Título Inglês:
Structure preferences from low income consumers
Resumo:
O presente estudo teve por objetivo identificar a formação das preferências declaradas da população de baixa renda com uso de análise conjunta no exemplo da compra de televisores, bem como reconhecer as principais fontes de informação e motivos de satisfação e insatisfação no ato da compra. Para tanto, o design metodológico utilizado contemplou um survey de caráter cross sectional na cidade de Santa Luzia-PB. Os dados foram coletados por entrevista pessoal em domicílio com uma amostra de n=50, segundo critério de julgamento. Os resultados obtidos mostram que a população de baixa renda analisada, em geral, atribui maior importância à forma de pagamento e à qualidade do produto indicado pelo prestígio da marca. No entanto, há diferenças na estrutura de preferências entre os sexos, fato que sugere o desenvolvimento de estratégias de marketing diferenciadas, tendo em vista que as expectativas e a estrutura cognitiva são particulares a cada perfil de público.
Resumo Inglês:
The present study aimed to analyse the structure of preference formation of low income population by means of conjoint analysis using television as product sample, as as well as to determine the main sources of information, motives for satisfaction and dissatisfaction. The methodological design contemplated a cross sectional survey conducted in the city of Santa Luzia-PB. The data have been collected by face-to-face interviews in the households from a sample size of n=50 selected by judgement. The results show that the low income population place high emphasis on the conditions for paying, and the quality of the product indicated by the prestige of the brand. Differences in the preference structure by sex could be observed, which demonstrates that the target group is not completely homogeneous. It is suggested to carry out segmentation in order to develop marketing strategies which meet thespecific demand profile of each subgroup.
Citação ABNT:
PFEIFFER, A. M. S.; MAFFEZZOLLI, E. C. F. Estrutura de preferências dos consumidores de baixa renda. Revista PRETEXTO, v. 12, n. 3, art. 1, p. 9-28, 2011.
Citação APA:
Pfeiffer, A. M. S., & Maffezzolli, E. C. F. (2011). Estrutura de preferências dos consumidores de baixa renda. Revista PRETEXTO, 12(3), 9-28.
Link Permanente:
https://www.spell.org.br/documentos/ver/3875/estrutura-de-preferencias-dos-consumidores-de-baixa-renda/i/pt-br
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