacoes/i/pt-br

Artigo

Inglês

Adversi, L. G., & Seifert, R. E. (2022). Limites ao crescimento econômico e à eficiência técnica em organizações alternativas: suficiência e convivencialidade. Cadernos EBAPE.BR, 20(1), 77–88. https://doi.org/10.1590/1679-395120200215

Almeida, D. M., Lopes, L. F. D., Costa, V. M. F., & Santos, R. C. T. D. (2018). Policiais Militares do Estado do RS: Relação entre Satisfação no Trabalho e Estresse Ocupacional. Administração Pública e Gestão Social, 10(1), 55-65. http://doi.org/10.21118/apgs.v10i1.1366

Antunes, R. (2018). O privilégio da servidão: O novo proletariado de serviço na era digital. Boitempo Editorial.

Arcidiacono, D., Avola, M., & Palidda, R. (2020). Call centres and job satisfaction in Italy: employment conditions and socio-biographical patterns. International Review of Sociology, 30(1), 118-141. https://doi.org/10.1080/03906701.2020.1724363

Barcellos, R. M. R., & Dellagnelo, E. H. L. (2013). Novas formas organizacionais: do dominante às ausências. Revista Pensamento Contemporâneo em Administração, 7(1), 1-16. http://doi.org/10.12712/ rpca.v7i1.200

Barcellos, R. M. R., Dellagnelo, E. H. L, & Salles, H. K. (2014a). A Teoria Política do discurso como abordagem para o estudo das organizações de resistência: reflexões sobre o caso do Circuito Fora do Eixo. Organizações & Sociedade, 21(70), 405-424. https://doi.org/10.1590/S1984-92302014000300004

Barcellos, R. M. R., Dellagnelo, E. H.L, & Salles, H. K. (2014b). Práticas organizacionais e o estabelecimento de lógicas de equivalência: o Circuito Fora do Eixo à luz da Teoria Política do discurso. Revista de Administração, 49(4), 684-697.

Barcellos, R. M. R., Dellagnelo, E. H., & Salles, H. K. (2017). Reposicionando conceitos: a organização fora dos eixos. Revista de Administração de Empresas, 51(1), 10-21. https://doi.org/10.1590/S0034-759020170102

Barker, A. (2017). Mediated conviviality and the urban social order: Reframing the Regulation of Public Space. The British Journal Of Criminology, 57(4), 848-866. https://doi.org/10.1093/bjc/ azw029

Bates, C. (2018). Conviviality, disability and design in the city. The Sociological Review, 66(5), 984-999. https://doi.org/10.1177/0038026118771291

Bryman, A., & Bell, E. (2015). Business research methods. Oxford University Press.

Camiz, S., & Gomes, G. C. (2016) Alternative methods to multiple correspondence analysis in reconstructing the relevant information in a BURT’S table. Revista Pesquisa Operacional, 36(1), 23-44. https://doi.org/10.1590/0101-7438.2016.036.01.0023

Carlotto, S. M., & Câmara, G. S. (2008). Propriedades psicométricas do questionário de satisfação no trabalho S20/23. Revista de Psicologia da Universidade São Francisco, 13(2), 203-210. https:// doi.org/10.1590/S1413-82712008000200007

Chiesa, C. D., & Cavedon, N. R. (2015). Elementos anarquistas no cotidiano de uma organização contemporânea: o caso da Casa da Cultura Digital de Porto Alegre. Revista Gestão.Org, 13(1), 11-23.

Chiva, R., & Alegre, J. (2009). Organizational learning capability and job satisfaction: an empirical assessment in the ceramic tile industry. British Journal of Management, 20(3), 323-340. https:// doi.org/10.1111/j.1467-8551.2008.00586.x

Costa, P. A., Seifert, R. E., Meira, F. B., & Hocayen-da-Silva, A. J. (2018). Provocações epistemológicas, teóricas e metodológicas a partir de experiências empíricas de organizações alternativas e contra hegemônicas. Farol – Revista de Estudos Organizacionais e Sociedade, 5(13), 477-495.

Costa, P. S., Santos, N. C., Cunha, P., Cotter, J., & Sousa, N. (2013). The use of Multiple Correspondence Analysis to explore associations between categories of qualitative variables in healthy ageing. Journal of Aging Research, 2013, 302163. https://doi.org/10.1155/2013/302163

Cruz, L. B., Alves, M. A., & Delbridge, R. (2017). Next steps in organizing alternatives to capitalism: Toward a relational research agenda. M@n@gement, 20(4), 322–335. https://doi.org/10.3917/ mana.204.0322

Dejours, C. (2012). Uma nova visão do sofrimento humano nas organizações. In J-F. Chanlat (Org.), 700 O indivíduo na organização: dimensões esquecidas (pp. 150-173). Atlas.

Ellul, J. (1968). A técnica e o desafio do século. Paz e Terra.

Faria, J. H. de, & Meneghetti, F. K. (2007). A instituição da violência nas relações de trabalho. In J. H. de Faria (coord.), Análise crítica das teorias e práticas organizacionais (pp. 278-299). Atlas.

Fávero, L.P., & Belfiori, P. (2017). Manual de análise de dados. Elsevier.

Freitas, H., Oliveira, M., Saccol, A. Z., & Moscarola, J. (2000). O método de pesquisa survey. RAUSP Management Journal, 35(3), 105-112.

Freitas, M. (2001). Assédio moral e assédio sexual: faces do poder perverso nas organizações. Revista de Administração de Empresas, 41(2), 8-19. https://doi.org/10.1590/S0034-75902001000200002

Gaulejac, V. (2007). Gestão como doença social: Ideologia, poder gerencialista e fragmentação social. Ideias & Letras.

Graeber, D. (2018). Bullshit jobs: a theory. Simon & Schuster.

Guercini, S., & Ranfagni, S. (2016). Conviviality behavior in entrepreneurial communities and business networks. Journal of Business Research, 69(2), 770-776. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2015.07.013

Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1975). Development of the job diagnostic survey. Journal of Applied Psychology, 60(2), 159-170. https://doi.org/10.1037/h0076546

Illich, I. (1976). A Convivencialidade. Sociedade Industrial Gráfica Telles da Silva.

ISMA BRInternational Stress Management Association no Brasil. (2011). Seja feliz no trabalho. http:// ismabr.blogspot.com/2011/10/seja-feliz-no-trabalho.html

Jackson, T. (2017). Prosperity without growth: Foundations for the economy of tomorrow. Routledge.

Kjeldsen, A. M., & Hansen, J. R. (2018). Sector differences in the public service motivation–job satisfaction relationship: exploring the role of organizational characteristics. Review of Public Personnel Administration, 38(1), 24-48. https://doi.org/10.1177/0734371X16631605

Kvist, T., Voutilainen A., Mäntynen, R., & Vehviläinen-Julkunen, K. (2014). The relationship between patients’ perceptions of care quality and three factors: nursing staff job satisfaction, organizational characteristics and patient age. BMC Health Services Research, 4(1). https://doi. org/10.1186/1472-6963-14-466

Latouche, S. (2009). Pequeno tratado do decrescimento sereno. Martins Fontes.

Lima, A. J. L., Zille, L. P., & Soares, M. G. (2015). Um olhar sobre a satisfação no trabalho: estudo em organização multinacional do setor de usinagem no Estado de Minas Gerais. Gestão & Planejamento, 16(3), 310-325. https://revistas.unifacs.br/index.php/rgb/article/view/3576

Lizarralde, I., & Tyl, B. (2018). A framework for the integration of the conviviality concept in the design process. Journal of Cleaner Production, 197, 1766-1777. https://doi.org/10.1016/j. jclepro.2017.03.108

Locke, E. A. (1976). The nature and causes of job satisfaction. In M. P. Dun-nete (Ed.), Handbook of industrial and organizational psychology (pp. 1297-1350). Rand McNally College Publishing Company.

Machado-da-Silva, C., & Coser, C. (2006). Rede de relações interorganizacionais no campo organizacional de Videira-SC. Revista de Administração Contemporânea, 10(4), 9-45. https://doi. org/10.1590/S1415-65552006000400002

Martinez, M. C., & Paraguay, A. I. B. B. (2003). Satisfação e saúde no trabalho – aspectos conceituais e metodológicos. Cadernos de Psicologia Social do Trabalho da USP, 6, 59-78. https://doi.org/10.11606/ issn.1981-0490.v6i0p59-78

Martins, F. M. C., & Santos, E. G. (2006). Adaptação e validação de construto da escala de satisfação no trabalho. Revista de Psicologia da Universidade São Francisco, 11(2), 195-205. https://doi. org/10.1590/S1413-82712006000200008

Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370-396. https:// psycnet.apa.org/doi/10.1037/h0054346

Mauss, M. (2001). Ensaio sobre a dádiva. Edições 70.

Meira, F. B. (2011). Entre modelos e figuras: o problema da transição nas empresas assumidas por trabalhadores. Revista Eletrônica de Gestão Organizacional, 9(2), 301 – 326. https://periodicos. ufpe.br/revistas/gestaoorg/article/view/21780

Misoczky, M. C. (2010). Das práticas não-gerenciais de organizar à organização para a práxis da libertação. In M. Misoczky, R. Flores & J. Moraes (org.), Organização e práxis libertadora (pp. 13-57). Dacasa Editora.

Misoczky, M. C., Flores, R. K., & Bohm, S. (2008). A práxis da resistência e a hegemonia da organização. Organizações & Sociedade, 15(45), 181-194. https://periodicos.ufba.br/index.php/ revistaoes/article/view/10958

Paes de Paula, A. P. (2002). Tragtenberg revisitado: as inexoráveis harmonias administrativas e as burocracias flexíveis. Revista de Administração Pública, 36(1), 127-144. https://bibliotecadigital. fgv.br/ojs/index.php/rap/article/view/6431

Parker, M., Fournier, V., & Reedy, P. (2007). The dictionary of alternatives: Utopianism and organization. Zed Books.

Parker, S., & Parker, M. (2017). Antagonism, accommodation and agonism in Critical Management Studies: Alternative organizations as allies. Human Relations, 70(11), 1366-1387. https://doi. org/10.1177/0018726717696135

Phillips, M., & Jeanes, E. (2018). What are the alternatives? Organizing for a socially and ecologically sustainable world. Ephemera: Theory & Politics in Organization, 18(4), 695-708. http://www. ephemerajournal.org/sites/default/files/pdfs/issue/Alternative%20organising.pdf#page=8

Polanyi, K. (2000). A grande transformação: as origens de nossa época. Campus.

Ramos, A. G. (1989). A nova ciência das organizações. Fundação Getúlio Vargas.

Raworth, K. (2017). Doughnut economics: Seven ways to think like a 21st-century economist. Random House Business Books.

Rodgers, D. M., Petersen, J., & Sanderson, J. (2016). Commemorating alternative organizations and marginalized spaces: The case of forgotten Finntowns. Organization, 23(1), 90-113. https:// doi.org/10.1177/1350508415605110

Rotschild-Whitt, J. (1979). The Collectivist Organization: An Alternative to Rational Bureaucratic 702 Models. American Sociological Review, 44(4), 509-527. https://doi.org/10.2307/2094585

Schneiberg, M., King, M., & Smith, T. (2008). Social movements and organizational form: cooperative alternatives to corporations in the American insurance, dairy, and grain industries. American Sociological Review, 73(4), 635-667. https://doi.org/10.1177/000312240807300406

Schumacher, E. F. (1981). O negócio é ser pequeno: Um estudo de economia que leva em conta as pessoas (4th edn). Zahar.

Seifert, R. E., & Vizeu, F. (2015). Crescimento Organizacional: uma ideologia gerencial? Revista de Administração Contemporânea, 19(1), 127-141. https://doi.org/10.1590/1982-7849rac2015812

Serva, M. (1993). O fenômeno das organizações substantivas. Revista de Administração de Empresas, 33(2), 36-43. https://doi.org/10.1590/S0034-75901993000200005

Serva, M. (1997). Racionalidade substantiva demonstrada na prática administrativa. Revista de Administração de Empresas, 37(2), 18-30. https://doi.org/10.1590/S0034-75901997000200003

Silva, L. P., Castro, M. A. R., & Dos-Santos, M. G. (2018). Influência da Cultura Organizacional Mediada pelo Assédio Moral na Satisfação no Trabalho. Revista de Administração Contemporânea, 22(2), 249-270. https://doi.org/10.1590/1982-7849rac2018170176

Smith, A. (2003). A riqueza das nações. Martins Fontes.

Smith, K. G., Carroll, S. J., & Ashford, S. J. (1995). Intra-and interorganizational cooperation: toward a research agenda. Academy of Management Journal, 38(1), 7-23.

Souza, R. R., & Seifert, R. E. (2018). Understanding the Alternative of Not Growing for Small Mature Business. Management Revue, 29(4), 333-348. https://doi.org/10.5771/0935-9915-2018-4-333

Spector, P. E. (2010). Psicologia nas organizações. Saraiva.

Sullivan, S., Spicer, A., & Böhm, S. (2011). Becoming global (un)civil society: counter hegemonic struggle and the Indymedia network. Globalizations, 8(5), 707-71. https://doi.org/10.1080/147 47731.2011.617571

Vizeu, F. (2009). Contribuições da sociologia da dádiva aos estudos sobre organizações substantivas. Organizações & Sociedade, 16(50), 409-427. https://doi.org/10.1590/S1984-92302009000300001

Vizeu, F., Seifert, R.E., & Hocayen-Da-Silva, A. J. (2015). Non-capitalist organizations in Latin America: lessons from the Brazilian Faxinal grassroot community. Cadernos EBAPE. BR, 13(2), 369-389. https://doi.org/10.1590/1679-395116997

Wanous, J., Reichers, A., & Hudy, M. (1997). Overall job satisfaction: how good are single item measures? Journal of Applied Psychology, 82(2), 247–252. https://doi.org/10.1037/0021-9010.82.2.247

Weber, M. (1982). Ensaios de sociologia. LTC.

You, S., Kim, A. Y., & Lim, S. A. (2016). Job satisfaction among secondary teachers in Korea. Educational Management Administration & Leadership, 45(2), 284–297. https://doi. org/10.1177/1741143215587311

Zafari, K., Allison, G., & Demangeot, C. (2015). Practising conviviality: social uses of ethnic cuisine 703 in an Asian multicultural environment. Journal of Consumer Marketing, Emerald, 32(7), 564-575. https://doi.org/10.1108/JCM-09-2014-1156