Título Inglês:
Enemy in Trench: Conflict and Resistance to Change in International University of South
Resumo:
O sistema educacional brasileiro passou por uma grande transformação legal e estrutural com a aprovação da Lei de Diretrizes e Bases da Educação em dezembro de 1996. Neste contexto, a Universidade Internacional do Sul – UIS, localizada no Estado do Rio Grande do Sul, vem reformulando suas estruturas pedagógicas e administrativas. A secretaria acadêmica da UIS desencadeou um processo de reorganização que coincidiu com a aposentadoria do seu coordenador. Seu substituto, também funcionário de carreira e com ampla experiência acadêmica, assumiu a função com o compromisso de dinamizar o setor, descentralizando as rotinas, automatizando processos e adequando-os às regulamentações legais e mercadológicas. Neste ambiente em transformação, em que os paradigmas foram rompidos para a consolidação de um modelo de gestão, o novo coordenador teve de administrar conflitos. A UIS, em apoio às melhorias, decidiu investir na infraestrutura tecnológica e dar suporte ao novo gestor.
Resumo Inglês:
The Brazilian educational system has undergone a major transformation with the structural and legal approval of the Law of Guidelines and Bases of Education in December 1996. In this context, the International University of the South - UIS, in the state of Rio Grande do Sul, has been undergoing an overhaul of its educational and administrative structures. The UIS academic department underwent a reorganization process that coincided with the retirement of its coordinator. His replacement, also a career employee with extensive academic experience, assumed the role with a commitment to boost the sector, decentralizing the routines by automating processes and adapting them to legal regulations and market. In this changing environment, in which the paradigms were broken for the consolidation of a management model, the new coordinator had to manage conflict. The UIS in support of improvements, decided to invest in technology infrastructure and support the new manager.
Citação ABNT:
ROTH, L.; ESPÍNDOLA, A. M. S.; OLEA, P. M.; ROECHE, S. M. A. Inimigo na Trincheira: Conflito e Resistência a Mudanças na Universidade Internacional do Sul . Revista Gestão Organizacional, v. 8, n. 1, p. 84-93, 2015.
Citação APA:
Roth, L., Espíndola, A. M. S., Olea, P. M., & Roeche, S. M. A. (2015). Inimigo na Trincheira: Conflito e Resistência a Mudanças na Universidade Internacional do Sul . Revista Gestão Organizacional, 8(1), 84-93.
Link Permanente:
https://www.spell.org.br/documentos/ver/41903/inimigo-na-trincheira--conflito-e-resistencia-a-mudancas-na-universidade-internacional-do-sul-/i/pt-br
Referências:
ADLER B. e TOWNE, Neil. Comunicação Interpessoal. São Paulo: LTC, Livros Técnicos e Científicos Editora, 2002.
BITENCOURT, Claudia (Org.), Gestão contemporânea de pessoas: novas práticas, conceitos tradicionais. Porto Alegre: Bookman, 2004.
BOUDREAU, John; MILKOVICH, George. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000.
CARVALHO, Antônio Vieira de; NASCIMENTO, Luiz Paulo. Administração de Recursos Humanos. São Paulo: Pioneira, 1993. v. I, II.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. 2.ed. rev. Rio de Janeiro: Campus, 2005.
CHU, R.A. Resistir é preciso. In: WOOD JR. T. Gestão empresarial: comportamento organizacional. São Paulo: Atlas, 2005.
COSTA, Eliezer Arantes da. Gestão Estratégica: da empresa que temos para a empresa que queremos. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2007.
GIL, Antônio Carlos. Gestão de Pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2001.
GOLDSMITH, Marshall; LYONS, Laurence; FREAS, Alyssa. Coaching: o exercício da liderança. 10.ed. Rio de Janeiro: Campus, 2003.
HALL. Richard H. Organizações: estruturas, processos e resultados. São Paulo: Prentice Hall, 2004.
HANASHIRO, Darcy M. M.; TEIXEIRA, Maria Luisa M.; ZACCARELLI, Laura M. (Org). Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008.
KAPLAN, Robert S., NORTON, David P. Alinhamento: utilizando o Balanced Scorecard para criar sinergias corporativas. Rio de Janeiro: Campus, 2006.
LACOMBE, Francisco José Masset. Recursos humanos: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2005.
LIKERT, Rensis; Likert, Jane Gilson. Administração de conflitos. São Paulo: McGraw-Hill,1980.
LUCENA, Maria Diva da Salete. Planejamento de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 1995.
MARRAS, Jean Pierre. Administração de recursos humanos: do operacional ao estratégico. 5. ed. rev. São Paulo: Futura, 2002.
MATOS, Francisco G. de. Administração para o crescimento empresarial. Rio de Janeiro: LTC, Livros Técnicos e Científicos Editora, 1982.
MILKOVICH, George T.; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2006.
NAKAYAMA, Marina Keiko et al. Tendências em recursos humanos. Porto Alegre: Multimpressos, 2001.
ROBBINS, S.P. Fundamentos do comportamento organizacional. 8. ed. São Paulo: Pearson, 2008. ULRICH, Dave. Recursos humanos estratégicos: novas perspectivas para os profissionais de RH. São Paulo: Futura, 2000.
ULRICH, Dave. Recursos humanos estratégicos: novas perspectivas para os profissionais de RH. São Paulo: Futura, 2000.
UPRECHT, Alfredo. Conflitos coletivos de trabalho. São Paulo: Edições LTR,1979.
WOOD JR., T. Mudança organizacional: aprofundando temas atuais em administração de empresas. São Paulo: Atlas, 1999.