Modelo de consultoria em ambiental, social e governança [ESG] Outros Idiomas

ID:
79476
Resumo:
Finalidade: Este estudo propõe desenvolver um modelo de consultoria para avaliar o nível de maturidade das práticas ESG.Desenho / metodologia / abordagem:Business Model Canvas [BMC] como uma estrutura para criação de um modelo de negócio com foco em serviços de consultoria Ambiental, Social e Governança [ESG]. Uma escala de maturidade de cinco níveis foi aplicada às dimensões que caracterizam o modelo de checklist de diagnóstico para práticas ESG. O método de pesquisa Delphi foi usado para avaliar o conteúdo do checklist de diagnóstico para práticas ESG.Constatações: Como resultado, foi criada uma consultoria hipotética denominada ENGES Consultoria Ltda., constituída por meio da criação do contrato social, criação da missão, visão e valores, além do desenvolvimento de um modelo de negócio baseado na ferramenta de gestão estratégica Business Model Canvas [BMC]. Foi criado também um modelo de checklist para diagnóstico das práticas ESG e seu respectivo nível de maturidade.Originalidade/relevância: A relevância e contribuição deste estudo no aspecto científico está na proposta de um modelo de consultoria para avaliar o nível de maturidade das práticas ESG em organizações distintas. Implicações práticas: A contribuição prática está na compreensão das práticas de gestão Ambiental, Social e de Governança [ESG] com base no modelo de checklist de diagnóstico de práticas ESG e o respectivo nível de maturidade, identificando pontos fortes e pontos que demonstram fragilidades de implementação ou execução, além de proporcionar uma forma de comparação dos resultados (benchmarking) obtidos entre as organizações.
Citação ABNT:
TRENTIN, L.; MARQUES, M. Environmental, social and governance [ESG] consulting model. Revista de Administração da UFSM, v. 18, n. 1, p. 0-0, 2025.
Citação APA:
Trentin, L., & Marques, M. (2025). Environmental, social and governance [ESG] consulting model. Revista de Administração da UFSM, 18(1), 0-0.
DOI:
10.5902/1983465989246
Link Permanente:
https://www.spell.org.br/documentos/ver/79476/modelo-de-consultoria-em-ambiental--social-e-governanca--esg-/i/pt-br
Tipo de documento:
Artigo
Idioma:
Inglês
Referências:
(2021). A Importância da Consultoria nas Empresas. Revista Científica. Fortaleza-CE. Edição, 207(9). https://semanaacademica.org.br/artigo/importancia-da-consultoria-nas-empresas#:~:text=10.35265/2236%2D6717%2D207%2D09167

Ackoff, R. (1971). Towards a Systems of Systems Concepts. Management Science, 17, 11, 661-671.

Ahlklo, Y., & Lind, C. (2018). E, S or G? A study of ESG score and financial performance. [Master of Science Thesis. KTH Skolan for Industriell Teknik Och Management]. http://www.diva-portal.org/smash/record.jsf?pid=diva2:1295223

Alves, J. D. C., Dias, N. T., & Monsores, G. L. (2015). Consultoria empresarial como ferramenta estratégica de desenvolvimento em pequenas empresas. Anais do XII Simpósio de excelência em gestão e tecnologia–SEGeT, Rezende, RJ, Brasil, 12.

Anjos, M. (2017). A importância da comunicação da missão, visão e valores para os empregados. In: Comunicação com Líderes e Empregados. Faculdade Cásper Líbero, 3, 22-25. https://static.casperlibero.edu.br/uploads/2017/09/4-A-importa%CC%82ncia-da-comunicac%CC%A7a%CC%83o-da-missa%CC%83o-visa%CC%83o-e-valores-para-os-empregados.pdf

Antunes, M. M. (2023). MÉTODO DELPHI: um guia teórico e prático para pesquisa aplicada. Editora CRV.

Archer, M. (2022). The ethics of ESG: Sustainable finance and the emergence of the market as an ethical subject. Focaal, 2022(93), 18-31. http://dx.doi.org/10.3167/fcl.2022.930102

Associação Brasileira de Normas Técnicas. (2022). Prática Recomendada: ABNT PR 2030:22. Ambiental, Social e Governança (EGS) – Conceitos, diretrizes e modelo de avaliação e direcionamento para organizações. Rio de Janeiro: ABNT.

Ávila, L. V., Cruz, P. L., & Ávila, L. V. (2021). Uso de Indicadores Financeiros e Não Financeiros para Gerenciamento nas Organizações: quando devem ser considerados KPI ou KRI. Revista GESTO: Revista de Gestão Estratégica de Organizações, 9(2), 88-100. https://doi.org/10.31512/gesto.v9i2.324

Baggieri, M., Koroleva, E., , & Nalwanga, S. (2020). Company performance: Are environmental, social, and governance factors important. International Journal of Technology, 11(8), 1468-1477. https://doi.org/10.14716/ijtech.v11i8.4527

Barra, G. M. J., & Ladeira, M. B. (2017). Modelo de maturidade para processos de certificação no sistema agroindustrial do café. REGE-Revista de Gestão, 24(2), 134-148. https://www.revistas.usp.br/rege/article/view/132989

Becker, J., Pöppelbuß, J., & Röglinger, M.. (2012). Maturity models in business process management. Business process management journal, 18(2), 328-346. https://doi.org/10.1108/1463715121122522

Berti, A. (2023). Consultoria e Diagnóstico empresarial. 3ª edição. Editora Juruá.

Billio, M., Costola, M., Hristova, I., Latino, C., & Pelizzon, L. (2021). Inside the ESG ratings: (Dis) agreement and performance. Corporate Social Responsibility and Environmental Management, 28(5), 1426-1445. https://doi.org/10.1002/csr.2177

Blumenau/SC].

Bocken, N. M., Brezet, H., & Guldmann, E., (2019). A design thinking framework for circular business model innovation. Journal of Business Models, 7(1), 39-70. http://dx.doi.org/10.5278/ojs.jbm.v7i1.2122

Brandão, N. S. B. (2021). Proposta Metodológica para Concepção de Modelo de Negócios para Setores de Serviços. [Tese de Doutorado em Engenharia Mecânica. Universidade Estadual de Campinas – UNICAMP, Campinas/SP]. Biblioteca Digital

Brasileira de Teses e Dissertações. https://bdtd.ibict.br/vufind/Record/UNICAMP-30_fb825df97fbd28442ab578973d5b934d

Brown, L., Smith, S. L., Jacobs, J., & Stone, K. B., Brown, L. (2018). Organizational Assessment: An integrated approach to diagnosis and interventions. Organization Development Journal, 36(1).

Bruin, T. de, Power, B., & Rosemann. (2007). BPM maturity. In Business process management (pp. 322-338). Routledge.

Burmester, H., Pereira, J. C. R., & Scarpi, J. M. (2007). Modelo de Gestão para organizações de Saúde. Revista de Administração em Saúde, 125-132. https://repositorio.usp.br/item/001710832

Cadle, J., & Paul, D. (2020). Business analysis. 4th. edition. Publisher Swindon: BCS.

Caliari, L., & Scherer, L. A. (2017). Por que contratar um serviço de consultoria empresarial? Uma visão de consultores e empreendedores. Revistas Espacios, 38(9), 25-41. https://www.revistaespacios.com/a17v38n09/a17v38n09p25.pdf

Cao, H., Frost, T., & Tsang, A.,(2023). Environmental, social, and governance (ESG) disclosure: A literature review. The British Accounting Review, 55(1), 101149. https://doi.org/10.1016/j.bar.2022.101149

Caralli, R., Knight, M., & Montgomery, A. (2012). Maturity models 101: A primer for applying maturity models to smart grid security, resilience, and interoperability. Software engineering institute: Carnegie Mellon University, 2-12.

Cars, M., & West, E. E. (2015). Education for sustainable society: attainments and good practices in Sweden during the United Nations Decade for Education for Sustainable Development (UNDESD). Environment, Development and Sustainability, 17, 1-21. https://doi.org/10.1007/s10668-014-9537-6

Carvalho, A. J. V. (2016). Modelo de Maturidade para a Gestão dos Sistemas de Informação Hospitalares. [Doutoramento en Investigación en Tecnoloxías da Información, Universidade de Santiago de Compostela].

Cecin, S., Lima, J. de M.., Meira, R. C., & Redaelli, E. J. (2022). Framework de diagnóstico organizacional para projetos de consultoria de gestão da mudança. Desenvolve Revista de Gestão do Unilasalle, 11(2), 01-21

Champagne, F., Contandriopoulos, D., Préval, J., Sicotte, C., & Smits, P. A. (2008). Conceptualizing performance in accreditation. International Journal for Quality in Health Care, 20(1), 47-52. https://doi.org/10.1093/intqhc/mzm056

Chandler Jr., A. D. (1962). Strategy and structure: Chapters in the history of the American industrial enterprise (Vol. 120). MIT press.

Chen, Z., & Xie, G. (2022). ESG disclosure and financial performance: Moderating role of ESG investors. International Review of Financial Analysis, 83, 102291. https://doi.org/10.1016/j.irfa.2022.102291

Chér, R. (2016). Engajamento: Melhores práticas de liderança. 2ª edição. Editora Atlas Books.

Cleven, A. K., Winter, R., Wortmann, F., & Mettler, T. (2014). Process management in hospitals: an empirically grounded maturity model. Business Research, 7(2), 191–216. https://link.springer.com/article/10.1007/s40685-014-0012-x

Collins, S., Duschl, R., Millar, R., Osborne, J., & Ratcliffe, M. (2003). What “ideas‐about‐science” should be taught in school science? A Delphi study of the expert community. Journal of research in science teaching, 40(7), 692-720.

Consultoria Empresarial: o que é, tipos e como aplicar. (2018). FIA Bussiness School/USP. https://fia.com.br/blog/consultoria-empresarial/.

Coombes, P. H., & Nicholson, J. D. (2013). Business models and their relationship with marketing: A systematic literature review. Industrial Marketing Management, 42(5), 656-664. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2013.05.005

Cornacchione, E. B., Jr., Miranda, G. J., &Nova, S. P. D. C. C. (2012). Dimensões da qualificação docente em contabilidade: um estudo por meio da técnica delphi. In: Incentivando a conversão dos trabalhos em publicações definitivas. São Paulo: EAC/FEA/USP. http://www.congressousp.fipecafi.org/artigos122012/120.pdf

Corrêa, H. L., Cunha, J. A. C. da, & Munaretto, L. F. (2013). Um estudo sobre as características do método Delphi e de grupo focal, como técnicas na obtenção de dados em pesquisas exploratórias. Revista de Administração da Universidade Federal de Santa Maria, 6(1), 9-24. https://doi.org/10.5902/198346596243

Costa, E., & Ferezin, N. B. (2021). ESG (Environmental, Social and Corporate Governance) e a comunicação: o tripé da sustentabilidade aplicado às organizações globalizadas. Revista Alterjor, 24(2), 79-95. https://doi.org/10.11606/issn.2176-1507.v24i2p79-95

Costa, N. P. (2020). A consultoria empresarial, suas subdivisões e os benefícios de sua contratação. Revista de Engenharia de Produção, 2(4), 90-102. https://periodicos.ufms.br/index.php/REP/article/view/13866

Crespi, F., & Migliavacca, M. (2020). The determinants of ESG rating in the financial industry: The same old story or a different tale?. Sustainability, 12(16), 6398. https://doi.org/10.3390/su12166398

Cronemyr, P., & Danielsson, M. (2013). Process Management 1-2-3–a maturity model and diagnostics tool. Total Quality Management & Business Excellence, 24(7-8), 933-944. https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/14783363.2013.791114

Crosby, P. B. (1979). Quality is free: The art of making quality certain (Vol. 94). New York: McGraw-hill.

Dalcero, K., Hoffmann, V. E., Viana, L. F. C., & de Oliveira, M. A. (2023). Práticas Environmental, Social And Governance (Esg) e Resiliência Organizacional em Cooperativas de Crédito. Revista Alcance, 30(2 (Maio/Ago)), 13-27.

Daugaard, D., & Ding, A. (2022). Global drivers for ESG performance: The body of knowledge. Sustainability, 14(4), 2322. https://doi.org/10.3390/su14042322

De Bruin, T., Rosemann, M., Freeze, R., & Kaulkarni, U. (2005). Understanding the main phases of developing a maturity assessment model. In Australasian conference on information systems (ACIS) (pp. 8-19). Australasian Chapter of the Association for Information Systems. http://aisel.aisnet.org/acis2005/109

Demirörs, O., & Türetken, O. (2004). People capability maturity model and human resource management systems: do they benefit each other?. Human Systems Management, 23(3), 179-190. http://dx.doi.org/10.3233/HSM-2004-23304

de um macroprocesso padrão para aplicação em consultorias empresariais. Revista Produção Industrial & Serviços, 5(2), 100-111. https://periodicos.uem.br/ojs/index.php/rev_prod/article/download/52417/pdf/

Diagnóstico organizacional: saiba o que é, objetivos e como elaborar. (2023). FIA/USP. https://fia.com.br/blog/diagnostico-organizacional/.

Donadone, J. C., Ralio, V. R. Z , & Silveira, F. Z. D.. (2012). Consultoria para pequenas e médias empresas: as formas de atuação e configuração no espaço de consultoria brasileiro. Gestão & Produção, 19, 151-171. https://doi.org/10.1590/S0104-530X2012000100011

Dornelas, J. (2023). Plano de Negócios com o Modelo Canvas. 3ª edição. Editora Atlas.

Drucker, P. F. (2008). As 5 perguntas essenciais que você sempre deverá fazer. Editora Elsevier.

Ehms, K., & Langen, M. (2002). Holistic development of knowledge management with KMMM. Siemens AG, 1, 1-8.

Elmaallam, M., & Kriouile, A. (2013). Toward a maturity model development process for information systems (MMDePSI). International Journal of Computer Science Issues (IJCSI), 10(3). 118. https://www.proquest.com/docview/1470969564?

Escrig-O., E., Fernández-I., M. Á., Ferrero-F., I., Rivera-L., J. M., & Muñoz-T., M. J. (2019). Rating the raters: Evaluating how ESG rating agencies integrate sustainability principles. Sustainability, 11(3), 915. https://doi.org/10.3390/su11030915

Essmann, H. E. (2009). Toward innovation capability maturity. Doctoral dissertation, PhD Thesis. [Stellenbosch University – SU, Stellenbosch, South Africa]. http://hdl.handle.net/10019.1/1308

Estratégia e Organizações. Benchmarking: o que é, objetivo, tipos, como fazer e exemplos. (2022). FIA/USP. https://fia.com.br/blog/benchmarking-o-que-e-objetivo-tipos-como-fazer-e-exemplos/.

Facione, P. (1990). Critical thinking: A statement of expert consensus for purposes of educational assessment and instruction (The Delphi Report). Millbrae, CA: California Academic Press. https://eric.ed.gov/?id=ED315423

Fatemi, A., Glaum, M., & Kaiser, S. (2018). ESG performance and firm value: The moderating role of disclosure. Global finance journal, 38, 45-64. https://doi.org/10.1016/j.gfj.2017.03.001

Fernandez-F., B., Romero, S., Ruiz-B.lanco, S., Romero, S., & Fernandez-F.eijoo, B. (2021). Green, blue or black, but washing–What company characteristics determine greenwashing?. Environment, Development and Sustainability, 24(3), 4024-4045. https://ideas.repec.org/a/spr/endesu/v24y2022i3d10.1007_s10668-021-01602-x.html#:~:text=10.1007/s10668%2D021%2D01602%2Dx

Ferreira, M. C., Mendonça, H., & Neiva, E. R. (2020). Análise e diagnóstico organizacional: teoria e prática.1ª edição. Editora Vetor, 519p.

Foss, N. J., & Saebi, T. (2017). Fifteen years of research on business model innovation: How far have we come, and where should we go?. Journal of management, 43(1), 200-227. https://doi.org/10.1177/0149206316675927

Fraser, P., Gregory, M., & Moultrie, J., (2002). The use of maturity models/grids as a tool in assessing product development capability. In IEEE international engineering management conference (Vol. 1, pp. 244-249). IEEE. https://doi.org/10.1109/IEMC.2002.1038431

Frechiani, R., & Miranda, A. C. V., & Frechiani, R. (2021). Sustentabilidade-Uma análise do impacto do modelo ESG no ambiente empresarial, caso Harsco. Revista Espaço Transdisciplinar, 5.

Freeman, R. E. (2017). Five challenges to stakeholder theory: A report on research in progress. In Stakeholder management (pp. 1-20). Emerald Publishing Limited.

Freitas, D. de, & Marques, J. B. V. (2018). The DELPHI method: characterization and potentialities for educational research. Pro-Posições, 29(2), 389. https://doi.org/10.1590/1980-6248-2015-0140

Garossi, S., Garousi, V, Kolukısa , A. T.,., Söylemez, M., & Turetken, O., , (2020). Maturity assessment and maturity models in health care: A multivocal literature review. Digital health, 6, 2055207620914772. https://doi.org/10.1177/2055207620914772

Gericke, R. C.. (2018). Corporate governance and risk management in financial institutions. Springer International Publishing Ag, Part Of Springer Nature.

Giese, G., Lee, L. E., & Nagy, Z.(2021). Deconstructing ESG ratings performance: Risk and return for E, S, and G by time horizon, sector, and weighting. Journal of Portfolio Management, 47(3), 94-111.

Gillan, S. L., Koch, A., & Starks, L. T. (2021). Firms and social responsibility: A review of ESG and CSR research in corporate finance. Journal of Corporate Finance, 66, 101889. https://doi.org/10.1016/j.jcorpfin.2021.101889

Gosling, M., Leite, R. S., Lopes, H. E. G., , & Rodrigues, V. C., (2023). Canvas de Modelo de Negócio e Empreendedores: Dilemas na Prática Gerencial. BBR. Brazilian Business Review, 20, 260-280. https://www.scielo.br/j/bbr/a/RCKbJdjhfbNdBBv3G84XSHb/?format=pdf&lang=pt

Göttel, V., Pistoia, A., Ullrich, S., & Wirtz, B. W. (2016). Business models: Origin, development and future research perspectives. Long range planning, 49(1), 36-54. https://doi.org/10.1016/j.lrp.2015.04.001

Greenwashing: o que é, como identificar, exemplos e mais!. (2021). FIA Business School. https://fia.com.br/blog/greenwashing/.

Grisham, T. (2009). The Delphi technique: a method for testing complex and multifaceted topics. International Journal of Managing Projects in Business, 2(1), 112-130. https://doi.org/10.1108/17538370910930545

Haire, M. (1959). Biological models and empirical histories of the growth of organizations. Modern organization theory, 272-306. https://www.jstor.org/stable/2350609

Harraca, P. (2022). O poder transformador do ESG: Como alinhar lucro e propósito. Editora Planeta Estratégia.

Henike, T., Hölzle, K, & Kamprath, M. . (2020). Effecting, but effective? How business model visualisations unfold cognitive impacts. Long Range Planning, 53(4), 101925. https://doi.org/10.1016/j.lrp.2019.101925

Hill, J. (2020). Environmental, Social, and Governance (ESG) investing: A balanced analysis of the theory and practice of a sustainable portfolio. Academic Press.

https://doi.org/10.1002/tea.10105

https://doi.org/10.6008/CBPC2179-684X.2019.002.0004

https://insights.sei.cmu.edu/library/maturity-models-101-a-primer-for-applying-maturity-models-to-smart-grid-security-resilience-and-interoperability/

https://investigacion.usc.gal/documentos/5d1df67d29995204f766d7e6

https://periodicos.univali.br/index.php/ra/article/view/19924

https://researchrepository.universityofgalway.ie/server/api/core/bitstreams/54a71202-3305-4a6b-909b-3fcbf3047324/content

https://www.researchgate.net/publication/326131392_Organizational_Assessment_An_integrated_approach_to_diagnosis_and_interventions

https://www.researchgate.net/publication/33681401_The_Business_Model_Ontology_-_A_Proposition_in_a_Design_Science_Approach

https://www.researchgate.net/publication/368874555_Transparency_Key_to_Transforming_Environmental_Social_and_Governance_ESG_to_Benefit_All

Humphrey, W. S. (1999). Pathways to process maturity: The personal software process and team software process. SEI Interactive, 2(2), 1-17.

Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2006). Alignment: Using the balanced scorecard to create corporate synergies. Harvard Business Press.

Kayo, E. K., & Securato, J. R. (1997). Método Delphi: fundamentos, críticas e vieses. Caderno de Pesquisas em Administração, 1(4), 51-61. https://repositorio.usp.br/item/000981336

Kerzner, H. (2001). Strategic planning for project management using a project management maturity model. Editora John Wiley & Sons.

Kingma, S. (2019). New ways of working (NWW): work space and cultural change in virtualizing organizations. Culture and Organization, 25(5), 383-406. https://doi.org/10.1080/14759551.2018.1427747

Kirrane, J. F. (2009). Dimensions of growth: A Maturity Model for continuous quality improvement of a clinical. [Doctoral dissertation. College of Business, Public Policy and Law, National University of Ireland, Galway, Ireland].

Lacerda, D. P., Rigo, P. D., Siluk, J. C. M., & Spellmeier, J. P. (2022). Competitive business model of photovoltaic solar energy installers in Brazil. Renewable Energy, 181, 39-50. https://doi.org/10.1016/j.renene.2021.09.031

Lampela, H., Salmela, E., Salmela, E., & Taipale-E., K., (2021). Towards a new Business Model Canvas for platform businesses in two-sided markets. Journal of Business Models, 8(3), 107–125. https://journalofbusinessmodels.com/media/brmd4mjm/v8n3-pp-107-125.pdf

Laruccia, M. M. (2014). A Missão Empresarial no Contexto de Planejamento. Diálogos Interdisciplinares, 3(2), 14-27. https://api.semanticscholar.org/CorpusLavin, J. F., & Montecinos-P., A. A. (2021). ESG disclosure in an emerging market: an empirical analysis of the influence of board characteristics and ownership structure. Sustainability, 13(19), 10498. https://doi.org/10.3390/su131910498

Lavin, J. F., & Montecinos-P., A. A. (2021). ESG disclosure in an emerging market: an empirical analysis of the influence of board characteristics and ownership structure. Sustainability, 13(19), 10498. https://doi.org/10.3390/su131910498

Lei Nº 10.406, de 10 de janeiro de 2002 (2002, 10 de janeiro). Institui o Código Civil. https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/2002/l10406compilada.htmDecreto nº 3.708, de 10 de janeiro de 1919 (1919, 10 de janeiro). Regula a constituição de sociedades por quotas, de responsabilidade limitada.https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/antigos/d3708.html.Bresciani, S., Ferraris, A., Santoro, G., & Nilsen, H. R. (2016). Wine sector: companies’ performance and green economy as a means of societal marketing. Journal of Promotion Management, 22(2), 251-267. https://doi.org/10.1080/10496491.2016.1121753

Linder, J. C., Shafer, S. M., & Smith, H. J. (2005). The power of business models. Business horizons, 48(3), 199-207. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2004.10.014

Linstone, H. A., & Turoff, M. (1975). The Delphi method-techniques and applications. First Edition. Publisher Addison Wesley.

Lisiński, M. (2013). Structural analysis of the management science methodology. Business, Management and Education, 11(1), 109-136. http://dx.doi.org/10.3846/bme.2013.07

Maelah, R., Tarmuji, I., & Tarmuji, N. H. (2016). The impact of environmental, social and governance practices (ESG) on economic performance: Evidence from ESG score. International Journal of Trade, Economics and Finance, 7(3), 67. https://www.ijtef.org/vol7/501-FR00013.pdf

Mamede, E. C., Mamede, G. (2013). Entenda a Sociedade Limitada e enriqueça com seu(s) sócio(s): um manual para sócios, administradores e, até, para advogados auxiliarem o sucesso de seus clientes. Editora Atlas.

Managi, S., & Yoo, S. (2022). Disclosure or action: Evaluating ESG behavior towards financial performance. Finance research letters, 44, 102108. https://doi.org/10.1016/j.frl.2021.102108

Manrique, S., & Martí-B., C. P. (2017). Analyzing the effect of corporate environmental performance on corporate financial performance in developed and developing countries. Sustainability, 9(11), 1957. https://doi.org/10.3390/su9111957

Meadows, D., & Randers, J. (2004). The limits to growth: the 30-year update. Routledge.

Mitchell, T. R., Smith, K. G., & Summer, C. E. (1985). Top level management priorities in different stages of the organizational life cycle. Academy of management Journal, 28(4), 799-820. https://doi.org/10.2307/256238

Mota, E. R., Monteiro, L. F. S., & Nascimento, V. S. (2019). A importância da consultoria empresarial na elaboração do planejamento estratégico em empresas de pequeno porte. Revista Brasileira de Administração Científica, 10(2), 51-63.

Nakagawa, M. (2012). Ferramenta: missão, visão, valores (clássico). Movimento empreenda – Estratégia e Gestão, 12. https://sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/ME_Missao-Visao-Valores.PDF>.

Oliveira, L. P. O., & Silva, C. B.(2022). Empresas transnacionais e ESG: análise sobre a governança empresarial para a proteção ambiental por meio de standards. Diálogos e Interfaces do Direito-FAG, 5(1), 95-101. https://dir.fag.edu.br/index.php/direito/article/view/108

Orofino, M. A. R. (2011). Técnicas de criação do conhecimento no desenvolvimento de modelos de negócio. [Dissertação de Mestrado em Engenharia e Gestão do Conhecimento. Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC, Florianópolis/SC].

Osterwalder, A. (2004). The business model ontology a proposition in a design science approach. [Tese de Doutorado em Gestão da Informação. Université de Lausanne, Faculté des hautes études commerciales].

Osterwalder, A., & Pigneur, Y. (2010). Business model generation: a handbook for visionaries, game changers, and challengers. Publisher John Wiley & Sons.

Parikh, S. (2015). The Consultant's Handbook: A Practical Guide to Delivering High-value and Differentiated Services in a Competitive Marketplace. 1st Edition. Publisher ‏John Wiley & Sons.

Pena, R. F. A. (2016). Vantagens e desvantagens da Globalização. Brasil Escola. https://brasilescola. uol. com. br/geografia/pos-contras. htm.

Pinheiro, R. G. (2023). Impacto no desempenho de índices ESG: um estudo comparativo no Brasil e em mercados internacionais. [Mestrado em Administração e Controladoria. Universidade Federal do Ceará – UFC. Fortaleza/CE]. Repositório Institucional da UFC. https://repositorio.ufc.br/handle/riufc/72581

Plantinga, A., Scholtens, B., & Van Duuren, E. (2016). ESG integration and the investment management process: Fundamental investing reinvented. Journal of business ethics, 138, 525-533. https://doi.org/10.1007/s10551-015-2610-8

Pollard, J., & Sherwood, M. W. (2023). Responsible investing: An introduction to environmental, social, and governance investments. 2nd Edition. Routledge.

Popova, O. H. (2020). Inclusive development: a new concept or an update of the sustainable development concept?. Economy and forecasting, (1), 112-123. https://www.zbw.eu/econis-archiv/bitstream/11159/6943/1/1796164232_0.pdf

Principles for Responsible Investment. (2019). PRI Reporting Framework 2019: Strategy and Governance.https://www.unpri.org/Uploads/x/a/b/strategyandgovernance2019_501247.pdf>. Ramos, J. F., &Santos, T. R. G. dos

Registros de Arthur D. Little, Inc. MIT ArchivesSpace. (2023). MIT Libraries. https://archivesspace.mit.edu/repositories/2/resources/1070>.Sardo, B. C., Marques, M., & Pereira, O. F. Jr. (2018). Apresentação

Repositório Institucional da UFSC. http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/95255

Schumpeter, J. (2017). Capitalismo, socialismo e democracia. Editora Unespp.

Senge, P. M. (2018). A quinta disciplina: a arte e prática da organização que aprende. Editora Best Seller.

Shaikh, I. (2022). Environmental, social, and governance (ESG) practice and firm performance: an international evidence. Journal of Business Economics and Management, 23(1), 218-237. https://doi.org/10.3846/jbem.2022.16202

Silva, S. H. M. (2023). O social do ESG na ótica dos investidores institucionais que operam no Brasil. [Mestrado em Gestão para Competitividade. Fundação Getúlio Vargas – FGV. São Paulo/SP]. Repositório FGV. https://hdl.handle.net/10438/34121

Sklarew, D. (2022). Transparency: Key to Transforming Environmental, Social, and Governance (ESG) to Benefit All. Environmental Science and Policy. George Mason University.

Soluções para um mundo ESG. (2023). Deloitte. https://www2.deloitte.com/br/pt/pages/risk/solutions/servicos-sustentabilidade.html>. Status report: guia com o que é, como fazer e usá-lo. (2024). EUEX. https://www.euax.com.br/2024/02/status-report/.

sourcetype=Scholarly%20Journals

Tedlow, R. S. (2018). Miopia Corporativa. Como a Negação de Fatos Evidentes Impede a Tomada das Melhores Decisões. Editora Alta Books.

Teles, J., & Lunkes, R. J. (2011). Efetividade da missão institucional: um estudo nas 100 maiores empresas de capital aberto no Brasil. In Congresso da Associação Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Contabilidade (Vol. 5, p. 2011).

Trentin, L. (2021). Modelo de maturidade de gestão de relacionamento com stakeholders e a relação com o desempenho hospitalar. [Tese de Doutorado em Ciências Contábeis e Administração. Universidade Regional de Blumenau - FURB,

Velte, P. (2017). Does ESG performance have an impact on financial performance? Evidence from Germany. Journal of global responsibility, 8(2), 169-178. https://doi.org/10.1108/JGR-11-2016-0029

Voltolini, R. (2021). Vamos Falar de ESG? - Provocações de um pioneiro em sustentabilidade empresarial. Editora Voo.

Wandabwa, K. J., & Yusuf, M. (2018). Effect of stakeholders’ management on health project performance for national hospital insurance fund Kenya. International Journal of Business Management and Finance, 2(1).

Weiss, A. (2017). A Bíblia da Consultoria: métodos e técnicas para montar e expandir um negócio de consultoria. Editora Autêntica Business.