Título Inglês:
Steps required for implantation of a integrated management system
Resumo:
No ambiente de trabalho contemporâneo, a implantação dos sistemas de gestão voltados para a qualidade tornou-se parte fundamental e indispensável para o bom desempenho das organizações no atual mercado competitivo. Nesse contexto, destacam-se as organizações que buscam se adequar a essa realidade, propondo-se a certificar-se em uma das normas de qualidade aceitas pelo mercado: ISO 9001; 14001; SA 8000; e OHSAS 18001. Diante disso, o presente artigo, caracterizado como um ensaio teórico, tem o objetivo de apresentar um estudo comparativo entre vários casos, demonstrando as etapas necessárias para a implantação de um Sistema de Gestão Integrado (SGI) composto pelas quatro normas citadas anteriormente. Como resultado, apresenta-se a compilação de 14 casos, bem como as fases de implantação de um SGI utilizadas por cada empresa.
Resumo Inglês:
In the work environment in which we live today the deployment of management focused on quality have become an essential and indispensable to the proper performance of organizations that seek to address the current competitive market. This sense, there are organizations that seek adapt to this reality when try to make sure one of the quality standards accepted by the market, namely ISO 9001, 14001, SA 8000, and OHSAS 18001. Thus, based on the above it is emphasized that this article featured as a theoretical essay aims to present a comparative study of various cases, showing the steps required to deploy an Integrated Management System (IMS) consists of the four standards mentioned above. As a result of research presents a compilation of fourteen cases, as well as the deployment of an SGI used by each company.
Citação ABNT:
FERNANDES, J. L. S.; BUSANELLO, F.; POLACINSKI, ?.; GODOY, L. P.; LOSEKANN, A. G.; LORENZETT, D. B. Etapas necessárias para a implantação de um sistema de gestão integrado. Revista de Administração da UFSM, v. 8, n. 1, p. 60-72, 2015.
Citação APA:
Fernandes, J. L. S., Busanello, F., Polacinski, ?., Godoy, L. P., Losekann, A. G., & Lorenzett, D. B. (2015). Etapas necessárias para a implantação de um sistema de gestão integrado. Revista de Administração da UFSM, 8(1), 60-72.
Link Permanente:
https://www.spell.org.br/documentos/ver/37383/etapas-necessarias-para-a-implantacao-de-um-sistema-de-gestao-integrado/i/pt-br
Referências:
CERVO, A. L.; BERVIAN, P. A. Metodologia Científica. 5. ed. São Paulo: Prentice Hall, 2002.
CHAIB, E. B. D. Proposta para implementação de Sistema de Gestão Integrada de meio ambiente, saúde e segurança do trabalho em empresas de pequeno e médio porte: um estudo de caso da Indústria Metal-Mecânica. (2005). Disponível em: . Acesso em: 11 abr. 2011.
DE CICCO, F. Sistemas Integrados de Gestão, agregando valor aos sistemas ISO 9000. QSP Centro da Qualidade, Segurança e Produtividade para o Brasil e América Latina, 2000, São Paulo. Disponível em: . Acesso em 07 maio 2012.
GIL, A. C. Métodos e Técnicas de pesquisa social. 5. ed. São Paulo: Atlas, 1999.
GODOY, J. B. Qualidade e responsabilidade social: implantação de um Sistema de Gestão Integrado em uma empresa do ramo de bares e restaurantes. (2011). Disponível em: http://www.administradores. com.br/informe-se/producao-academica/ q u a l i d a d e e re s p o n s a b i l i d a d e s o c i a l implantacao-de-um-sistema-de-gestaointegradoem-uma-empresa-do-ramo-debarese-restaurantes/4610/. Acesso em 05 maio 2012.
IDROGO, A. A. A. et al. Sistema Integrado de Gestão – Experiência em uma empresa de esquadria de alumínio e vidros. Encontro Nacional de Engenharia de Produção, XXVIII, 2008, Rio de Janeiro. Anais... Rio de Janeiro: ENEGEP, 2008.
KRAVCHYCHYN, L. et al. Implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade conforme a Norma ABNT NBR ISO 9001:2000 no laboratório de controle de processos do departamento de Engenharia Química e de Alimentos da Universidade Federal da Santa Catarina (LCP-EQA-UFSC). (2006). Disponível em: . Acesso em 10 abril 2011.
LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. A. Fundamentos de metodologia científica. São Paulo: Atlas, 2001.
LIMA, J. R. T; LIRA, T. K. S. A implantação de um Sistema de Gestão Ambiental, baseado na NBR ISO 14001:2004 Um estudo de caso de uma empresa prestadora de serviços do pólo cloroquímico de Alagoas. In: Congresso de Pesquisa e Inovação da Rede Norte Nordeste de Educação Tecnológica, II, 2007, João Pessoa. CONNEPI 2007. Disponível em: < http://www.redenet.edu.br/publicacoes/ arquivos/20080922_093447_MEIO-004.pdf> Acesso em 10 maio 2012.
MELLO, C. H. P. et al. ISO 9001:2000 Sistema de Gestão da Qualidade para operações de produção e serviços. São Paulo: ATLAS S.A., 2002.
NBR ISO 9001:2000: Sistema de Gestão da Qualidade – Requisitos. ABNT, Rio de Janeiro, 2001.
NETO, B. M. R.; TAVARES, J. D. C. T.; HOFFMANN, S. C. Sistemas de Gestão Integrados – Qualidade, Meio Ambiente, Responsabilidade Social, Segurança e saúde no trabalho. SENAC, São Paulo, 2008.
OLIVEIRA, J. O; PINHEIRO, C. R. M. S. Implantação de um Sistema de Gestão Ambiental ISO 14001: uma contribuição da área de gestão de pessoas. (2010). Disponível em: . Acesso em 9 maio 2012.
OLIVEIRA, L. A; BORGES, C. A; MELHADO, S. B. Sistema de Gestão Integrados: Análise em uma empresa construtora. In: XI Encontro Nacional de Tecnologia do Ambiente Construído: A Construção do Futuro. Florianópolis: ENTAC, 2006. Disponível em: . Acesso em 06 maio 2012.
RIBEIRO, C. T; AMARAL, F. G. Proposta de Implementação de um sistema de gestão de saúde e segurança no trabalho com base na OHSAS 18001: um estudo de caso. (2011). Disponível em: . Acesso em 08 maio 2012.
RODRIGUES, J. F. et al. Implantação do Sistema de Gestão Ambiental segundo a NBR ISO 14001 : Uma pesquisa de campo em empresa do ramo metalúrgico. In: Encontro de Engenharia e Tecnologia dos Campos Gerais, IV, 2008, Ponta Grossa –PR. EETCG, 2008. Disponível em: < http://www.4eetcg.uepg.br/ oral/28_1.pdf> Acesso em: 10 maio 2012.
SASHKIN, M.; KISER, K. J. Gestão da Qualidade Total na Prática. trad. Outras Palavras Consultoria Linguística. Rio de Janeiro: Ed. Campus, 1994.
SEPULVEDA, Fernando Antônio Miranda. Sistema de Gestão Integrado para Micros e Pequenas Empresas (MPEs) no “Business to Business”. Tese (Doutorado em Engenharia de Produção) – Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2009. Disponível em: < http://fenix3.ufrj.br/60/teses/coppe_d/ FernandoAntonioMirandaSepulveda.pdf>. Acesso em 08 mai 2012.
SOUZA, N. L, FRANCA, V. V. Sistema de Gestão Integrado uma Ferramenta na busca pela Excelência nas Pequenas e Médias Empresas. In: Encontro Nacional de Engenharia de Produção, XXIX., 2009, Salvador. Anais... Salvador: ENEGEP, 2009.
TRONCO, C. R. et al. Sistema de gestão integrado de qualidade, meio ambiente, saúde e segurança e responsabilidade social – SGI: uma experiência de implantação. In: Simpósio de Engenharia de Produção, XII., 2005, Bauru. Anais...Bauru: I SIMPEP, 2005.
VASCONCELOS, D. S. C. de.; MELO, M. B. F. de. Aplicabilidade da especificação PAS 99:2006 como Modelo Integrado de Gestão – um estudo de caso. (2007). Disponível em:< http://www.abepro.org.br/biblioteca/ ENEGEP2007_TR580440_0175.pdf>. Acesso em: 11 abr. 2011.
VIANNA, W. B.; et al. Levantamento de Indicadores de Qualidade Ambiental – O caso de uma Empresa de Fertilizantes. In: Encontro Nacional de Engenharia de Produção, XXIX., 2009, Salvador. Anais... Salvador: ENEGEP, 2009.
WACLAWOVSKY, E. D. A.; BATIZ, E. C. Proposta de Metodologia para Implementação de Sistemas de Gestão Integrados como Ferramenta de Apoio no Alcance de resultados Sustentáveis para as Organizações. In: Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais, XIII., 2010, São Paulo. Anais... São Paulo: SIMPOI, 2010.
