57753

Amanda Letícia Moro de Paula
Natan Bertoni de Almeida
Rafaela Baptista da Silva
Henrique Portulhak
Arykã José de Paula

Revista da Micro e Pequena Empresa

A representatividade econômica das micro e pequenas empresas no Brasil vêm crescendo, ainda que inseridas no contexto econômico desafiador. Entretanto, os pequenos empresários ainda se mostram resistentes à utilização adoção de ferramentas de gestão que auxiliem na utilização eficiente de recursos, na tomada de decisão e nos processos de controle. Neste sentido, o estudo teve como objetivo o desenvolvimento de um Balanced Scorecard para uma empresa comercial de pequeno porte. Em termos metodológicos, foi aplicada a estratégia de proposição de planos e programas e foram necessárias entrevistas semiestruturadas, observações participantes e análises documentais como instrumentos de pesquisa. A proposta de Balanced Scorecard teve como base as diretrizes estratégicas da organização objeto de estudo e foi composta pela definição de indicadores, metas, prazos, áreas responsáveis e conta com a sugestão de iniciativas estratégicas, podendo servir de base para o planejamento orçamentário. O estudo oferece subsídios para o desenvolvimento de um Balanced Scorecard para empresas semelhantes, demonstrando que as ferramentas contemporâneas de contabilidade gerencial como esta podem ser aplicáveis a qualquer empresa, independentemente do seu porte.

avaliação de desempenho, Balanced Scorecard, contabilidade gerencial, pequenas empresas

PAULA, A. L. M.; ALMEIDA, N. B.; SILVA, R. B.; PORTULHAK, H.; PAULA, A. J. Desenvolvimento de um 'Balanced Scorecard' para uma Empresa Comercial de Pequeno Porte. Revista da Micro e Pequena Empresa, v. 14, n. 1, p. 26-42, 2020.

Paula, A. L. M., Almeida, N. B., Silva, R. B., Portulhak, H., & Paula, A. J. (2020). Desenvolvimento de um 'Balanced Scorecard' para uma Empresa Comercial de Pequeno Porte. Revista da Micro e Pequena Empresa, 14(1), 26-42.

http://dx.doi.org/10.21714/19-82-25372020v14n1p2642

https://www.spell.org.br/documentos/ver/57753/desenvolvimento-de-um--balanced-scorecard--para-uma-empresa-comercial-de-pequeno-porte/i/pt-br

Artigo

Português

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